高净值客户成为银行最优质的用户群体之一,往往是提高利润的关键点!经营好这类核心群体,成为银行顾客经理需要解决的难题。高净值客户到底需要怎样去拓展和维护?怎么能够抓住用户“痛点”,精准锁定高端用户需求?
打电话、发邮件、加微信、陌生拜访是传统用户经理们常用的营销拓客手段。往往投入很大人力费用、时间成本却收效甚微。
根本问题在于三点:1、陌生拜访客户留存度低;2、存量客户又无法激活,促活方式单一;3、用户行为未能探查,营销无法准确触达用户需求。
对于这三个难点,金易联推出一整套财富管理解决方案。辅助银行与用户之间设立新的联结,提供专业的产品和服务,促进销售转化。
金易联是怎样帮助用户经理有效“撩动”客户的?让我们来一探究竟。
1传统名片留存太低?智能名片帮你精准获客
一线银行用户经理通常有这种的烦恼,除了打电话、发邮件联络客户之外,他们很难打入高净值客户的社交圈。在日常营销时,发放出去的名片通常石沉大海,更别提沉淀、转化客户了。互联网时代,期待用户主动联系的方法虽然强度太低。金易联智能名片,可以辅助用户经理进行线上、线下拓客。
小程序名片可以承载比纸质名片多得多的内容,公司介绍、从业经验,产品信息、过往业绩等等都能受到展现。在线下展业中出示自己的小程序名片能让用户更全面的知道你,一旦用户查看了顾客经理的名片就能在后台留痕,方便后续跟进服务。
比如线下单对单的顾客拓展,线上才是智能名片分发主场。智能名片可以帮助用户经理渗透到主流社交圈(微信、微博、QQ)的各个角落,不管是亲戚圈层还是圈内人脉都能轻松触达。比如:当你在社群中做了一次有价值的分享,感兴趣的人点击了解银行高端客户维护 心得,不经意间能够完善起联系。
▲只需扫描名片二维码,即可开启你的工作室
▲智能名片全方位展现用户经理信息
2获客期间如何活客?产品推介、海报分享、线上营销更高效!
全全球的营销员工都怕一件事:因经常推荐产品信息而被用户拉黑!怎么能把握关键节点,做不让人指责的营销?
专业内容、频率控制是必不可少的技能,更出众的技巧是把握稍纵即逝的热点、节点做好互动营销。金易联为用户经理提供海报营销模板,遇到热点、节点只需自行到后台生成产品海报、活动海报,最后配上智能名片二维码。
一方面借助“蹭热点”的形式活跃用户,另一方面也可借助微信群、朋友圈实现高效便捷的裂变分享。
▲选择热门产品、活动、小知识,附上活动、产品详情,自由定制裂变海报
▲配合热点、节点制作、推送营销海报,一键触达客户
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