职场如江湖，不是打打杀杀，而是人情世故。感受人情冷暖，懂得人情世故，是职场素养，也是生存之道，不论你职位高低，抑或权力大小。

南怀瑾先生说：“不管是为政还是做事，是靠人生经验的累积。而人生经验累积成什么东西呢？简单的四个字——人情世故。人情就是人与人之间融洽相处的感情；世故就是透彻了解事物，懂得过去、现在、未来。世界上这些事情，要懂得人，要懂得事，就叫做人情世故。”

面对职场上的各种光怪陆离，有很多年轻的朋友吐槽：“人情世故难过大学高数” “工作之后才知道，高考是你所能经历的最公平的事” “钱难挣，屎难吃，全是坑”。

有位前辈说，我们生活在一个现实的社会，一些人和事，当你无法改变的时候，就要改变自己，努力让自己适应这个社会。一个人要想有所成就，能立足于复杂的人际关系中，就必须懂得人情世故。

大凡成功的人，无一例外都明白这一点。他们读懂了社会的本质和人际交往的潜规则，在不动声色中实现自己的人生目标。

成年人的世界里没有“容易”二字。我们需要懂得哪些人情世故和人际关系中的“潜规则”？

从现实生活的那些经验之谈中，我们选取了27条比较常见的“潜规则”，来时时提醒自己。

 

图片来源：新华网 新华社记者 韩岩 摄

1.事可以做绝，话不能说绝，即不说硬话，不做软事。

2.正确理解那些“赞美”，不要把这些话放在心上。好听的话背后的动机更值得你去注意。有的人捧你是为了迷惑你，进而干掉你。

3.带上耳朵，闭上嘴，听到的事情，做到心里有数，但不要乱讲。

4.做人做事，要有底线。

5.学会装孙子。就是懂得示弱，不要显摆自己有多能耐，一来容易惹来很多本不该由你干的事儿，二来这种锋芒毕露的状态容易过早引起他人的防备之心。

6.永远不要在任何人面前说某某不好，即使你很讨厌他。看法埋在心里即可。

7.心要狠一点，才能活下去。

8.韬光养晦，让自己变得更强。

9.付出感情要有限度，不要对别人太好。

10.警惕那些在你面前八卦别人的人，他们在别人面前也会八卦你。一个朋友说，这还不是最恶心的，最恶心的是，有人拉着你八卦，聊完告诉大家那些八卦都是你说的。

11.学会拒绝不必要的社交活动，比如喝酒，把精力用在自我提升上。

12.尊重来自于真正的实力。良好的人际关系处理能力，是建立在实力基础上的。就像别人对你的根本态度，并不取决于你做了什么，更重要的是你是谁。一场实力不对等的人际交往中，弱小的一方总是幻想对方能为自己付出情感，抛弃这种幻想吧。

13.不要轻易期待人性，在人际关系(至亲好友亦然)中就不会失望，宽容他人就是对自己最大的善待。比如，并不是每个人都具有同理心，掌握好做人做事的分寸，否则你会很累。

14.你付出情感的动机，不应当建立在想得到回报的期待上，而仅仅因为“我愿意付出”，这就足够了。

15.不要轻易去试探别人，因为人与人之间的关系，其实很脆弱。一位前辈说，信任是有条件的，误会大概是这个世界上最容易发生的事。道德常常在人性弱点面前黯然失色。很多人之间，最后的关系仅仅是相识一场。

16.人与人最舒服的关系，就是要有界限感。

17.你在别人心中，没有你认为的那么重要。当然，这不一定是坏事。

18.当你放下当初的自视甚高，沉下心来做一些平凡的小事，那么你已经走在做大事的路上了。少一点想法，多一些实干。

19.一个人过早的踏入社会，看起来更加谙于世故，然而这不见得是一件值得高兴的事。因为，他把宝贵的时间投入到其他不太重要的事务中，错失了获取知识，培养思维方式，养成正确价值观和道德品质的最佳时机，这决定了他们个人发展的有限性。

20.先做事，后赚钱，而不是反过来。

21.你应该庆幸，自己还有使用价值。

22.你的善良，要带一点锋芒才有价值，你的亲和，要带一点距离感才能引起重视。

23.“斗争与合作”是人与人交往的永恒主题，不管这种交往是基于何种维度(如亲、友、工作、敌对，竞争或者公共关系等)，人与人之间很难有绝对的斗争或绝对的合作，往往是斗中有合，合中有斗，理性的交互应该是“斗而不破，和而不同”。

24.一个人对利益相关者的态度，彰显智商和情商；对利益不相关者的态度彰显素质和修养。

25.不管信任还是警惕，人总是会不自觉地推己及人，以为对方和自己具有同样的思维和看待问题的方式。永远都不要把自己的标准强加于人。看破不说破，不打扰别人的幸福是一种修养。

26.人很难做到不患得患失，这是机会成本和时间不可逆性的必然结果，所以，会经常出现“如果当初如何如何，那么我一定如何如何”的自问，总以为别人的选择是优于自己的，于是就有了“我站在你羡慕的地方，羡慕着你”。

27.幸运的人，一辈子都在被童年治愈，不幸的人，一辈子都在治愈童年。一位前辈诠释了这样一种豁达：

“如果你是一个宽容而自信的人，那么你在童年时期，监护人没有过多地干涉和限制你的自由选择，例如交际，学习，生活等，这样的人就会有更多的同理心，在成年后的生活里，他们更可能获得周边人的善意，对待问题也更加平和理智；而那些尖酸刻薄，性格古怪的人，一定有过更多不堪的经历，每当遇到这样的人，我极少会真正的愤恨，我想他们心里一定很苦吧。”

南怀瑾先生曾说：人情世故不是简单的圆滑处世，不是假意的虚伪奉迎，不是单纯的屈服于现实，而是真正懂得生活的意义，安详地走完自己的人生。

对于职场新人来说，在学习人情世故时，不仅要学会哪些事情该做，还需要知道哪些事情千万不能做，这样才能让自己起码不会得罪别人，甚至得到更多的晋升机会。学会下面的四大职场规则，能让你的职场生涯更顺利。

要形成竞争力

想在职场中游刃有余，就要掌握一门核心竞争力，这个核心竞争力可以是自己良好的凝聚力，让自己的话语在团队中具有较大的影响力。这样的人比较得到领导的赏识，同时也必然意味着平级同事之间的关系处理得不错，是情商高的体现，容易获得更多的机会。如果自己不善于职场社交，也可以也用一切时间充分提升自己的业务能力，或者不断拓展自己的重要资源，这样即使自己在职场中存在短板，也不会担心地位受到威胁。

积极做事不抱怨

很多职场新人做事爱抱怨这一点非常明显，不仅仅抱怨自己的合作，同时甚至还会抱怨领导。如果自己此前有这种不良习惯一定要改变，这是比较危险的事情，即使对领导的指示有不懂或不理解的地方，也应私下和领导讨论谈谈自己在工作中遇到的困难，不可背后和同事吐槽领导，即使别人引导自己吐槽也一定要管理好自己的情绪，在职场中只要自己在背后讨论了别人，那么这些话一定会被对方知晓，不少年轻人都吃过这方面的亏。

要努力适应环境

在同一个团队中工作的同事，每个人的能力有所差距，既然大家今后要在一起工作，必然要适应整个团队的氛围，即使认为和自己搭档的同事工作方法不对，效率不高，想法和自己存在诸多分歧，也应收敛自己的锋芒，或许和对方相比自己具备学历方面的优势，但对方也可能有工作经验上的优势，如果不想为之后的工作带来麻烦，一定要保持充分的尊重。

不能做“烂好人”

很多人都遇到过在团队中帮同事做事，却让对方习以为常，久而久之把自己当成下属的情况。造成这种局面往往是因为你被动地无底线地为他人提供服务，当别人需要你帮一些微不足道的小忙时，你没有拒绝，有求必应，自然会成为别人眼中的“烂好人”。但如果你将帮助他人的主动权掌握在自己手里，能帮的忙就适时帮一帮，该拒绝的时候也果断拒绝，对方就会明白你会为他提供帮助，不是因为他指挥得好，而是因为你善于处理人际关系。