【#范文大全# #最新体系运行报告(分享15篇)#】有句谚语说,只有通过亲身实践,才能真正掌握知识。在日常工作中,我们经常需要使用到报告这种实用文书。而撰写报告时,首先需要明确写报告的目的,然后进行相关内容的分析。接下来,栏目小编为您整理了一个题为“体系运行报告”的报告,感谢您的关注和收藏,我会不断努力为您带来更多优质作品!
体系运行报告(篇1)
生产部质量管理体系运行汇报材料
生产部肩负着公司整个产品生产过程的管理和监督工作,责任重大,为了保证生产过程得到有效控制,生产出符合标准、质量安全的产品,确保公司质量体系的正常运行,生产部在2015-2016年度做了以下几个方面的工作:
一、组织本部门人员和班组学习食品安全体系标准、食品安全相关知识、管理制度、各项操作规程等内容,提高食品安全思想认识。
针对去年生产过程中发现的对体系文件规定的程序不太熟悉,对自身工作流程的细节方面不够重视,工作中出现的差错比较多的等问题,2016年,生产部利用下班后的工余时间,分班组、工序,组织员工学习公司的质量管理体系标准文件,操作规程等,边学习边讨论,使参加学习的员工对体系标准有了新的认识,对自身工作的操作规程有了进一步的理解和掌握,收到了明显的效果。
二、加强生产过程的规范操作,确保产品质量安全。
强化员工的质量意识、风险意识和食品安全意识,时刻注意食品安全和质量。在生产中,严格按照生产工艺和操作规程以及食品安全体系的各项要求组织指导生产。清洁区和准清洁区严格分开,有效防止交叉污染。所有生产原料、辅料均来自我公司评定的合格供应商供应,并经质管部门验收合格后才能使用。生产人员严格按照体系的要求加强各个关键控制点的监控,生产部每个月召集品控负责人召开质量安全分析总结会议,对生产过程中可能影响产品质量安全的各项生产活动进行分析和总结,发现问题,及时解决,将影响产品质量的不利因素消除在萌芽状态,确保产品质量安全。
三、加强生产现场管理,做到安全文明生产。
生产部按照生产部管理制度及公司6S的要求,对生产现场及生产人员严格管理,生产现场物品定点定位,生产人员规范着装,注重个人卫生管理。
建立了设备台帐和设备管理卡,每台设备都有明确的标识,制定了设备检修计划,定期对设备进行检修和保养,确保了设备的正常运转。
四、认真整改不合格,完善相应管理体系
对于今年内审中的不合格项我们认真对待,积极整改,专人负责,责任到人,同时对不合格原因进行全面分析,采取相应防范措施,避免再次发生。
截止2016年9月份,生产过程中各项数据汇报如下:
出厂产品批批检测,2015年11月至2016年8月共完成10451个批次的产品(常温奶2186批,低温奶8265批)出厂检验,产品出厂检验合格率100%。
加强生产过程控制,采样验证各控制点的执行效果,2015年11月至2016年8月,工序样品累计检测14712个,检测合格率100%。
为确保生产的顺利进行,严格按照制定的年度计划,定期对重要设备进行维护保养,计划达成率100%
严格执行各项管理制度,完善相关记录,每月按时整理归档,妥善保管。
生产中没有一起质量责任事故,市场上没有出现重大责任事故,在以后生产工作中,我们要提高自身认识,思想上高度重视食品安全和质量,将质量安全管理等工作在紧紧围绕管理体系认证工作的同时,提升到一个新的层次。
体系运行报告(篇2)
重庆市慧冠机电有限公司
总经理、与会领导:
现我以管理者代表的身份汇报我公司质量管理体系运行情况,请评审。
1、质量管理体系的构成
2013年11月,我公司开始试运行IS0/TS16949:2009质量管理体系,我们组织了对《质量手册》《程序文件》的编制,于2013年11月1日严格按ISO/TS16949:2009标准进行运作。
1、IS0/TS16949质量管理体系在试运行的过程中遇到了不少困难,但我们任在坚持,我们相信只要我们努力,肯定会有收获的。
(1)组织各级有关人员宣传与学习,对其进行宣讲、培训。并以标语的宣传形式使全公司全体员工人人皆知。各部门以“程序文件”为主要内容组织进行学习,从而使各部门的质量管理工作顺利地按体系要求进行实施。
(2)改进活动
很多质量管理的过程及内容都需要学习提升和加强,各部门经过认真的学习和经验总结,不断完善了ISO/TS16949体系要求的工作。
a、各部门分解了公司的业务计划指标。
b、制定了相应的部门业务,计划措施方案及部门质量目标,并按目标值进行了认真的统计、分析和实施。
(3)认真做好内审(体系/过程/产品审核)工作
管理评审和内审是我公司进行质量管理体系自我完善的重要活动。我公司在2014年10月9-11日进行了第一次内部评审工作。
2014年10月9-11日按ISO/TS16949:2009标准组成了二个内审小组,对
各部门进行了全面的审核。2014年9月27-28日完成了2种产品制造过程审核工作。在过程审核中未发现了一般不符合项。2014年9月25日完成了2种产品审核,发现7个不合格项。2014年10月份完成了体系审核,在体系审核中发现了2个一般不符合项。各部门对不符合项都采取了相应的纠正措施,通过这次内审,使整改体系运转取得了较好的效果。
3、对质量管理体系运行的初步评价
通过近1年的质量管理体系运行效果来看:
(1)质量管理体系文件文字简练,结构严谨,内容完整,符合ISO/TS16949:2009标准要求,能有效地指导本公司的质量管理活动,文件内容基本切合本公司实际。
(2)管理机构设置合理,人员职责明确而且配备基本完善,资源配置基本合理,体系运行正常,质量工作程序和质量活动的效果符合体系文件要求。
(3)纠正、预防措施被充分重视,相应的持续改进、公司自我完善的机制初步建立,信息体统已开始运行,为今后质量管理的继续完善、巩固和持续运行提供了很重要基础。
(4)激励机制开始运做,员工的质量意识被调动起来。
4、存在的问题
通过1年多的体系运行,我们也发现我们公司在过程目标的制定和有效控制存在一定的不足,2014年的公司级数据的指标还有不适应的地方。故这次管理评审请各部共同讨论如何确定2015年的公司级数据和目标。望各部门在认真清理2014年目标完成情况下,重新拟定公司级数据和指标。
从总体上评价,我公司的质量管理体系基本完善、适宜、有效,符合公司质量生产活动的实际情况,满足ISO/TS16949:2009标准的全部要求。
5、建议
(1)重新修改公司级数据指标。
(2)各部门继续认真组织学习质量手册和程序文件,使质量管理体系能够更加充分、有效、完善地运行。
(3)加强各部门质量管理体系的考核力度。
管理者代表:聂维胜
2014年11月13日
体系运行报告(篇3)
我队党支部在党建质量管理体系运行过程中,严格按照pdca循环模式,做到了工作上先策划,制定方案措施,然后按照策划进行实施、落实,定期进行阶段性的自检,对存在问题及时进行了修正整改。比照党建目标,现将我队上半年党建运行情况汇报如下。
⑴、认真贯彻、执行党的路线方针政策和上级党组织的决定、决议,紧密围绕企业改革、发展、稳定的中心任务开展工作,提高了基层党支部的创造力、凝聚力、战斗力,充分发挥了基层党支部的战斗堡垒作用,使顾客满意率达到90%以上。
⑵、党内组织生活正常,“三会一课”到会率达到90%,领导班子成员民主生活会到会率达到100%;
⑶、完成了矿下达的各项工作任务,安全、高效处理了各类突发事故,杜绝了轻伤以上事故;
⑷、“队务公开”制度规范运行,班子成员无违法乱纪现象;
⑸、党员在工作岗位上体现出了党的先进性,党员合格率达到92%以上;
⑹、党员、员工的文化、技术、业务水平能够适应工作的需求,全员培训率达到100%;
⑺、信息反馈机制规范运行,上报信息及时准确;
⑻深入学习贯彻十七大和矿二次党代会精神,经常性地开展思想政治工作教育和党员先进性教育,密切党同群众关系,激发职工的政治热情和参政议政的积极性,培养出了1名政治上合格,作风上正派,工作上乐于奉献,决心履行党员义务的入党积极分子;
(9)、“党员安全岗”活动开展的较好,使全队职工思想上由“要我安全”向“我要安全”转变。提升了全队安全工作质量;
(10)、为职工办实事、办好事作为支部的一项重要工作任务,每季度都为职工办一件好事,实现了目标计划;
(11)、及时了解和掌握职工的思想动态、家庭状况。支部开展家访谈心活动,帮助他们解决生活和工作上的实际困难;
(12)、工、团在创建和谐平安区队工作中发挥了积极作用。
在运行iso9001:质量管理体系中,我们支部各项工作严格按照党建质量管理体系运作,使各项党建服务工作有序的进行,党建目标更好地融合到我队的各项工作中来,最终实现了工作科学化、规范化、制度化。管理得到了规范,员工素质明显提高,所以今年上半年运行情况基本上达到了标准要求。
体系运行报告(篇4)
生产部质量管理体系运行汇报材料
2016年9月-2017年7月
生产部紧紧围绕FSSC22000质量管理体系要求,结合2016年10月份体系审核过程中发现的不足及提出的问题,提高认识,积极整改,狠抓落实,持续改进,以提升质量管理体系规范化、科学化水平,完善和深化具体工作为目标,全员质量意识显著提高,体系运行更加高效,现将2016年9月至2017年7月质量管理体系运行情况汇报如下:
一、进一步完善体系文件记录
生产部各部门结合自身生产实际工作情况,对体系中没有覆盖的文件及时反馈,完善各项管理制度、操作规范,使广大员工各项行为有准则,各项操作有程序,同时加强每日生产记录情况的监督检查,做到记录项目完整、书写规范,体系的符合性与有效性得到了很大提高。
二、围绕质量管理体系要求,加强内部培训
生产部各部门围绕质量管理体系要求及实际工作需要,制定了培训计划,每月不少于1次对全体人员进行内部培训工作,学习食品安全体系标准、食品安全相关知识、管理制度、各项操作规程等内容,边学习边讨论,采用现场提问及现场操作等模式对培训人员进行考核,使参加学习的员工对体系标准有了新的认识,对自身工作的操作规程有了进一步的理解和掌握,收到了明显的效果,提高了广大员工的食品安全思想认识。
三、加强生产过程关键控制点的监控,确保产品质量安全
生产人员严格按照体系的要求加强各个关键控制点的监控,牢记关键点控制参数,熟知各项纠偏措施,发现问题,及时解决,将影响产品质量的不利因素消除在萌芽状态,确保产品质量安全。
四、加强卫生管理,确保环境及人员卫生整洁
结合质量管理体系要求及公司6S工作的整体部署与要求,生产部加强了各项卫生的管理工作,每日专人进行环境卫生的清理清扫工作,清洁区和准清洁区严格分开,有效防止交叉污染,每周检测环境卫生情况。对员工的着装、个人卫生都做了明确的规定,每周对员工的手部进行涂抹检查。
五、加强生产现场管理,做到安全文明生产
生产部加强生产现场管理,对生产现场划区域规划,物品、原材料包括人员都定置定位,做到生产现场规范有序。生产过程中,严格按照生产工艺和操作规程以及食品安全体系的各项要求组织指导生产,加强生产过程上下工序的沟通与衔接,做到文明有序生产,保证产品质量合格。
加强生产车间内部的标识管理,每台设备、每条管道、每个风险点、每个控制点都有明确的标识,建立了设备台帐和设备管理卡,制定了设备检修计划,定期对设备进行检修和保养,确保了设备的正常运转。
六、加强产品检验工作,确保合格产品出厂
对生产的每道工序的半成品都进行检验,上段工序不合格原料绝对不准进入下一段工序,成品批批检查,2016年9月至2017年7月产品出厂检验合格率100%,无产品质量事故的发生。
七、不足
1.个别员工质量意识淡薄,人为原因导致的质量问题还时有发生,员工质量安全意识还有待进一步提高。
2.员工的操作规范性、专业知识及对质量管理体系的理解还存在不足的现象,各项培训工作还有待进一步将强。
体系运行报告(篇5)
2017质量管理体系运行报告
自公司通过了IATF16949质量管理体系标准审核后,通过运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。一年以来,公司实施了四次过程审核、两次内审和二次管理评审。健全了自我完善机制,提高公司内部整体的持续改进效果。现将一年来质量体系运行情况报告如下:
一、质量方针和各部门质量目标执行情况:
由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水平,又保证能够实现。
经过一年来的运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。
质量方针:
顾客的满意是我们追求的目标
坚持质量第一
追求质量效益
实施品牌战略
满足客户需求 质量目标:
1)成品合格率100%。2)顾客满意度100%。
至今为止,公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上,各部门质量指标也圆满完成,并对职工进行了综合考核。
二、文件管理和执行情况
一年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。
各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。
三、纠正、预防措施的实施情况
对于内审和管理评审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。今年5月公司进行了本第一次内审,开具3项不合格报告,其中一项为严重不符合项,其他均为一般不合格项。从IATF16949质量管理体系的标准中解读出,设备管理的严重不符合项目将直接的影响到公司取得再次认证通过的资格,请设管部务必配合体系工程师做好整改工作。内审的不符合项中发现在产品开发、人员技能的获得与持续改善方面也是很薄弱的环节,望各部门尽快完成不符合项的改善,并在以后工作中更加倾向于事务的纠正、预防实施情况跟踪其有效性,避免重复发生。
四、人力资源管理工作情况
为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,各部门分别加强了对公司技术人员、新进员工及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。具体做了如下工作:
1、为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,操作工人的技能达到加工工艺要求,我们采取多种形式对公司新进员工的入职培训和在职职工的技术提升培训,对公司职工进行规范化管理。
2、组织有关设备的供应商技术人员到公司进行操作技能培训,请客户的技术人员,检验人员来厂指导操作者和检验员工作。针对工作中出现的问题,及时进行教育和学习。
3、内培分类、分部门、分岗位等形式进行,培训合格率达100%,全部填写了培训记录。
4、目前,公司专业技术人员及操作工人的技能水平完全能保障产品质量控制的需求,并不断提高基层技术人员的管理水平,为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。
五、合同评审控制
在产品合同、加工合同及重要采购合同起草时和合同签订前,公司相关职能部门,包括营销中心、物控部、生技部、研发部、品管中心、财务部等部门共同评审后由主管领导签字后实施。分析合同产品中可能存在的各种风险,尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务,确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则,使之具备可操作性强的特点,最终成为约束双方的法律依据,确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。
采购部与各相关部门按照《质量手册》的要求认真“外协加工合同”进行会办处理。为进一步确保质量目标的实现,合同实施后,采购部依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理,定期与合同执行各方进行沟通,及时了解和掌握合同执行中所存在的问题,做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见,以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更,力争把经济损失降到最低,把矛盾消灭在萌芽状态,使之达到监督管理和友好协作的双重功效。
六、生产技术与产品控制
1、公司质量方针:
顾客的满意是我们追求的目标
坚持质量第一
追求质量效益
实施品牌战略
满足客户需求
2、生技部加强了对车间的定期检查与不定期巡检,做到了发现问题及时有效地整改。目前本公司在产品开发段的文件与资料欠缺,望在后续工作中尽快补订,并对新开发的产品及时制定完善的操作规程、作业指导书及相关记录。严格遵守以上文件的规定,并由工程部门和管理人员进行随机检查,对违规者要追究其相关的责任。根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训,使每个工人都认识到质量的重要性。
3、生技部门在开工前,检查各项开工工作是否已准备完备,准备充足后方可开工生产。原辅材料分类码放并标识,机械设备运行良好,各工种人员到位,并认真做好班组交接,把交接作为工作一班生产的终点,并由技术员监督执行。
4.采购员根据材料计划,在合格供方中采购。不合格的物品不采购。较大的外协件车间派检验员前去检验,坚持进厂前验收,不合格材料、外协件坚决不进厂、入库。
5、只有把好材料关,才能使质量有所保证。材料进厂后仓库应按要求对材料的码放、识进行严格控制,并设专人负责。生产现场保持清洁安全通道畅通,生产设备专人管理,保证设备正常运转,无杂乱现象,坚持每周末的设备擦洗和现包括营销中心、物控部、生技部、研发部、品管中心、财务部等部门共同评审后由主管领导签字后实施。分析合同产品中可能存在的各种风险,尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务,确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则,使之具备可操作性强的特点,最终成为约束双方的法律依据,确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。
6、采购部与各相关部门按照《质量手册》的要求认真“外协加工合同”进行会办处理。为进一步确保质量目标的实现,合同实施后,采购部依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理,定期与合同执行各方进行沟通,及时了解和掌握合同执行中所存在的问题,做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意
见,以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更,力争把经济损失降到最低,把矛盾消灭在萌芽状态,使之达到监督管理和友好协作的双重功效。
七、技术、质量部管理
1、强化质量管理,责任落实到人
自我公司通过了质量体系认证后,各部门认真的组织全体职工学习质量管理体系的标准要求和质量手册、贯彻IATF16949质量管理标准,强化了质量管理意识。根据标准要求,各部门部制定了各岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责,使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。
2.工程部做好图纸资料的档案管理,编制合理的加工工艺指导生产。3.在生产过程中质量部负责按照生产及验收规范对加工件、产品进行检查和验收。对每道工序的半成品都进行了抽样检验,经检验人员签字确认后才能进行下一道工序的生产,根据生产计划安排生产,技术人员经常下车间督促和生产现场负责人及检验员共同进行监督。检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况,并制定了奖罚制度。
4、坚持生产过程的检验和监督工作,技术工艺人员,必须按照生产配方和生产工艺要求和设备操作规程进行生产和工序检验。在生产中严格把关“一检制”,不让不合格产品人为流入下一道工序,并且开展了“三工序”活动。即“检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序”严格把好质量检验关。
5.产品完工后由质量部签发合格证后方能放行。在生产验收中发现不合格产品,分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。确保所出成品基本一次验收合格。
6.质量部负责做好所有加工件及产品的质量检验记录,质量处理记录。
八、存在的问题和建议存在的问题:
通过一年多的体系运行,公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了极大的发展,但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
1)生产部门的现场管理尚存在不同程度的问题; 2)外委件进出厂验收记录问题;
3)公司需加强对管理人员及生产质量控制的培训工作; 4)纠正措施与持续改善的有效性有待加强提高。改进的建议:
1)加强对部门质量管理体系要求的培训;
2)对各部门质量运行体系进行严格要求,加强检查和控制,对发现的问题及时采取措施;
3)做好预防性的质量控制,从制度上建立一套预防的控制体系。4)进一步加强管理人员的培训工作,提高管理水平;
5)严格把好检验关,保证产品质量、进度,进一步做好记录档案及管理; 6)加强生产现场管理,保证安全生产。
总结一年来质量管理体系的运行,我公司文件化的质量管理体系基本符合TS16949-2009标准的要求,符合公司的实际情况,能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动,具备了监督审核的条件。
希望通过全体员工的共同努力,进一步改进和完善我们的质量体系,为增强市场竞争能力,提高质量管理水平,做好我们的每一项工作!本报告如有不妥之处,请批评指正!
管理者代表:
2017.9.1 2
体系运行报告(篇6)
生产部肩负着公司整个产品的生产过程的管理和监督工作,责任重大,为了保证公司产品能够满足顾客的要求,确保公司质量体系的正常运行,确保生产过程得到控制,生产部在2011做了以下几个方面的工作:
一、组织本部门人员和班组、工序人员学习ISO9001:2008标准和公司质量管理体系文件,提高认识。
针对去年生产过程中发现的对文件规定的程序不太熟悉,工作中出现的差错比较多的问题,2011年,生产部利用下班后的工余时间,分班组、工序,组织员工学习公司的质量管理体系文件,边学习边讨论,使参加学习的员工对ISO9001:2008标准有了新的认识,对公司质量管理体系文件规定的程序有了进一步的理解和掌握,收到了明显的效果。
二、加强生产过程的监控,确保按期、保质完成生产计划。
生产过程中,对各工序的工作质量进行监督控制,是确保按期完成生产计划,生产出顾客满意的产品的关键工作。生产部每个月都制定了严格的生产计划,并规定了生产进度的时间,同时建立了生产进度台帐,及时掌握生产进度情况,发现问题,及时进行调度和调整,并配合技术检验部及时召开质量分析会,将影响产品质量的不利因素消除在萌芽状态,确保产品质量满足顾客的要求。
三、加强生产现场管理,做到安全文明生产。
生产部按照定制管理的要求,对生产现场进行了规划,划分了合格品区、不合格品区、待检品区、工装存放区、模具存放区和作业操作区等,并要求各工序人员按要求摆放物品,及时予以标识。建立了设备台帐和设备管理卡,每台设备都有明确的标识,制定了设备检修计划,定期对设备进行检修和保养,确保了设备的正常运转。在公司领导的支持下,申请购置的再生砂连续混砂生产线已经于7月投入试产,对于提高产品质量,改善生产环境,起到了很大的作用。
每个月都要进行工艺纪律和各项综合检查,要求员工严格、认真填写记录,确保生产再受控状态下进行,发现问题,及时纠正,从而保证了产品质量。
经过努力,生产部的各项工作井井有条,生产计划均能按期保质保量的完成。存在的问题和改进的建议:
1、技术检验部要加强生产能过程中巡检和技术指导。
2、建议公司增加热处理设备,以满足生产需要。
生产部
2012年3月8日
体系运行报告(篇7)
2013行政人事部质量管理体系运行报告
自ISO9001---2008质量管理体系运行以来,我们严格按照标准,公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将2013各项工作的完成情况分别汇报如下:
一、文件控制方面:
为确保文件和资料控制更加规范,行政人事部严格按照ISO9001质量管理体系运行要求,对所有文件资料进行了审批、发放、归档等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一性,并收集整理了外来文件,加强了对文件的控制管理工作,使文件编制、审批、发放、修改等规范化,确保了文件资料的最新版本及有效性。
二、质量目标的建立及完成情况
依据公司的质量方针与质量目标,结合本部门职能,制订了本部门的质量目标分解计划,即:培训计划完成率97.5%,培训合格率96.5%。经采用一系列行之有效的措施,最终质量目标均已实现,同时员工对公司质量方针、质量目标以及体系文件有了一定层次的理解和认识,能够有效的利用体系文件指导业务操作,公司的产品质量保证能力也得到了相应的提高。
三、人力资源方面:
1.行政人事部严格按照《岗位职责及任职要求》作为选用、招聘和培训人员的依据。根据生产需要,2013年共招聘管理人员13人,一线工人16人,并进行了岗前培训及考核。
2.2013参加继续教育的专业技术人员共8名,参加特殊岗位培训的人员3名,参加体系管理培训的人员4名,并已取得相关的资格证书。
3.为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,今年1月份本部门根据体系的需求,编制了《2013培训计划》,进行了一系列的组织实施。开展了ISO9001:2008版知识培训、法律法规知识、工艺技术技巧、新产品技术要求、设备原理等内容培训,员工计划培训率达到100%,培训合格率达100%。
4.有关质量意识的教育更是在公司的各种会议中反复强调。通过对体系一系列的文件学习、培训和会议讨论,各部门人员的质量意识都得到了提高,增强了员工的管理和各自岗位工作的能力,保证了质量体系的有效运行。
四、纠正和预防措施
为了更好贯彻公司质量方针和目标,行政人事部将针对2013年存在的问题采取以下措施:
1、加大培训内容,完善优化培训制度,做好培训后的考核及评价工作,并及时做出分析、调整,使员工能够更快的适应公司的生产及发展需求。
2、加大招聘力度,补充生产及专业技术人员配置,保证生产有序进行。
3、丰富员工业余生活,降低员工流失率。
2014年2月10日
体系运行报告(篇8)
公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今,始终保持着有效的运行状态,其产品、活动及服务实现过程中,环境因素及危险源均得到有效辨识与控制,各项管理活动,符合国家法律法规和标准要求,基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报,并为管理评审决策输入可靠依据。
公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立,5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿,并于5月31日经总经理批准。共建立了Q/TEG6800-20**《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。
在管理手册、程序文件的编制中,按照GB/T24001-20**《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-20**《职业健康安全管理体系规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述,规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中,本着持续改进的原则,对文件进一步完善,对存在的问题进行整改,使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。
公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见(包括员工代表),并结合我公司实际制定的,体现了环境/职业健康安全的三个承诺:一是满足适用的法律法规要求的承诺;二是持续改进体系有效性的承诺,三是做到预防污染的承诺,并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性,体现了企业的宗旨,融入了公司的“十二五”发展规划。
从体系运行的情况来看,我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。
今年公司共制定环境目标7个,职业健康安全目标4个,其中:
环境目标:公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准,危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。对于办公类能源消耗方面,由于改建扩等原因,正常的生产与办公水电消耗暂时无法统计、分析。
职业健康安全目标:1-9月份公司无死亡、重伤事故发生,无火灾事故发生,新增职业病人数为零,发生轻伤事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
通过以上数据,说明环境方面关于能源消耗方面缺失统计,职业健康安全方面关于刑事、治安目标未完成,年轻伤人数虽控制在1人以内,但安全事件发生较多。公司将对明年能源消耗方面的目标重新调整并加强统计,对职业健康安全运行过程加强控制,加强对员工的安全教育培训、生产现场的安全检查以及对违章行为的处罚力度。
内部审核的有效实施,是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素,组织3个审核小组,于20**年9月22日至23日分别对公司高层领导和13个部门实施内部审核。
此次内部审核共开具一般不符合项11项,涉及环境/职业健康安全标准要素6项。提出34项改进项,并对上述不符合及改进项提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合项已全部关闭。
通过审核收集的证据表明,公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程,进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解,也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。
通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立,公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强:
公司今年成立了双体系认证工作组,发布了《环境/职业健康安全管理手册》和《程序文件汇编》,质量安全部在年初安全责任书的基础上,制定了《20**年公司及各部门环境/职业健康安全目标、指标和管理方案》。在环境/职业健康安全体系的运行当中,质量安全部对各部门的实施情况进行严格监督,确保了环境/职业健康安全目标基本完成。
目前,在公司环境/职业健康安全管理体系受控范围内共配置管理人员138人、工程技术人员148人,其中专兼职安全管理人员共8人。公司加强员工技能鉴定、生产工人与管理人员的岗位培训,提高员工的实际岗位操作技能和理论水平,20**年1月份以来累计252人全部经过岗位能力评定,其中绝大部分满足了任职岗位能力要求并予以任职。20**年截止9月份累计共完成环境/职业健康安全内部培训17期,培训人数479人次。完成外部培训7期,培训人数50人次。通过培训有效满足了生产经营对员工素质不断提高的要求。
今年9月份公司发布了《关于规范职业危害作业人员上岗前及离岗时体检工作的通知》,截止9月底,已对2人进行了岗前职业危害健康体检。9月1日,质量安全部共组织对75名职业危害作业人员进行了20**年职业危害在岗体检。通过职业健康体检,确保公司员工无职业禁忌症或疑似职业病人。
20**年公司根据铁路工程机械供需市场发展需要,总投资9800万元,其中环保投资518万元,对公司生产基础设施实施改建扩能项目。其中:公司投资450万元建成规范的底漆腻子室和整车喷漆房,投资35万元建成小件喷漆室,从根本上解决了过去漆雾粉尘满天飞的现象,使作业环境得到很大地改善,并且这些设备都已经通过地方政府环保部门的环评;投资48万元新购4台10立方米先进螺杆数控空压机,该机特点节能、噪声低,而且在厂房外都设置了单独的空压机房,阻止了噪声对厂房工作场地的危害;过去各个车间使用老式无除尘装置的砂轮机没有粉尘回收装置,粉尘直接排放,公司把所有的老式除尘机全部拆除报废,投资3.7万元购9台环保型除尘砂轮机,等等。通过这些新项目的实施,体现了“节能、降耗、减污、增效”的清洁生产思想,对生产过程中产生的污染物采取了有效治理措施,使其能达标排放。
为了更好验证其环境绩效,今年5月份公司委托宝鸡市环境监测中心对废水、噪音的排放进行环境监测,通过监测结果表明,公司工业废水和噪音排放达到了国家标准要求,多年来公司未接到相关方投诉和市环保部门处罚。在废弃物综合利用方面,公司继续采用集中存放,统一处理的方式,避免二次扬散和资源浪费。在危险废物的处置方面,公司于9月份联系具有《陕西省废物经营许可证》的陕西宝润环保有限公司,对公司的废油桶、废油、废油漆桶等定期集中处置回收。
测量分析和改进是保证环境/职业健康安全管理体系持续改进的重要手段,公司采用内部审核、管理评审、环境/职业健康安全管理体系日常监督和检查等方式。公司建立了三级安全督导检查机制,即公司月度、季度安全大检查、车间周安全检查、班组日常自查。1-9月份公司共开展综合、专项安全大检查共计8次,1-9月份公司共对表现突出的部门和个人奖励共计1800元,对违章部门和个人处罚15550元。今年公司启动了质量安全年活动,并通过下达《宝鸡时代20**年安全年活动方案的通知》和推动安全生产标准化二级企业的认证,提高、完善了各环节的工作质量,使环境/职业健康安全管理体系有效运行。
综上所述,可以认为:目前公司质量管理体系运行基本持续有效。特提请管理评审。
对照GB/T24001-20**和GB/T28001-20**,以及从历次安全检查和内部审核来看,目前我公司环境/职业健康安全管理体系运行的薄弱环节在于环境/职业健康安全的运行控制以及员工的培训和意识控制。
1、全面强化各级领导积极参与公司环境/职业健康安全管理体系运行工作。在环境和职业健康安全管理体系实施过程中,使其充分理解体系运行的真正意义,提升其使命感和责任感。建立完善奖惩机制,促使全体职工自觉参与公司环境/职业健康安全管理,避免出现人为的执行偏差;
2、大力开展环境/职业健康安全管理体系的宣传和教育。真正将公司体系化管理意识?观念灌输到每一名职工头脑中去,并自觉按照管理体系标准来规范自己的行为,最终形成一种习惯;
3、进一步强化基层员工的技能培训和行为训练。使其主动运用环境/职业健康安全管理体系运行程序控制风险,避免事故的发生,从而达到控制风险的目的;
4、加强动力、能源的管理和控制。基建设备部结合公司生产和能源消耗实际情况,制定公司能源消耗指标,并将指标分解到各部门,检查各部门能源消耗记录、台账,对各部门指标逐月统计、分析,确保国家及公司节能减排要求落到实处;
5、进一步强化作业现场环境因素和危险源运行控制管理。今后应重点突出以下几点工作:
a)进一步强化现场作业风险意识管理,根据风险程度的大小采取适当的风险控制措施,如现场控制、管理控制、人员控制等,最大限度地减少作业风险,保障作业活动的可靠运行;
b)继续扩宽服务性活动有害因素的监管。增加小车班等危险源和环境因素的辨识与评价,在具体实施过程中,以危害识别、风险评估为重点,进一步落实体系管理职责,制定可行性管理方案和有关应急预案。
体系运行报告(篇9)
ISO9001质量管理体系运行报告
自从2010年2月份ISO9001质量管理体系在我公司运行以来,我们通过了解、学习、预防、发现并持续改进,生产部有了很大的改观,主要表现有以下几方面:
1、记录:以前的生产记录虽然也能把当天生产情况记录清楚,但是记录不是很规范,有漏项的现象出现,有时只是口头上说,并没有在记录本上说明,使得过后因各种原因(质量异议等)再查看记录时并没有理想的收获;
2、现场管理:ISO9001质量管理体系运行以来,我们有了《现场管理制度》,能更好的约束我们的行为,让我们有个更好的工作环境;
3、员工的责任心:我们有各种操作规程,员工们完全按照操作规程来生产,避免了很多不安全因素的发生,大大提高了员工的责任心并且及时预防的事故的发生;
4、生产计划:以前的生产计划不是很规范,车间主任自己下本车间的生产计划,生产计划没有落实分解,现在每天都有日生产计划,使得生产有条不紊,员工不会因为计划不详而误操作从而造成不必要的损失;
生产部
2010-6-22
体系运行报告(篇10)
质量方针、目标的实施情况及质量体系运行报告
公司自2008年公司通过了GB/T 19001—2008标准认证后已一年,通过一年的运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。健全了自我完善机制,实现了持续改进。
2011年质量体系运行情况报告如下:
一、质量方针和各部门质量目标执行情况:
由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水平,又保证能够实现。
2013年的运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今为止,公司质量目标已基本实现。合同履约率已基本达到95%、顾客满意率基本达到90 %以上,部门质量指标也圆满完成,并对职工进行了综合考核。
二、文件管理和执行情况
一年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。
三、纠正、预防措施的实施情况
对于一次内审和一次管理评审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。今年7月公司进行了本内审,内审中共开具 项不合格报告,但是均不一般不合格项。
四、合同评审控制
营销部在产品合同、加工合同及重要采购合同起草时和合同签订前,公司相关职能部门,包括营销部、生产部、技术部、质检部、财务部等部门共同评审后由主管领导签字后实施。分析合同产品中可能存在的各种风险,尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务,确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则,使之具备可操作性强的特点,最终成为约束双方的法律依据,确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。
营销部与各相关部门按照《质量手册》的要求认真对“标书/合同评审记录表” 进行会签。为进一步确保质量目标的实现,合同实施后,营销部依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理,定期与合同执行各方进行沟通,及时了解和掌握合同执行中所存在的问题,做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见,以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更,力争把经济损失降到最低,把矛盾消灭在萌芽状态,使之达到监督管理和友好协作的双重功效。
五、生产技术与产品控制
1、公司质量理念:精细过程、精品结果、造一台机组、树一座丰碑。坚持科学生产、质量第一、永创一流、顾客满意。以此为基础,对产品实行了科学的管理工作。
2、技术部加强了对车间的定期检查与不定期巡检,做到了发现问题及时有效地整改。
根据本公司实际情况,制定完善了操作规程、作业指导书及相关记录。严格遵守以上文件的规定,并由技术部门和管理人员进行随机 检查,对违规者要追究其相关的责任。根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训,使每个工人都认识到质量的重要性。
3、生产部门在开工前,检查各项开工工作是否已准备完备,准备充足后方可开工生产。原辅材料分类码放并标识,机械设备运行良好,各工种人员到位,并认真做好班组交接,把交接作为工作一班生产的终点,并由技术员监督执行。
4.采购员根据材料计划,在合格供方中采购。不合格的物品不采购。需做探伤实验的原材料必须在公司指定的单位进行探伤检验,经评判为合格后方能使用,较大的外协件车间派检验员前去检验,坚持进厂前验收,不合格材料、外协件坚决不进厂、入库。
5、只有把好材料关,才能使质量有所保证。材料进场后对材料的码放、标识进行了严格控制,并有专人负责。生产现场保持清洁安全通道畅通,生产设备专人管理,保证设备正常运转,无杂乱现象,坚持每周末的设备擦洗和现场整理,保证现场井然有序。
5、产品生产过程中,对重点过程以及重点工艺的执行行检查,如分项、分部、单位产品,每项产品必须合格,方可进行下步生产,决不允许不合格的产品流入下一工序。不定时抽查在线产品,把质量隐患消灭在萌芽状态。公司进行不定期抽查,检查中发现问题立即下通知并限期整改,重大问题立即停工,返工重做,并进行相关责任人的处理。
6、在与顾客的关系上,尊重顾客意见,在不影响生产质量的前提下,把顾客的意见进行分析,判断采纳合理建议,并对顾客讲明质量的重要性,优质的质量是对顾客的满意答复。
六、技术、质检部管理
1、强化质量管理,责任落实到人
自我公司通过了质量体系认证后,各部门认真的组织全体职工学习质量管理体系的标准要求和质量手册、贯彻ISO9001:2008质量管理标准,强化了质量管理意识。根据标准要求,各部门部制定了各岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责,使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。
2.技术部做好图纸资料的档案管理,编制合理的加工工艺指导生产。
3.在生产过程中质检部负责按照生产及验收规范对加工件、产品进行检查和验收。对每道工序的半成品都进行了抽样检验,经检验人员签字确认后才能进行下一道工序的生产,根据生产计划安排生产,技术人员经常下车间督促和生产现场负责人及质检员共同进行监督。检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况,并制定了奖罚制度。
4、坚持生产过程的检验和监督工作,技术工艺人员,必须按照生产配方和生产工艺要求和设备操作规程进行生产和工序检验。在生产中严格把关“一检制”,不让不合格产品人为流入下一道工序,并且开展了“三工序”活动。即“检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序”严格把好质量检验关。
5.产品完工后由质检部签发合格证后方能放行。在生产验收中发现不合格产品,分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。确保所出成品基本一次验收合格。
6.质检部负责做好所有加工件及产品的质量检验记录,质量处理记录。
七、存在的问题和建议
存在的问题:
通过一年多的体系运行,公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了长足的发展,但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
1)门部的现场管理尚存在不同程度的问题; 2)外委件进出厂验收记录问题;
3)公司需加强对管理人员质量控制的培训工作。
改进的建议:
1)加强对部门部质量管理体系要求的培训;
2)对各部门质量运行体系进行严格要求,加强检查和控制,对发现的问题及时采取措施;
3)做好预防性的质量控制,从制度上建立一套预防的控制体系。4)进一步加强管理人员的培训工作,提高管理水平; 5)严格把好检验关,保证产品质量、进度,进一步做好记录档案及管理;
6)加强生产现场管理,保证安全生产。
总结一年来年质量管理体系的运行,我公司文件化的质量管理体系基本符合GB/T 19001—2008标准的要求,符合公司的实际情况,能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动,具备了监督审核的条件。
希望通过全体员工的共同努力,进一步改进和完善我们的质量体系,为增强市场竞争能力,提高质量管理水平,做好我们的每一项工作!
本报告如有不妥之处,请批评指正!
管理者代表: 2013.9.22
体系运行报告(篇11)
质量管理体系运行实施报告
公司自2010年12月贯彻执行CNAS-CL01(ISO/IEC17025:2005)检测和校准实验室能力认可准则,通过一年的运行,健全了自我完善机制,实现了持续改进。现将一年多来质量管理体系运行情况报告如下:
一、运行情况
1.质量方针和各部门质量目标执行情况:
由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水平,又保证能够实现。
经过一年来的运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今为止,公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95 %以上,各部门质量指标也圆满完成,并对职工进行了综合考核。2.文件管理和执行情况
一年来,根据文件控制程序开展公司内外部文件的收集、制定、发放记录归档工作,基本完成了本年度新员工人员技术档案的建立、已有人员技术档案的补充工作,完善了本年度仪器设备档案管理工作,对存档技术记录报告进行了抽查;全年的全部质量记录完成归档工作已接近尾声;根据评审、认可准则、和实际工作需要对质量手册和程序文件进行了拟修订;制定了分配激励、报告检查、仪器设备管理、员工手册等制度,用以提高员工的积极主动性和责任心,也使得各项管理工作逐步向责任到岗责任到人靠拢。3.合同评审工作
业务室在检测合同起草时和合同签订前,公司相关职能部门,包括检测室、技术部、业务室等部门共同评审后由主管领导签字后实施。分析合同产品中可能存在的各种风险,尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务,确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则,使之具备可操作性强的特点,最终成为约束双方的法律依据,确保按照合同各项约定保质、保量、如期完成检测任务。
业务室与各相关部门按照《质量手册》的要求认真对合同评审记录表,进行会签。为进一步确保质量目标的实现,合同实施后,业务室依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理,定期与合同执行各方进行沟通,及时了解和掌握合同执行中所存在的问题,做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见,以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更,力争把经济损失降到最低,把矛盾消灭在萌芽状态,使之达到监督管理和友好协作的双重功效。4.服务和供应品的采购 纠正、预防措施的实施情况
对于一次内审和一次管理评审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。
今年8月公司进行了本年度内审,内审中共开具几项不合格报告,但是均是一般不合格项。
质量管理是技术运作工作有效开展的保证,直接系统的关系到技术运作的结果。在质量管理方面技术质量部主要开展了技术记录报告、试验室及场试验、打字、样品管理的监督检查工作,发现问题并按照不符合监测工作和纠正措施的要求进行了整改,并对相关结果进行宣贯,使结果报告的质量和人员操作规范性有所提高;组织开展了2011年内部审核工作发现并及时纠正了部 2 分质量体系运行的不符合项,完成内部审核报告;根据要求标书合同评审程序组织开展过了合同评审工作;
1。
四、人力培训落实情况
为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门主管及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。具体做了如下工作:
1、为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,检测人员的技能达到相关岗位职责的要求,我们采取多种形式对公司新进员工的入职培训和在职职工的技术提升培训,对公司职工进行规范化管理。
2、组织有关人员到第一现场进行检测技能培训,请相关专业人员进行指导操作者和检验员工作。针对工作中出现的问题,及时进行教育和学习。
3、内部培训方面采取多种形式,采取笔试、口试和讨论等形式进行,培训合格率达100%,全部填写了培训记录。
4、目前,公司专业技术人员的技能水平完全能保障检测质量控制的需求,并不断提高基层技术人员的管理水平,为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。
六、检测过程的控制
1、公司质量理念:科学、公正、及时、正确的质量目标,以此为基础,对整个检测过程实行了科学的管理工作。
2、技术部加强了对检测过程和检测报告定期检查与不定期巡检,做到了发现问题及时有效地整改。根据本公司实际情况,制定完善了操作规程、作业指导书及相关记录。严格遵守以上文件的规定,并由技术部门和管理人员进行随机检查,对违规者要追究其相关的责 任。根据实际情况对新进人员进行必要的岗前的培训,使每个员工都认识到质量的重要性。
3、检测工作开始前,检查各项检测环境条件是否已准备完备,检测设备准备充足后方可开始检测工作。检测样品分类码放并标识,检测设备运行良好,各检测人员到位,并认真做好各种记录的填写,并由技术部监督执行。
4、接样员根据委托单信息,仔细核对委托单信息和样品数量,按相关标准的要求,做好记录,并完成样品的交接工作,特别是对需要留样的检测物品,一定做到严格的质量控制程序,对不合格样品,进行合理的处置,以保证检测结果的可溯源性。
5、只有做好样品的妥善保管,才能使检测质量有所保证。样品流转到检测员手中后对样品的状态调节、标识进行了严格控制,并有专人负责。检测场所保持清洁,检测设备专人管理,保证设备正常运转,无杂乱现象,坚持每周末的设备擦洗和现场整理,保证现场井然有序。
6、在与顾客的关系上,尊重顾客意见,在不影响检测质量的前提下,把顾客的意见进行分析,判断采纳合理建议,并对顾客讲明检测报告的重要性,正确的检测数具是对顾客的满意答复。
存在的问题:
1.年度的技术质量工作的目标在相关人员的心里不是很清楚,针对目标的相关有效计划不完善
通过一年来的体系运行,公司不论从检测报告质量和人员检测水平上都有了长足的发展,但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
1)各类检测人员整体综合素质不高,特别是新进员工对质量体系的理解不够透彻;
2)个别检测人员质量意识淡薄,对标准的理解存在误区; 3)公司需加强对各类检测人员的培训,提高全体员工的综合素质。改进的建议:
1)加强对各检测室的质量管理体系要求的培训;
2)对各部门质量运行体系进行严格要求,加强检查和控制,对发现的问题及时采取措施;
3)做好预防性的质量控制,从制度上建立一套预防的控制体系。4)进一步加强管理人员的培训工作,提高管理水平; 5)严格把好检测关,保证检测报告质量、进一步完善各种记录格式;建立人员技术档案。
6)加强检测现场管理,保证安全生产。
总结一年来年质量管理体系的运行,量管理体系基本相关规范的要求,符合公司的实际情况,能有效地控制体系运行过程的全部质量活动,具备了监督审核的条件。
希望通过全体员工的共同努力,进一步改进和完善我们的质量体系,为增强市场竞争能力,提高质量管理水平,做好我们的每一项工作!
第三、质量控制方面,今年我们积极组织和参加各类质量控制活动,确保人员、环境、设备和试验方法满足相关要求,保证检查能力的有效性,主要参加的活动有个类试验室间的比对和能力验证,并开展了多项的人员比对和设备比对、期间核查和重复检测等内部质量控制活动,使我们的检测工作能按相关规范的要求顺利开展。第四、增强创新能力建设,随着我国科学技术和市场经济的迅速发展,对检测的需求日趋增加,竞争日趋激烈,如何提高竞争力、提升可持续发展能力,这需要我们必须建立创新机制,特别是在技术层面上鼓励创新,实施跟踪技术发展和市场需求,不断拓展技术能力和领域,维持发展和提高计量标准水平,积极开展和推进自动化进程,5 全面提升服务能力、服务质量和服务水平。
第五、持续改进机制,在我们的工作正常运转后,能否持之以恒,不断改进,自我完善是最关键的问题,所以做好以下各项工作对我们的工作至关重要:1)员工的意见和建议;2)日常监督;3)内部审核;4)管理评审;5)客户的意思;6)相关部分的检查和监督等,对发现的问题认真分析,查找原因,视情况进行分步骤落实,闭环解决,并做到举一反三,杜绝重复情况的发生和防止类似问题出现,保证体系正常运行,持续改进。
总之,通过一年的努力,我们取得了巨大的进步,特别是对一些方法运用和技术参数的判断能力有显著提升,为今后的工作做好了充分的准备。成绩属于过去,未来还有很多工作要做,特别是在技术领域,不断完善对检测结果的利用能力,总结各类检测方法,努力编写更多的创新的检测方法和相关企业标准规范。
体系运行报告(篇12)
XXXX年行政部质量管理体系运行情况报告
行政部依据《审核计划》要求,对质量体系在本部的实施运行的状况进行评价分析,并根据部门在此次评审中所负的职责进行汇报,如有不妥,请予指正。
一、质量管理体系在本部门的运行状况;
XXXX年行政部在每一个环节、每一项业务流程中始终贯彻执行,保证了运行的平稳和工作的连贯性。一年来质量体系在本部门的运行呈现如下特点: 基本成为“体系人”。
2、工作人员对质量方针、质量目标以及体系文件有了一定层次的理解和认识,能够有效的利用体系文件指导业务操作;
3、能够不断实施质量改进和工作效果的评估,提升部门的管理工作水平。虽然对主控文件中的活动过程进行了改进和优化,但个别流程仍不够简洁。
二、质量体系的有效性和适宜性评价:
1、文件化体系的评价。本部文件化体系结构是是根据识别出的过程活动找出标准条款编写完成的,主控文件能够体现出与实际活动的关联性。同时在运行中强调“过程”控制,基本达到了对人力资源、薪酬福利、绩效、培训等活动的控制和管理。经过一年的有效运行,本部的文件化体系描述过程与实际活动相适宜。
2、质量体系运行过程的领导能力和管理能力的评价。部门主管在质量管理体系中起到了带领、引导的作用,同时促使并且激励行政部的工作团队积极参与,贯彻质量体系的始终,在运行过程中,针对工作中出现的各种问题,及时做出分析和判断,确保质量管理体系的有效性。与此同时对部员工工作做了明确的设计,确定内部各接口的信息流向,明确各岗位职责,按照文件要求不定期实施内部自查,提高员工的执行能力,在管理上强调持续改进,促成了贯标工作在本部门的有效运行。
3、持续改进工作中文件修改完善过程的自我评价。行政部通过检查、部门内部审核,及时找出了一些体系文件当中与实际活动衔接不畅,存在的问题的环节,反复进行调研,提出修改意见,例如员工守则、员工招聘规定等及时向文控申请追加完善,满足实际需求。同时还果断做出了文件合并,重组流程的措施,确保了主控文件流程的简洁有效。
4、培训教育评价。行政部定期开展对体系文件以及更改后的体系文件的培训,通过行政内部计算机信息平台、工作例会对员工进行宣讲,加深员工的理解和记忆。使员工进一步理解了质量方针的内涵,提高了本部各级人员的服务意识。
5、质量体系在本部门运行过程的分析评价。
行政部文件资料管理员根据文件管理的标准要求,保证了文件和质量记录的清
1、工作人员建立了质量意识,从过去的被动应付逐步成为自觉的规范操作,已
晰、完整,同时对于各种互传性的资料建立了相应的发放记录本,使体系在本部的运行过程得以体现、易于识别。另外在实际运行中有些记录并非质量记录,但作为一种管理工具,能够体现部分质量活动的表单,如人员异动单等均做出了明确的界定,予以保留,促使体系运行受控有效。
三、人力资源部全年质量目标完成情况:
XXXX年本部质量目标为:
(1)、公司年度培训计划完成率XX%;(2)、培训有效性记录率XXX%;
(3)、员工培训档案的建立率XX%;(4)、新进员工的职前培训率XX%;
(5)、本部年度培训计划完成率100%
公司要发展就要留住人才,培养人才,所以XXXX年行政部制定的质量目标倾向于培训管理工作,今年公司共培训XXXX人次(包括在岗和岗前),其中在岗内部培训受训人数XXXX人次,岗前培训XXX人次。其中特殊工种XX人通过考试正式上岗。同时XXX%完成了本部年初的即定计划。培训效果有效率性记录达XXX%。
行政部基础信息资料均按文件管理要求进行归档,并保持电子版记录,同时在人力资源内部进行信息共享,有效的规避了无效劳动,在各项检查中未发生一项不合格。XXXX年行政部质量目标完成情况较为理想,但这是个动态改进的过程,所以必须进一步引发思考,使得我部的质量目标在新的一年里框架更加清晰,细节更加细致。
四、XXXX年行政部工作回顾:
1、培训教育实施的效果评价及分析
XXXX年行政部经过缜密思考和设计,形成了一整套与企业实际相适应的、严格的培训制度和年度培训规划,实施过程中不断调整和改进培训方式,尽可能地符合公司发展的利益,培养符合企业发展需要的人才,今年行政部通过不同层次、不同专业的技术培训教育,让新进员工适应了岗位的要求。
不能否认的是人力资源的培训开发的体系仍然未能完全建立,培训内容与实际需要的脱节依然存在,培训效果不明显,听着感动,想着激动,回去不动?的现象也有发生,从整体来看培训工作仍然缺乏系统性,还没有成立专门的内训讲师队伍,同时“全员培训、终身培训”的观念还未树立。
五、XXXX年工作思路及对策:
1、改变管理人员思维观念。破除管理人员的经验主义思想,树立靠流程管理,按规矩办事的习惯;同时破除按部就班的思想,树立持续改进观念,质量管理体系能否运行顺畅、取得预期的效果关键在于人,在于“体系“中每个人是否承担起相应的职责,取决于人“正确的做事”的能力如何,所以今后,我们要员工任免、是否续签合同和在质量管理体系中的执行能力结合到一起考核,并且在人才的选拔和管理者任用方面实施动态管理。
2、强化团队意识。公司经历了多次人事制度的改革、经营机制的调整及各种市场风险的袭击,员工的忠诚度和凝聚力与以往相比,呈现下降趋势,同时我们也发现,公司每个人作为个体时,反而能够发挥自身优势,但作为团队成员时,合作性就不强,所以2011年公司将以团队建设作为主题,贯穿到各类工作中,积极倡导团队建设,建立友好集团的团队文化。
3、塑造人力资源管理者。通过培训体系的建立与参与,逐渐使非人力资源的人力资源管理成为各级管理人员有效管理下属的基本胜任特征,行政部就绩效管理、培训管理、激励管理,劳动关系管理四大模块向所有管理者进行宣贯。使每一位管理人员都成为人力资源管理者,形成公司整体联动,共同开发和培养员工素质,实现公司员工队伍整体素质的提高。
4、实现人员考核一体化。行政部在2010年终考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。由于绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法,使绩效考核的运用成为公司战略目标实现的助手。
5、搭建培训体系。建全与企业实际相适应的、严格的培训体系,建立内部培训讲师队伍。同时加大培训经费的力度,提高培训质量,扩大培训范围,复制更多、更优秀的、符合企业需要的人才,并把培训与员工的职位升迁、薪酬变化紧密结合起来。
6、修订并完善《职位说明书》。以岗位测评结果为依据,进一步梳理《职位说明书》使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,使公司更加了解各部门、各职位全面的工作要素,适时进行扩、缩编制。详细的《职位说明书》也将给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
7、激励机制的建立。员工激励是福利政策的延伸与补充,涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。因为员工福利和激励是相辅相承的关系,此项工作开展的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司运作效率和公司的长期发展方向。所以行政部将站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
8、正确处理劳资关系,控制人员流动率。劳动关系牵涉到公司的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。行政部将站在一个客观公正的立场上,从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。保持公司内合理的人员流动率,在日常
工作中要时刻关注员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,形成分析结果,找出应对方法,避免骨干员工的流动。
9、行政部门自身建设。行政部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。行政部工作作为公司发展的动力源之一,自身的正规化建设十分重要。因此,行政部在XXXX年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业行政工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。
10、其他工作。行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部还有许多不可预见的工作任务。同时包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯等。建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;在企业文化的塑造与宣贯方面,要形成一个不断累积、不断传承的过程,它不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中抓住关键工作,确定工作目的。利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同企业的价值观。
体系运行报告(篇13)
办公室质量体系运行分析报告
自从我公司质量管理体系运行以来,办公室认真执行质量手册的规定,通过宣传公司质量方针、质量目标与检查程序文件执行情况,反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以顾客为中心,坚决贯彻“以人文本、铸就一流产品;精益求精、让顾客更满意”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到位。明确各岗位人员职责、权限,完善管理规章制度,对人员加强培训,保证人员等方面的及时供应,确保了生产的连续,保证质量管理体系有效运行,并不断持续改进完善。
1、文件资料控制情况
按质量惯例体系要求,所有文件均按照程序文件中《文件和资料控制程序》的规定执行,总体运行情况良好,均按规定发放文件。
2、人力资源管理
为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,我们加强了对公司部门主管的培训工作。为了操作工人的技能达到实际工艺的要求,我们采取多种形式对公司新进员工的入职培训和在职职工的技术提升培训,对公司职工进行规范化管理。
培训采取笔试、口试和讨论等形式进行,培训合格率达100%。
3、内审结果
公司建立的质量管理体系符合ISO/TS:2009标准要求,运行正常有效,能够满足实现质量方针、目标的需要。本次体系内审共发现3个不合格项,其中严重不符合项0项,一般不符合项3项。其分布见《不符合项分布表》
产品审核:按产品审核年度计划进行了产品审核,审核QKZ均为100%,无不良缺陷。
过程审核:按过程审核计划对汽车轮毂制动鼓总成产品组进行了过程审核,审核结果为审核符合率%。
办公室
2012年12月09日
体系运行报告(篇14)
企业在实行质管体系时,应充分调动领导者与员工对质管体系的重视,管理者通过自身对质量的重视,教导员工重视质管体系,在日常生产或工作中,领导者应定时走访员工工作区,对员工质量认知情况及时掌握,同时指出员工在生产过程中所出现的质量问题,提出改进方法,使员工真正意识到质量管理的重要性,并积极参与进来。
在对企业进行质管审核时,要严格遵守八大原则,对产品进行综合审批,不能因为人情关系或程序复杂而跳过审核步骤,将证书颁发给实际上不符合质量标准的企业。在进行质量审核时,应对质量审核的每个环节进行监督,可采用公民参与的方式监督审批过程,保证审核的公正性,同时保证产品质量。
在进行企业质管时,可利用财务和统计的方法对各渠道提供的信息进行收集,再通过计算机分析的方式,提高企业对市场内容变化和质量需求高低的掌握,通过合理的财务分析,监控采购与生产的每个环节,运用特有的财务管理对质管体系中的无效过程进行识别,为企业内部改革提供依据,保证质管体系有效运行。
本文通过分析质管体系的特点和影响质管体系运行的因素,指出当前我国质管体系运行中存在的问题,提出加强质管体系有效性的路径选择,以期为企业提高质管体系运行有效性提供借鉴与参考。
[1]史毓敏.ISO9001质量管理体系的理解与运作[M].北京:中国电力出版社,.
[2]邬华芝,信海红.质量管理体系与认证[M].北京:中国计量出版社,.
[3]马磊.提高企业质量管理体系运行的有效性研究[J].中国高新技术企业,(9).
[4]兰娴,徐小龙.企业质量管理体系有效性评价研究[J].上海金融学院学报,2014(4).
[5]兰娴,徐小龙.企业质量管理体系有效性形成研究[J].科学经济社会,2014(2).
体系运行报告(篇15)
ISO9001质量管理体系运行报告
ISO9001质量管理体系自2010年2月1日在我公司设备部运行以来,总体运行态势良好,设备部各项管理工作已逐步走上了科学、标准的道路。
设备部严格按照体系标准认真执行,各项工作情况得到明显改善。在备品、备件的管理工作当中,设备部严格按照体系标准,采取专人负责计划编制,定期上报计划,并与供应部门联手把好外委加工单位的资质审查这道关,并指派专业技术人员做好外加工件的验收工作,对相应的技术资料进行了归类整理,封存归档,从而切实保证了备品、备件及外加工件的质量关,为生产检修奠定了备件基础。
依照体系标准要求,设备部对全公司所有的生产设备及生产辅助设备建立了设备台账。设备台账的建立,使设备部对公司的设备管理工作迈上了一个新台阶。主要生产设备,辅助生产设备和特种设备分门别类,分类管理,依据设备各自的运行特点和故障周期,制定检修计划,力图检修任务合理明确,设备的维修工作井井有条,维修标准的出台使设备的维修质量大幅提升。清晰的责任划分,验收工作的认真到位,确保了公司设备的平稳运行。
设备部不仅严格把好维修关,更要认真地做好平时的维护考核工作,只有在平时将设备按照标准定时定量的做好维护保养和监督考核,才能切实减少设备的故障时间,从根本上提升设备的作业率,进而降低设备的维修成本。
监视和测量设备的管理是设备部又一项重要工作,按照体系标准的要求,设备部对全厂的计量检测设备进行了登记台账,按等级分类管理并制定了周检计划,确保了公司主要计量检测设备的权威性和准确性,保证了公司的生产质量和安全。
随着ISO9001质量管理体系在设备部的进一步运行,各项工作均已经进入到了保准化、合理化、制度化的进程当中,取得了明显的效果。在今后的工作当中,我们要严格的依照体系标准认真执行,并结合本部门的工作情况对体系标准予以适当的改进完善,从而将体系管理工作真正地融入到我们日常的生产管理当中,使公司的质量管理更上一个新高度!
设备部
2010-06-24
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