医院职工年终工作总结【篇1】

随着时间的推移，20xx年很快结束了。在20xx年的工作中，我们取得了更大的进步。我们医院搬到了一个新的地方，医院的发展有了质的飞跃。同时，我院护理部的工作也取得了良好的进展。这些都是我们不断努力的成果！

一、定期检查评估，提高护理质量

质量管理是医院永恒的主题，定期检查是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，重新规划了各科室的护理台帐，重新建立了切实可行的检查考核规则。在月度重点检查和季度一般检查的基础上，开展了随机检查和互检，共检查近200次，合格率在95%以上。

在基础管理和质量控制中，各科室护士长可以充分发挥质量控制领导小组成员的作用，并可以根据护理部的工作安排，在月底制定月度计划、周安排、每日重点和总结。

在基础护理质量管理中，应严格执行护理操作规范，加强检查，确保实施。护理部坚持每周两次护理质量检查，详细分析检查中存在不足的原因，通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识和质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性和规范性。xx病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全管理和消毒隔离方面，严格控制内科、内科、传染科、骨科、外科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、输液室、手术室、供应室。从一点一滴做起，年度安全标准、消毒隔离工作符合国家标准，无差错、无事故。

全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%。在应急药品管理中，各科室抢救的药品、器械可处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故，通过各种渠道查出工作中的一些小过失。通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在萌芽状态。提高护理质量。

二、加强思想教育，营造“务实高效、团结奋进”的工作氛围

在思想教育形式上，要充分发挥各部门优秀护理人员的示范带动作用，组织各部门不定期学习，增强员工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量和终端质量的整体管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。

xx两位老护士长可以用自己的实际行动和出色的工作感染和引导工作人员，努力工作几十年，把病人当亲人，用优质的护理服务，把满意的答案交到人民手中。xx一直勤奋敬业，在一个普通岗位上践行着一个白衣天使的誓言，受到了患者的好评。在年轻的护士长中门诊服务台xx主管工作严谨，服务态度强烈。他们给患者真诚的微笑，多次亲自送患者去病房，帮助患者服药，无数次测量血压，为患者提供简单的医疗程序。他们热情周到的服务成为门诊大厅最美的风景，为医院窗口的形象服务树立了典范。

我们充分感受到护士的热情服务，面对患者的恐慌，他们用微笑，提供一流的护理服务来缓解；面对病人的各种状况，他们用耐心去改造，他们对抢救危重病人的冷静态度让我们感动，欣慰。

三、以病人为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通

为了满足医疗服务的需求，营造高水平的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，促进医院的持续稳定发展，我院坚持以患者为中心，在尊重、理解和关爱患者的基础上，为患者提供热情周到的人性化服务，尊重患者的人格尊严，重视患者的个性和心理需求，在有限的程度上满足患者的生理和心理需求，方便、快捷、热情地为患者提供优质服务。

倡导人性化服务，提升人性化服务理念，从客户的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重患者、服务患者、适应时代发展和现代生活需求为切入点，不断完善服务措施。

首先，责任护士要热情接待患者，将患者送到床边，积极向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度和主治医师，及时发放护患联系卡，了解患者入院后的心理状态和需求。

其次说明特殊用药和饮食的种类，以及各种检查注意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管注意事项和拔管时间，安慰和鼓励患者，尽力解决其后顾之忧。

医院职工年终工作总结【篇2】

20__年全国卫生系统继续深化改革的一年，心电图室全体人员在张主任重视及领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项工作，就个人而言，这半年多了来，收获甚丰。

首先，自融入这个大家庭的那一天，我就迫不及待熟悉医院的规章制度和工作规范，从语言和服务态度上提高自己，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前要做准备充分准备，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，让患者充分体验到心电图室规范的理管和服务，确保让每一位患者及家属满意。

其次，在心电图的技术和理论上都有了很大的进步，心电图是反映心脏兴奋的电活动过程，它对心脏基本功能及其病理研究方面，具有重要的参考价值，我一方面努力掌握了心电图的基础理论知识，另一方面还了解设备的原理和基本构造，不但提高了自己的操作水平和使用技巧，而且还为定期维护、保养设备打下基础，提高设备的正常使用率。

最后，20__年又是不平凡的一年，在以后的工作中我还能以正确的态度对待各项任务，热爱本职工作，尽力做到一丝不苟、精益求精，扎扎实实。

医院职工年终工作总结【篇3】

医院职工年终工作总结

一、背景

医院作为社会福利事业的重要组成部分，在医疗事业和服务质量上一直处于市场竞争的第一线。为了提供更优质的医疗服务和保障医疗安全，医院每年都会进行一次全面的年终工作总结，以便查漏补缺、发扬优良、精益求精，为员工和患者提供更好的工作和服务。

二、人员组成

医院职工年终工作总结由医院领导、部门负责人、中层干部及其他基层员工共同参与。医院领导负责整体规划、指导和审核；部门负责人则要根据各自的部门工作情况撰写工作总结；中层干部要对下属工作进行评估和总结；其他基层员工则要负责提出改进意见和建议。中国人民解放军总医院在组织年终工作总结时，设立了专门的评估小组，并邀请了外部专家进行评估，以确保评估的公平、公正和客观。

三、主要内容

1.工作总结

医院各部门负责人需对本部门一年来的工作进行全面总结和评估。在工作总结时，需要清晰地记录下每个部门的重点业务、守得住的底线、履行的承诺及取得的成绩。例如，急诊科的工作重点是心肺复苏、安全用药和专务医疗，因此在总结时应重点强调这些方面的工作成果。

2.工作成果

在总结各部门工作成果后，需要对每个工作成果进行清晰、具体的描述。对于较为重要的成果，还需要明确说明其背后的核心机制、成功率和影响。

3.工作不足

在总结工作成果的同时，还需要对工作不足之处进行反思和调查。这些不足可能是因个人原因、部门失误或是其他各种因素导致的，但无论是哪种原因，都要结合具体情况分析，并提出解决方案，以便在新的一年里能够改进。

4.建议改进

除了指出工作不足，还需要结合现有工作情况，提出改进建议。这些建议既可以是针对特定部门中的某个问题，又可以是针对整个医院中的某个问题。例如，基础设施方面的改善措施、医疗技术方面的进一步培训等，都是值得考虑的改进方案。

五、总结

医院职工年终工作总结是医院年终工作的重要环节，它反映出医院的强弱和形象，体现出医院领导和各部门负责人的管理水平和工作能力。因此，在年终工作总结时，医院各部门应切实重视，提高工作效率和质量，为医院的发展提供更好的服务和保障。

医院职工年终工作总结【篇4】

各位领导、各位同事：

首先感谢领导对我的信任和培养，感谢同事们对我的支持!在院领导的正确领导下，在科室同事的努力下，特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。

一、重视学习，加强修养，营造良好的科室研修氛围

积极参加医院和上级部门组织的各类学习，认真学习实践科学发展观，自觉钻研业务，积极撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围，建立学习档案，人人订阅专业杂志，定时组织学习，交流心得，疑难的病例，集体会诊;鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等，促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到了高一级学历证书，在省级刊物上发表论文多篇;撰写提案多个，其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。

二、爱岗敬业，团结协作，促成朝气蓬勃的新风貌

努力以身作则，要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法，工作积极，认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮助他人。努力以人为本，营造一个和谐、融洽的工作环境，同事团结协作，心情愉快，热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增，而人员配备不足，特别是开展体检以来，更可谓是起早摸黑，许多时候上厕所都得向就诊病人请假，但科室成员没有怨言，发扬团队精神和奉献精神，主动放弃休息来加班，保质保量完成工作，让病人满意。

三、强化管理，锐意进取，开创科室工作新局面

管理树形象，管理出效益。抓责任制的落实，实行一条龙负责制，杜绝了相互推诿现象，保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制，有疑难集体讨论，最后由上级医师签名负责，以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制，将科室的仪器都落实到每一人管理、护养，建立维修档案，提高仪器设备的整洁和完好率。一年来，科室没有出现过一次医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中，都取得较好的成绩。

四、积极宣传，沟通合作，实现任务超额完成

特检科拥有我县一流的医疗仪器，为了限度地发挥出它的效益，我着重抓服务态度，热情对待病人，加强医患沟通;积极宣传，主动和临床科室沟通合作，取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检1万多人外，心电图同比增长分别为15%，动态心电图增长30%;心功能检查增长100%多;b超室同比增长20%;病理科同比增长10%;超额完成了任务。

当然还有许多的不足，观念转得不如时代快，理论水平有待提高，科室还有一些不尽人意的地方，但请领导相信，我会在今后年的工作中努力改进，取得更好的成绩。

医院职工年终工作总结【篇5】

在市委、市政府的正确领导下，认真学习和贯彻党的_大精神，全面落实科学发展观，积极开展创先争优活动，坚持把心放在工作上，把工作放在心上，树正气、讲团结，认真履行职责，圆满完成各项工作任务。

一、注重自身建设，不断提高党建工作能力

注重加强自身建设，深入学习实践科学发展观，努力提高党建工作的领导能力和水平。工作中进一步解放思想，更新观念、弘扬求真务实精神，注重发挥每个人的积极性，分工明确，努力工作，使支部及班子形成一个有力的战斗集体。

根据市委和局党委的安排部署，带领全院党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，并结合医院自身工作特点，组织开展了一系列主题教育活动，坚持党建与业务工作两不误、两促进，统筹兼顾、齐头并进，将党建活动与卫生工作紧密结合，以活动促进业务工作开展，以业务工作效果检验活动成效。

工作中坚持廉洁自律，以《廉政准则》规范自己的言行，自觉构筑道德、纪律、法律三道防线，以实际行动维护党纪的严肃性。充分发挥集体的力量，不搞一言堂，遇事找大家商量，征求不同意见，团结和带领全院干部职工，心向一起想，劲往一处使，认真谋划医院发展宏图。

二、深入开展扎实推进医院创先争优活动

深入贯彻落实市委、局党委关于创先争优活动精神，扎实推进医院创先争优活动全面开展，把组织开展创先争优活动作为一项重要的政治任务抓紧抓实抓好。制定了创先争优活动实施方案，成立了创先争优活动领导小组，宣传发动，统一思想。加强理论学习，采用集中学、个人学，书本上学、网上学等形式广泛开展科学发展观理论学习活动。每个党员有学习笔记，撰写了学习心得、党性分析材料。为把活动同卫生服务工作更加紧密地结合起来，同促进医患关系和谐更加紧密地结合起来，开展了一系列活动：

(一)党性分析

采取党员集体学习和自学相结合的形式，重点学习了《__》、《科学发展观重要论述摘编》和党章等，在深入学习的基础上，每位党员从思想、工作等方面进行了党性分析，并撰写了党性分析报告，对自己做出了客观公正的评价，查找出了存在的问题和不足，分析了产生的原因，明确了努力的方向，提高了广大党员的党性观念，增强了服务意识和宗旨观念。

(二)活动到位特色鲜明

6月28日院支部17名党员在党支部的带领下，来到了一代伟人毛泽东同志的故乡---韶山。同志们怀着崇敬、兴奋、激动的心情到毛主席铜像广场敬送花篮，重温入党宣誓，敬拜主席铜像，参观了毛主席故居、毛泽东同志纪念馆、遗物馆。通过一天的参观学习，

同志们更进一步的了解了这位伟人。他的崇高精神，他的伟大品格，他的科学思想，激励着党员们，感染着党员们。他的思想和精神永远鼓舞着党员们不断奋勇向前。

在这次活动中，党员们瞻仰了毛泽东同志栩栩如生的大型雕塑，了解一代伟人遇难呈祥的真实历史故事，缅怀革命先辈的丰功伟绩，同时参观了刘少奇同志故居和瞻仰了贺龙铜像，接受了革命传统教育和爱国主义教育。通过本次活动，让大家的灵魂受到洗涤和净化，让大家切身感受到了我们党创业的艰辛历程，更加坚定了为党和人民的事业奋斗终身的理想信念。

(三)走访慰问基层党员活动

6月20日，院党支部书记_带领党员及驻村干部关群等党员5人到_镇_村走访慰问了老党员、生活困难党员。给他们送去了慰问品和免费送医送药，免费给老党员和群众健康体检共50多人次。在党的_年华诞之日，把党组织的温暖和关怀送到了普通党员和群众的心里。

三、效果明显，责任强化

1、党员素质得到提升。通过一系列的活动，使我院党员同志的党性意识明显增强，思想觉悟进一步提高，创先争优的意识明显增强。更加坚定了为党和人民的事业奋斗终身的理想信念。

2、党员现实责任感得到强化。通过活动的开展，全体党员纷纷表示要在发展我院各项事业中发挥先锋模范作用，不断的提高自身素质和为人民服务的水平，为建设特色中医医院贡献更大的力量。

医院职工年终工作总结【篇6】

20xx年xx月xx日，在院部党组织的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。

一年来，我积极参加医院举办的业务培训、认真学习了小平理论和“三个代表”重要思想，以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，牢记xx“八荣八耻”的教导，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的完不准规定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握七个 “严格”质量监测关口：一是严格按操作及规程办事关；二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关；三是严格把好回收各类物品的处理质量关；四是严格把好无菌物品的存放关；五是严格把好无菌物品的质量监测关；六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关；七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关，有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。

回顾一年来的'工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改进服务流程，提高服务意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力！

医院职工年终工作总结【篇7】

医院关爱职工年度总结

在医院这样一个特殊的环境中，医护人员的工作十分辛苦，他们常年奋斗在一线，一味地服务于病人，常常疏于照顾自己。一个关爱员工的医院，能够让员工感受到家的温暖，能够使员工更有士气更有干劲地工作，而本文就是要对我们医院的关爱员工的行动进行一次年度总结。

首先，我们要从医院大力策划的培训和社会活动着手，这是医院关爱员工的一项重要措施。由于医院是一个职业特殊的场所，想要让员工更好地发挥自己的专业，提高综合素质，必须大力开展各种培训。以医护人员为例，由于医学知识不断地更新，他们必须不断地学习培训，才能使自己的专业技能不断提高。而我们医院通过制定多样化的培训计划，以及举办了各种实践操作和模拟演练活动，大大地提升了员工的综合素质和专业技能水平。

其次，医院大力关注生活问题，为员工生活提供更多的保障。在这里，我们不仅让医护人员认识到自己重要的价值，更构筑了一个让员工精神放松、心情舒畅的环境，比如为医护人员提供了温馨的厨房和食堂，让员工在医院内就能享受家庭般的愉快氛围；同时还为员工们提供各种保障措施，比如提供住房保障、免费体检等福利。

再然后，医院也十分注重员工的身体健康，开展了各种健康体检活动。在医院这个环境中，职业病和心理压力对职工的身体健康都产生很大的影响，而医院通过为员工开展多样化的健康师教育和体检计划，让员工们更加关注自己的身体健康，并在需要时及时寻求专业的医疗服务。

最后，我们的医院以多种形式表达对员工的关怀和关注，这让员工能够感到更多的关心和温暖。在医院内部，我们举办庆祝活动来表彰员工的工作成就，向他们传达敬意和感激，让员工们感到个人的价值和重要性。同时，我们也在一些特殊的时刻，比如员工生日等重要的时间节点，为员工提供了礼物和祝福，让员工们感到大家的关心与祝福，温暖的氛围流淌在这里，构筑了一个向心力更强的大家庭。

在以上行动的支撑下，我们的医院成功以最好的方式关爱员工，让员工更好地投入到工作中，从而为社会大众提供更好的医疗服务。我们相信，在以后的日子里，我们医院会为员工列表现出更多的关怀与温暖，让我们共同迈向更加美好的未来。

医院职工年终工作总结【篇8】

20_年是“新世纪女职工素质达标工程活动”的第二年。我们医院女职工委员会在公司女工委员会和医院__的领导下，结合我院女职工的实际情况，开展了以下工作：

一、树立典型人物歌颂先进群体

新春之际，我们召开了医院“庆祝‘三.八’妇女节暨优秀女职工事迹演讲大会”，会上表彰了21名优秀女职工代表。女同胞们自创自颂了她们身边的岗位明星人物———外科科护士长______，好妻子好媳妇好女儿的代表———检验科______，双文明示范岗群体———药剂科行政管理组的姐妹们等等。通过演讲14个分会女工的代表，14个鲜活的优秀个人和群体的形象展示于人们的眼前。她们常年工作在临床一线，工作兢兢业业，任劳任怨“一切为了病人，为了病人的一切”是她们的工作宗旨。三班倒的工作使她们失去了很多晚上、节假日与家人团聚的机会，为了抢救病人生命，她们放弃了许多与好友、恋人的约会，她们视病人如亲人，视工作如生命。每天工作虽然平凡，却在平凡的工作中写出了动人的篇章。感人的事迹，深情的演讲获得阵阵热烈的掌声，大家真实的感到先进就在我们的身边!向好姐妹学习的热潮在每位女同胞的心中涌动。演讲过程中我们穿插了请公司及医院领导抽取幸运观众奖的活动，使“三.八”庆祝活动推向一个个高 潮。一位男科主任幸运地被抽中一等奖，他高兴地说：“我今天很幸运，今后我要大力支持你们女工工作”。演讲会最后，我们医院女子模特队给大家表演了典雅、活泼、时尚的时装表演，展示了医院女职工健康、积极、进取的精神风貌。庆祝大会圆满结束后，受到医院女职工一致好评。通过举办“三.八”活动，进一步增强了女工委员会在女职工中的凝聚力和号召力。

二、教育女职工树立与时俱进终生学习的观念

今年一冶医院成为武汉市定点医保医院，7月份将正式对外开始运转，上半年大量的准备工作要进行完毕。我们女职工将如何与时俱进，适应新形势的需要?按照每位女职工去年定的素质达标计划，我们配合科教科对药房收费、物价部门及临床各科物价员进行了计算机应用知识培训。使全院计算机普及率有了很大提高。另外，我们还配合医院医保办组织学习“武汉市城镇职工基本医疗保险知识”，并且组织考试。通过学习考试使职工对我市职工基本医疗保险制度改革的目标、定点医疗机构的管理、药品目录的管理以及定点医疗机构门诊就诊及住院费用的结算等知识有了一定的掌握，为下半年的定点医院工作的开展打下了基础，女职工们深深认识到：要紧跟形势发展，与时俱进，就要不断学习，不断进取，树立终身学习的观念。

三、关心帮助女职工正确面对转岗挑战，做工作的“赢家”

_年12月11日，中国正式成为世界贸易组织第143个成员，中国加入___后，女职工与男职工一样迎来了难得的机遇和挑战。特别是在就业问题上，市场对职工素质的要求不断提高，企业对工作岗位调整的频率不断加快。今年4月，卫生处和医院剥离，医院防疫站、妇幼所、东湖医院人员缩编。通过竞争一部分人员上岗，一部分女职工竞聘落岗。面对落岗女职工，我们女职工委员会和医院人事科一起开办了一周的“转岗培训班”作为女职工的“娘家人”我们向女职工伸出了温暖的手。亲切与她们交谈，帮助她们正确面对岗位的变化，调整心态，熟悉新工作，新岗位，而不能固定着自己已习惯的工作和岗位，拒绝变化。在工作的过程中，遇到困难或者经历挫折未必是坏事，它可以促使我们变化，促使我们思考，促使我们增强好好生活和不断自我加压，自我激励，自我发展，努力做到“自尊、自立、自信、自强”做或者的“赢家”。

四、维护女工权益加强孕期保护

在医院行政的大力支持下，我们女工委员会按时发放质量好、女工喜欢的女工经期保健用品，使女职工们深深感到工会女职工委员会一心为女工着想，心系女职工利益。从今年起，我们落实了孕期满7个月的女工工间休息1小时的制度，目前我们正在整理有关计生、女工保护休假条例，准备组织各分会女工干部学习。

医院职工年终工作总结【篇9】

20xx年，护理科在院领导和护理部的领导下，以全面提升护理服务为目标，加强护理服务、改善服务流程，加强护理安全管理，不断提升护理质量，提高患者满意度。回顾这一年的工作，现总结如下：

一、加强护理质量管理，不断持续改进

1、加强护理质量控制，严格执行各项规章制度、操作规程。科室质控小组每月对护理质量进行检查，并及时反馈提出整改措施，促进护理质量持续改进。护士长每周对科室工作质量检查并记录，对重点人员进行跟班检查。

2。加强病房管理，保持床单元的整洁，为病人创造整齐、安静、舒适、安全的休养环境。加强基础护理，促进病人舒适。

3、加强危重病人的管理，熟练掌握护理操作规程，掌握抢救程序及抢救药械的使用，急救药械有专人负责管理，做到“四定”、急救药械完好率达100%，

二、深入开展优质护理服务，加强护患沟通，提高患者满意度

1、深入开展责任制整体护理，发挥责任护士的主观能动性，按照分级护理要求落实各项护理措施，促进病人舒适。

2、贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，根据各项评分，严格落实各项护理措施，做好病人的入院宣教、用药指导，了解病人的心理状态及需求。开展微笑服务，以亲切的话语、关心的态度，实实在在地为病员排忧解难。

3、开展健康教育，为病人提供优质高效的服务，通过发放健康教育手册、护士的言传身教等，让病人掌握疾病防治，康复及相关的医疗、护理及自我保健知识。对住院病人发放满意度调查表，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。

4、每月召开工休座谈会一次，征求病人意见，满足病人提出的合理要求，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。

三、加强护理安全管理，将病人的安全放在首位

1、完善护理风险预案，加强护士对应急预案的学习、培训、考核，采用情境化模拟法提高护士对突发事件的反应及应对能力。

2、加强护理安全监控管理，科室每月进行护理安全隐患排查及安全小组活动，做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，提出防范与改进措施，优化护理流程。对高频发的不良事件重点关注，从系统上改进。

3、严格执行各项核心制度、操作规程、护理常规，并按规范化要求开展护理工作。强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝差错事故的发生。

4、识别风险所在，加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配，避免科内护士年轻化而影响护理工作。加强重点病人的管理，对新入院、重病人、特殊检查、手术、特殊心理变化的病人要做到心中有数、重点关注。加强重点人员的管理，如实习护士、轮转护士、工作责任心不强或技术水平低的护士，对她们进行安全教育，提高他们的抗风险意识及能力，指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能，对实习生做到放手不放眼，了解实习计划完成情况，作好出科理论及操作考试。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患。定期检查，并将检查结果及时反馈给护士，规范护理文件书写，加强护士对护理文书的学习。护理文件书写既要体现综合护理问题记录，又要体现专科特殊性，使护理文件标准化和规范化。

四、加强护士培训，提高护理人员的综合素质

1、严格按照轮转、新进人员培训计划要求，指定具有护师以上职称的老师，实行一对一带教，加强考核。注意培训实践操作能力，理论与实践相结合。

2、加强业务学习，组织护理人员参加院业务学习，护理查房，科室每月四次业务学习，每月组织护士三基理论考试和操作技能考核。每天利用晨会时间、交接班时间通过提问、示范的方式提高护士的业务知识和技能。

3、加强专科理论、技能培训，每月科内典型案例查房，提高护士临床实践能力。危重病人抢救时注意配合协作，提高抢救技巧。加强护理科研能力学习，发表省级论文三篇。

4、注意培养同事之间相互协作的能力，使全科护士在护理工作中能够相互配合充分发挥团队精神，提高工作效率。

五、加强科室经营管理，实现可持续发展。

1、培养全体护士的主人翁意识，为科室的经营管理献计献策，杜绝漏收费、少收费现象。

2、加强物资管理，对本科室的人、财、物做到心中有数。

3、树立全员成本意识，加强水电气的管理，杜绝或减少不必要的浪费和支出。

医院职工年终工作总结【篇10】

医院职工关爱年度总结

随着医疗事业的不断发展，医院职工作为医疗事业的中坚力量，无疑承担着极为重要的使命。为此，各级医院开展了一系列关爱职工的活动，以保障医疗队伍的身心健康，增强医护人员的工作积极性和工作效率。本文将从以下几个方面，对医院职工关爱年度总结进行详细阐述。

一、加强职工健康管理

正常的身心健康是医护人员保障医疗安全的基础。因此，各级医院在年度关爱计划中，都注重对职工的健康管理。其中，最为重要的是加强职工的健康体检和预防接种工作。通过健康体检，能够及时发现职工的健康问题，以便及时进行治疗和干预。在预防接种方面，各级医院都会开展定期接种活动，对职工进行肝炎和流感等疾病的预防。

二、完善职工福利制度

完善的福利制度是保障医护人员工作积极性和效率的重要手段。以医院为例，各级医院都会设立职工福利中心，为职工提供多项福利，包括住房补贴、医疗保险、公积金等。此外，医院还会为职工提供一定的补助，例如国家医保温暖工程和护理费用扶助等。

三、加强职工教育培训

医护人员的工作存在较强的专业性和复杂性，因此，加强职工教育培训是关爱医护人员的必要手段之一。各级医院都会开展定期的岗位培训，为职工提供新的医疗技术和专业知识。此外，医院还会利用闲暇时间，开展文化课程和体育活动，以提高职工文化素质和身体素质。

四、关心职工心理健康

现代医学认为，心理因素对身体健康具有极为重要的影响。因此，在医院关爱计划中，加强职工心理健康的保障是必不可少的一部分。为此，各级医院会设立心理咨询中心，为职工提供心理健康咨询和治疗服务；另外，医院还会组织职工参加心理健康培训和活动，增强职工心理健康的自我保护意识。

总之，医院职工是医疗工作的中坚力量，为保障他们的身心健康和工作积极性，各级医院开展了一系列关爱计划。我们相信，在不断完善的职工关爱计划的保障下，医务人员一定会为病患带来更加安全、可靠、专业的医疗服务。

医院职工年终工作总结【篇11】

一、社会治安综合治理

1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月(季)度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。

4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。

5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。

__年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。

二、继续深入开展平安医院创建工作

医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

医院职工年终工作总结【篇12】

医院职工个人年度总结

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

一转眼又到了一年的末尾，时光荏苒，岁月如梭，回首往事，我心中充满喜悦和感慨。一年来，我在医院的工作中不断探索，奋力拼搏，收获颇丰。在这里，我深刻体会到了工作的乐趣、挑战和成就感。今天，我向大家汇报一下我在这一年中的工作情况和心得体会。

一、工作任务完成情况

本年度，作为一名医护人员，我兢兢业业、追求卓越，圆满完成了各项工作任务，具体表现如下：

1. 工作成果突出

在工作中，我认真履行本职工作职责，积极创新思路，注重专业技能的提高和创新。暑期学校召开了《医护人员心理健康》课题授课，我作为该课题研究员，顺利完成了课题研究工作，论文被国家级期刊收录，并获得了国家级优秀论文。

2. 业务水平提高

我积极参加医疗技术培训，不断提高自己的学术水平和业务水平。深入开展护理诊疗工作，完善治疗方案，确保患者用药规范、疗效显著，取得了突出成果。

3. 服务质量提升

在医疗服务方面，我坚守服务宗旨，始终为患者提供优质、温馨的服务，关注患者的心理需求，及时、准确地回答患者的疑问和解决患者的困难。我的努力得到了患者和家属的认可和表扬，为医院树立了良好的形象。

二、感悟和收获

在过去的一年中，我通过努力工作、学习和加强专业技能的磨练，对自己和工作有了更深入的理解和认识，感受到了许多值得回味的收获和感悟。

1. 内外兼修，提高职业素养

在一年的工作中，我不断学习进修，积极提升自己的专业素养和人际沟通能力。不断提高自己的职业素养，通过多学科交流分享，深入了解患者诉求、关心患者的精神需求，发扬医人之间的和谐、务实、热情和专业。在这个过程中，我发现自己的职业理想和追求更加明确，激励自己更加努力奋斗。

2. 具备创新精神，拓展工作领域

在一年的工作中，我跨越常规工作范畴推出了“一对一”访问服务模式，将护理服务落实到每位患者身上。这种新型的服务模式获得了患者和家属的好评，在机构内得到广泛推广和应用，也得到了同事们的肯定和赞許。

三、今后的发展方向

在未来的日子里，我将继续保持良好的工作状态和劲头，坚持专业技能磨练，不断探索创新服务模式，提高服务质量和服务层次，向着更高，更宽广的道路扑下去。我相信，在上级领导和广大同事的关心与支持下，我一定能够实现自己更高更新更坚实的人生目标。

总之，本次工作总结中我反思自己的不足和错误，吸取同事们的优点和长处，并建立在积极进取的状态下制定新的规划，同时更新自己，更新制度和工作流程，为更有效地服务患者、发现问题、提供解决方案、力求更好的医疗环境而不断努力。让我们全体职工一起，团结一心，协同努力，齐心协力，奋勇向前，共同前进，不断进步，创造更加辉煌灿烂的明天！

医院职工年终工作总结【篇13】

医院职工个人年度总结

时间过得真的很快，转眼间一年又过去了。对于我这个医院职工来说，这一年是充满挑战的一年，不仅仅是因为挑战性工作的压力，更是因为整个社会环境的不稳定。然而，我认为自己在这一年中有了很大的进步。

首先，我认为自己更加熟练了。在这一年中，我对工作的一些细节问题有了更深入的了解和掌握。我不断地学习，不断地积累经验和技能，这样我在工作中也变得更加得心应手。比如，在医院的排班制度中，我对于轮班和夜班排班的安排有了更多的了解，同时也更加懂得如何协调好和其他职员的关系，从而让工作变得更加顺畅。

其次，我认为自己更加注重团队合作。我不再把自己的工作和精力仅仅放在自己的工作上，而是更加注重和别人的沟通和合作。在这一年中，我和我的同事们沟通十分顺畅，我们之间关系也越来越融洽。这种团队合作的方式不仅提高了工作效率，也让我在工作中感受到了更多的幸福感，并且让我更加了解医疗行业的特点和需求。

最后，我认为自己更加熟悉了医疗行业的相关法规和规定。医疗行业对于行业人员的相关规定是非常严格的，而这样的规定我现在也更加了解。我努力学习与医疗行业相关的法规、政策和行业规范，这样不但有助于我更好的理解和熟悉工作，同时也让我更加注重患者的需求，而不是仅仅考虑自己的工作。

总之，这一年对于我来说充满了挑战和机遇。我在工作中得到了很多锻炼和机会，这些机会让我更加了解医疗行业、了解医疗行业的行业规范和法规，同时让我更加注重患者的需求和团队合作。我相信，可以更好的面对和应对挑战，带领我的团队努力工作，为医院的发展尽自己的一份力量。