电脑重置可以帮助我们恢复电脑到其原始状态，解决各种软件问题，但当重置过程中电脑一直停留在“正在安装 1%……”的情况，迟迟没有动静，这是怎么回事呢？这可能是重置过程中可能遇到软件故障或配置错误，硬盘损坏或性能问题，系统文件损坏或丢失等原因导致进程停滞，重置过程无法继续。
重置电脑时一直停留在正在安装怎么办
1.强制重启
尝试强制重启电脑。这可能会中断重置过程，但有时能解决暂时的软件问题。按住电源按钮直到电脑关闭，然后再次开机。
2.安全模式清除更新缓存
- 重启电脑，在启动过程中不断按 F8 键（部分系统可能不同）进入“高级启动选项”。
- 选择“安全模式”，进入系统。
- 打开“服务”窗口（可通过搜索栏输入 services.msc 来打开）。
- 找到并停止“Windows Update”服务。
- 打开 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download（这是默认的 Windows 更新缓存位置）。
- 删除该文件夹内的所有文件和文件夹。
- 重新启动“Windows Update”服务。
3.安全模式下的故障排除
- 按照上述步骤启动进入安全模式。
- 在安全模式下，运行系统自带的故障排除工具。
- 检查并修复系统文件问题（如使用 sfc /scannow 命令）。
4.检查硬盘健康状况
使用 Windows 自带的磁盘检查工具。在“此电脑”中右击硬盘驱动器，选择“属性”，然后在“工具”标签下选择“检查”。
使用第三方硬盘检测工具，如 CrystalDiskInfo，检查硬盘健康状况。
5.使用系统修复盘
- 如果已有系统修复盘，跳过此步。否则，在另一台正常工作的 Windows 电脑上，打开控制面板中的“备份和还原”，选择“创建系统修复盘”。
- 将修复盘插入电脑，重启电脑并从修复盘启动。
- 按照屏幕提示进行系统修复。
6.使用 bat 文件解决
- 打开记事本，输入修复命令，如 net stop wuauserv 和 net start wuauserv 重启 Windows 更新服务。
- 将文件保存为.bat 格式。
- 以管理员权限运行该 bat 文件。
- 重启电脑，检查问题是否解决。
7.使用疑难解答解决
- 在控制面板或设置中找到“更新与安全”，然后选择“疑难解答”。
- 选择适当的疑难解答工具，如“Windows Update”疑难解答。
- 按照疑难解答程序的提示进行操作，等待诊断和修复过程完成。
这些方法都可以帮助你诊断和解决电脑在重置过程中遇到的问题。在执行这些操作时需要谨慎，避免造成额外的系统问题。
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