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影楼培训总结 篇1
影楼行业培训总结
影楼行业是当前社会中一种热门行业,获得了广大年轻人的喜爱。为了提高从业人员的专业素质,影楼行业经常组织各种培训课程。我参加了最近的一次培训课程,并且在此向大家总结一下所学到的内容。
首先,培训的第一个内容是关于摄影技巧的讲座。摄影是影楼行业最基本也是最重要的技能。在讲座中,老师首先介绍了摄影的概念和历史,让我们了解了摄影的发展趋势和重要性。然后,老师详细讲解了摄影的器材和操作技巧,包括相机的选择、光圈和快门速度的设置以及构图技巧等。通过实际操作,我们学习了如何运用不同的光线和角度拍摄出完美的影像,以及如何利用后期处理软件对照片进行修饰。这次讲座让我对摄影有了更深入的了解,并且在实践中不断提升自己的技能。
第二个培训内容是关于化妆技术的讲解。影楼行业中,化妆是十分重要的一项工作。一个好的妆容可以让客户在拍摄时更加自信和美丽。在培训中,专业的化妆师向我们详细讲解了不同肤质和脸型的化妆技巧。从皮肤的基础保养到眼妆和唇妆的技巧,每一个环节都被认真地讲解和演示。我们还亲自动手去化妆,跟着老师一起演练。通过这个培训课程,我学到了许多化妆的技巧和注意事项,为以后的工作打下了扎实的基础。
第三个培训内容是关于服务意识的培养。影楼行业的成功不仅仅依赖于专业技能,更需要良好的服务态度和团队合作精神。在这次培训中,我们请来了一位有丰富经验的客服经理来给我们开展讲座。她告诉我们,作为影楼从业人员,我们首先要具备良好的沟通能力和耐心,能够与客户进行有效的沟通并且满足他们的需求。其次,我们还学习了关于团队合作的重要性,如何有效地协作并且解决问题。通过实际的案例分析和角色扮演,我们更加深入理解了服务意识的重要性,并且学会了如何处理各种复杂的情况。
最后,我们还参观了一家知名影楼,学习了他们的先进管理经验和营销策略。在实地参观中,我们了解了他们的流程设计和客户服务,感受了影楼行业的前沿技术和创新理念。这次参观给我带来了很大的启发,也让我对影楼行业的未来充满了信心。
总的来说,这次影楼行业的培训给我带来了很多收获。通过这些课程,我不仅学到了专业的摄影和化妆技巧,还提升了自己的服务意识和团队合作能力。我相信,通过不断学习和实践,我会在影楼行业中有所成就,并且为客户带来更好的拍摄体验。
影楼培训总结 篇2
影楼培训总结是每个培训机构都会进行的一项工作,也是每个学员完成培训的最后一步。在培训结束后,总结的目的是让学员对自己的培训成果进行回顾和梳理,让学员得到更好的技能提升、更好的创作思路,进而成为一名优秀的摄影师。本文将从影楼培训的实践经验、影楼摄影师的技能要求、学员反馈等方面入手,详细介绍如何撰写一篇完整而又条理清晰的影楼培训总结。
一、影楼培训的实践经验
影楼培训涉及技术、人文、商业、管理等各个方面的知识,其中重点是技术和人文。技术包括拍摄、后期处理、打光等。人文则包括运用情境、场景布置、人物塑造等。在实践环节中,每位学员都会有很多的机会去进行拍摄,根据拍摄出来的效果,反思自己的不足并改正。在人文环节中,学员需要去了解人物的性格、服饰风格以及拍摄的目的,在拍摄中要把人物表达出来,才能使照片更有生命力。通过反思个人的经历和实践,写下总结,是表述并展现出自己的个人经验和感受。
二、影楼摄影师的技能要求
在总结中,学员可以对影楼摄影师的技能要求进行归纳,总结出摄影师所需要的技能和能力,如:
1.摄影师需要有扎实的器材技能和拍摄技巧,包括摄像机、镜头、灯光等设备的应用和掌握技巧,需要运用各种技术手段来达到最佳效果。
2.摄影师需要有良好的人际沟通能力和合作精神,以便与各种人群交流合作,从而满足客户的需求。
3.摄影师需要有良好的审美能力和创造力,以能够应用各种场景、场馆、服装和化妆品来打破创意的瓶颈。
4.摄影师需要时刻关注更新迭代的技术,提高技能和技巧,以便在竞争激烈的市场中具备领先优势。
三、学员反馈
学员反馈是撰写影楼培训总结的重要参考资料。通过学员反馈,能够了解学员在培训过程中所遭遇的困难和问题,以及通过培训所取得的进步和收获。学员反馈能够展示学员的思考和反思能力,也能够为学员后续的职业规划提供一定的参考意见。
四、总结语
影楼培训总结撰写的最后,可以用总结语来综合概括自己的培训过程和所获得的收获。总结语也可以是对于将来希望再次提升的问题和方向的期望,以表明自身的进取心和学习热情。
综上所述,影楼培训总结撰写的难点在于如何将多个内容过多的细节整合为一篇文章,同时增加足够的个人特色和色彩。
要点概括:
1.影楼培训的实践经验包括技术和人文两个方面。
2.影楼摄影师的技能要求包括器材技能和拍摄技巧、人际沟通能力和合作精神、审美能力和创造力、关注技术更新。
3.学员反馈是撰写影楼培训总结的重要参考资料,能够显示学员的思考和反思能力。
4.总结语能够综合概括学员的培训过程和所获得的收获,并提出个人进展的前进方向。
通过对以上几点考虑和总结撰写,相信大家都可以写出一份完整而有特色的影楼培训总结。
影楼培训总结 篇3
(一)初期推广阶段
知道如何做市场推广,不知道如何花最少的钱来最有效的广告,不知道应该先从哪方面入手,不知道如何搞促销活动,不知道如何通过网络宣传等等问题......那么到底儿童摄影开店初期应该怎么办。
初期是在儿童摄影月营业额平均在5万以下的儿童摄影都算是经营的初期阶段。所以在经营初期阶段的儿童摄影主要任务应该是人员的培养,宣传渠道的建设和客户资料的收集、整理、维护、宣传。在这主要谈谈宣传渠道的建设,儿童摄影人气旺才会财气旺。所以在儿童摄影刚开始运作时不要等客上门,一定要主动出击,先占领市场,就是通过先免费拍摄的形式,聚集人气,搜集准客户资料,为儿童摄影的下一步做准备。聚集人气的主要方法:
1、合作类:主要是与各企事业单位,商家等进行合作宣传,以达到宣传自己的目的
2、挖掘类:主要是网络论坛、QQ群等渠道进行宣传
3、赞助类:主要是通过对单位、组织、机关提供实物赞助的形式介入宣传自己。
(二)活动整合
儿童摄影的中期的主要任务:
1、不断的市场开发
2、儿童影楼的促销活动策划
3、客源整合不断的市场开发
开发的渠道,我们可以把渠道延伸到孕妇怀孕初期到生产前的一切相关消费领域中,通过资源整合手段进行准妈妈客户的拓展。让我们来看看准妈妈会在那些领域进行消费:
1、健康饮食:专门针对孕妇的健康餐品及饮品。
2、产前教育:孕妇的优生优育教育及胎教。
3、健康产品:如防辐射服,电磁辐射消减卡、防辐射鼠标垫、防辐射摄像镜头、手机防辐射装置、电脑防辐射屏……正源源不断问世,引诱准妈妈心甘情愿掏腰包。
影楼培训总结 篇4
8月3日参加了万智老师讲解打造智慧执行团队,令我学习到了一些新的知识,认识到全新的概念,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训使我受益匪浅,表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们生活和工作中的方方面面。
这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是沟通方式。二是不要找借口。三是目标定位。
沟通是人与人之间相互了解的桥梁,我要学会努力的和别人去沟通,在没有参加这次培训时,自己想都不会去想,去关心自己的上司以及老总,而在课堂上,万智老师让学员们下课期间跟上司以及老总发条平时没有说出来的关心类似的短信。并且说要检查老总回复的短信。或许这样,在以往的自己,确实没有想过在没有节假日的时候去关心祝福自己的上司。但是自己竟然真的去这样做了,真正得突破了自己,以后我更应该的朝着个方向去努力,赠人玫瑰,手留余香,生活中时常的给身边的人一个灿烂的微笑,让他感受你的活力、感受你的温暖,相信快乐会围绕在你和你周围的人身边。
在培训的过程中万老师讲到了工作出现问题不要找借口,先从自己身上寻找原因。为什么有些人特别善于找借口,却无法将工作做好?这的确是一件非常奇怪的事,因为无论你用多少种方法来逃避责任,该做的事情还是要做。而找借口会让自己习惯于拖延。借口的背后就是逃避责任。当自己找到了借口的时候,就很成功的把责任转嫁给了别人。从表面上看来好像自己很聪明,实际上真正受害的还是自己。试想一下,当你说这件事情是自己的责任而不去找借口时,自己会反思自己哪里做的不够好或哪里出现了意外,这样就会让自己更快的成长起来;而当你找了很多借口时,你将立刻开始原地踏步,用万老师的话讲就是自杀。联系到自己的工作,我想到了,比如报保险,如果报错了,而不是去推卸自己的责任,而是要去找哪个环节出错了。并且找到了,要想如何去解决这个问题,杜绝错误。
在这次培训课程中有“戒掉一项浪费时间的事情”给我印象深刻,也就是说,给自己定一个目标,需要数字化,具体化。计划安排好有效时间。在课程培训时,有一名学员说要戒牌,把打牌的时间利用起来,而万老师选了监督以及被监督的对象。并且告知学员,戒掉一切浪费时间的活动,拿来利用,人生一样会充实。通过万老师的故事,自己的内心被深深地触动,我要学会敞开胸怀去接受周围的一切事和物,重新认定目标。
培训中,我还想谈谈自己对思八达战士的感受,从他们身上我看到了对生活的激情,热情以及那份向上的心态。在这些讲师的带动下,指导下,他们的心永远是年轻,积极。在我们身上,也需要拥有一颗这样的心。让自己快乐,并且传递自己的快乐,传递微笑。
学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,希望以后还有这种机会使自己得到提升。
我将在今后的生活中学以致用,不断提高专业技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!
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最新岗前培训总结(集锦十四篇)
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岗前培训总结【篇1】
两天的岗前培训在此刻落下帷幕。从上一家的梵音到现在的Ulian瑜伽,虽然针对的客户群体不同,但仍是在从事瑜伽行业。选择好行业之后,选择平台的重要性也是关键,上个月才得知要这个平台,来到Ulian瑜伽,虽然场馆目前而言小,但是老板对发展前景的规划明确,那么坚定的跟着老大干呗!
做任何事情想要成功都离不开自己的勤奋,刚开始不会没关系,一定要有好的学习态度加刻意练习。这是我非常认可的一句话!这世上,拥有天赋的人总归是极少数,你不勤奋不努力,即使有天赋也会被人追赶下去,只有不断提升自己,不断更新自己,不断刻意练习,才能在这个日益更新的时代存活下去。
培训的几个板块,有些在前两期的培训内容中虽然已经听过,但因为每个当下的状态与心境不同,能吸收到的知识点也自然不同。温故而知新,认真听,认真做。给自己的忠告:不同的市场,不同的做法,以空杯的心态去重新学习,增加自己的目的性以及野心,好好工作!脑袋瓜子得装该装的东西,情绪偶尔可以有,但必须自我调节好,不给任何人造成压力。没有小聪明,但是听话照做也算我的优点,就预售而言,跟着节奏走,努力去做,绝对会有好的业绩!
计划:
1.培养自己的写作能力以及演讲能力
2.多看对自己工作有用的书籍
3.好好运动,好好工作,好好睡觉
4.每日总结以及对两场预售复盘
5.尽自己所能帮助身边的人
设定好目标之后,努力前进!简单做人,简单做事,保持初衷!
岗前培训总结【篇2】
这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的40多天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时 公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会,整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。
感触一、学到了什么?
1、今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有我们参观的发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的`过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。我也感受到南供就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视岗前培训工作总结汇总20岗前培训工作总结汇总。
2、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期10天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,我们每天必须随时绷紧神经,每天一个小时军姿,一点不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声哨响,即使你在天边也得马上跳下来,
教官不仅教我们怎么训练年岗前培训工作总结汇总文章2017年岗前培训工作总结汇总。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。在电力部门,安全非常重要,服从就是安全的前提,遵照规程,把手纪律,就不会有那么多事故发生了。同时作为电力人,就得遵照行业工作方式,作外线就得爬山路,作变运就得打乱生物钟把青春与激情献给变电站,作抢修就得随时待命,一个电话马上赶赴现场,作检修就得整天像个民工做累活,随时面对生命的考验,总之,作电力人,就要能吃苦耐劳。
3、 加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法2017年岗前培训工作总结汇总工作总结。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。南宁供电局风风雨雨这么多年,有辛酸也有欢乐,今天的生活来之不易,我曾听一个老员工说他们当时是用牛车拉着电竿去作架设的,如此辛苦,没有一个共同的目标哪里会有如此大的力量。
12345岗前培训总结【篇3】
今天有幸参加了我校研究生伯仲针灸学术沙龙举办的由我国知名中医专家,日本广岛大学客座教授程为平老师主讲的学术讲座。程老师针对头项针这一针灸方法引经据典,旁征博引,阐述了丛刺及扬刺的临床应用心得。
程老师博学,思维敏捷,语言诙谐幽默,对针灸治疗疾病有自己的独到的见解,他融合焦氏头针,头针标准化方案以及日本三田氏头针等针灸方法,独创了程氏针灸。头针在临床上应用上,疗效与刺激量成正比,每位医生的手法也很重要。针刺时注重区域治疗,要求针刺患者双侧以达到更好的治疗效果。
头项针把头项部分为五个区,分别是:顶区、额区、颞区、枕区以及项区。针对不同区域的功能,治疗疾病采用不同的针灸方法,如:“干支扎法”,“王字取穴法”,“倒丁字扎法”,“十字扎法”,“二字扎法”“个子扎法”。针对多发腔梗以及微小血管病,“干支扎法”有重要作用;混合性神经症一般多采用“王字取穴法”;“个字扎法”多用于颞区等一系列行之有效的临床应用经验。
程老师的倾囊相授,对我的理论知识储备以及临床技能水平的提高,有很大的帮助作用,非常感谢程老师的讲座。在追求学术的道路上,要不懈奋斗,把所学更好的应用到临床实践中,帮助病人,让他们更早的远离病痛的折磨!
岗前培训总结【篇4】
作为一名安徽邮政新引进的大学生,今年的八月和九月我参加了省公司组织的岗前培训。通过近两个月的集中培训和企业实习,让我对邮政企业有了一个更清晰和全面的认识,熟悉了邮政的基本业务。也使我能够更快的融入邮政大家庭,为即将正式踏上工作岗位做好准备。
这次的培训主要分为集中培训、岗前引导、企业实习和远程培训四个阶段。在四个不同的阶段都有不同的感受和体会,也学到了很多。
首先是8月9号到8月25号在蚌埠培训中心参加了17天的集中培训,这段期间主要以理论学习为主。第一天的《安徽邮政历史、现状及未来展望》课程让我作为一位新入局的员工对自己的企业有了比较直观和具体的印象,对企业今后的发展方向也有了初步的认识;《安徽邮政企业文化》让我了解到了我们安徽邮政企业文化的历史沿革以及企业文化重要的指导作用;各类具体业务的相关课程则让我们提前熟悉了一些今后可能接触到的具体相关工作内容,为自己能更快更好的适应工作打下了一定的基础。
在理论学习之外,培训班还组织我们参观了蚌埠邮区中心局以及安排了一天的拓展训练。在进入邮政之前,我对邮政的认识还只是停留在一些基本的业务上。比如寄信件和快递会到邮局,但是对这些信件是怎么运输和中转的并不清楚。而通过邮区中心局的参观学习让我对这些有了一个直观的认识,中心局里同事熟练的操作以及严谨的工作态度也给我留下了深刻的印象。
集中培训期间让我感受最深的就是那一天的拓展训练了。在这之前,我并没有参加过拓展训练,觉得可能和军训类似。而在我真的参加了之后才发现其实两者还是有很大的不同的。拓展训练其实说起来就是一个个有趣的小游戏,只是这些游戏基本上一个人是根本无法完成的,必须靠集体的力量才能很好的达到目标。它让我主要认识到两点:
第一,人往往会低估自己的能力。训练中有一个游戏是让我们猜一分钟能鼓掌的最大次数,结果大多数人猜的数字都低于实际的次数。所以,我们往往会低估自己的能力,而不敢于去尝试一些挑战。但实际上当你真的去做了会发现并没有想象中那么难。因此要敢于挑战敢于尝试。
第二,很多事情是需要依靠团体成员之间的配合去完成的。训练中一个接球入洞的游戏最能体现这点。只有每个人在准确的时间到达指定的位置并衔接好才能最终保证球准确落入圆筒中。如果这中间有一个环节出现了问题都不可能成功。所以,这让我想到在工作中也是这样,很多工作只靠一个人是根本没法完成的,只有很好的融入团队,和同事之间更好的配合才能把一件事情完成并做好。同时工作效率也比一个人来的高得多。
结束了17天的集中培训之后,在中国邮政网络培训学院上我又参加了远程培训。在这期间,主要学习了与今后工作有关的几门课程并在学习之后进行了相关的课程考试。在我看来,远程培训可以说是集中培训阶段的延续,通过这段时间的网上学习,让我进一步熟悉和了解了与今后工作相关的知识和技能,为即将踏上的工作岗位打下更坚实的基础。
岗前培训总结【篇5】
五天的岗前培训结束了,虽然时间不是很长,但对于我和另外几个刚来到五中的新老师来说,简直是一剂良药。
俗话说:“玉不琢,不成器。”几天下来,感受颇多:第一天的培训就使我对学校的规章制度有了较深入的了解。在今后的工作中避免了好多麻烦。会少走很多弯路。以后的几天里,学校领导及原五中的各教研组长、有经验的年青老教师牺牲自己的休息时间在业务方面给予我们耐心细致的讲解,毫无保留地将教学中常出现的问题告诉我们,在做课时,从各个环节上为我们把关。在师德方面,我们观看了北京有名的优秀教师的师德报告会。这些都使我受益匪浅。结合学校的要求和建议,我认为应该做到以下两点:
一、善于钻研、不断学习
当今科技发展日新月异,学校发展蒸蒸日上,需要拥有一支数量充足、素质优良、治学严谨、业务精湛且富有创新精神的干部、教师队伍。广大教师们在自己的工作岗位上都勤于实践,善于钻研,而且取得了丰硕的教科研成果。我们要努力向他们学习,从业务上多下功夫,做到不懂就问,不能不懂装懂。在这里我所说的学习还包含另一个方面,即“学习做人”。我认为这是基本的,也是值得重视的,俗话说“做事先做人”,这句话说的非常好,一个人连做“人”都不会,缺乏基本的素质,那么这个人做事也不会取得大的成功。不断的学习,自我反省,学习他人,努力做“人”。
二、注重交流、增进友情
交流是人与人之间最原始的行为,它可以使双方增进了解、促进沟通、互通信息、加深情感。在“构建和谐校园,争创一流名校”的办学思路的指引下,我会和同事们搞好关系,注重业务上的交流,增进同事间的友情,真抓实干,雷厉风行,争取在较短的时间内就有较大的收获。
马上就要开学了,我将会以一个崭新的姿态融入到学校的各项工作中,在工作中孜孜不倦的向领导和同事们虚心学习,不断的完善自我,做好分内工作,为这片美丽的校园献出自己所有的热情和力量!最后,诚挚的感谢学校同事和领导在工作中对我的帮助和关心,也感谢学校给了我这样好的学习机会,我将会在以后的工作中更加努力。
岗前培训总结【篇6】
通过一周多的培训和参观,我详尽系统的了解了九城的客观环境和人文环境,并深入了解了九成发展历程,也对自己能在九成工作更加期盼。
首先,就客观环境而言,刚一踏进九成集团映入眼帘的就是宏伟正规的办公大楼和设置有序的办公设施,让我对九城的第一印象就是正规,在培训中通过系统的了解部门的组织架构,更加体现了九成发展的正规性。九大部门相互配合、通力协作,共同为九成发展贡献力量,我相信在以后的日子里,自己也会成为九成这座大厦的一块砖,与同事们一起建立更高更强的九城集团。
其次,从人文和制度环境来讲,来到九成到培训结束,一直都在接触企业的人、学习企业的管理制度,正如部长所说,作为一个正规的企业集团,即使是门卫和清洁工也要有较高的素质,从警卫那首先就能感受到九成员工服务的热情和真诚,在培训的过程中更能体会到九成领导的涵养,这些都是我们在日后的工作和生活中应该不断学习和追求的;对九城的相关管理制度,部长用了一天的时间给我们耐心讲解,我想部长的用意就是让我在未来的工作中能够按照管理制度的要求去做,无规矩不成方圆,只有每一位员工都认真学习和践行企业的制度,九成才能发展的更好更强。做为企业的新员工,我会牢牢记住企业的相关管理制度,本着“乐业,拼搏,创新,争先”的企业精神工作,使自己真正成为一名九成人,为企业的发展贡献自己的一份力量。
岗前培训总结【篇7】
走出学校,迈向社会。很荣幸能加入南京市儿童医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。
为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们163名新员工于7月28日至8月1日参加了为期5天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,黄院长的讲话让我对南京市儿童医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。南京市医院协会会长何忠正的演讲,医务处田曼主任和护理部李梅主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过三天的理论学习,我对在南京市儿童医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。
接下来的两天时间,我们在人事科的安排下来到汤山参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。记忆犹新的是高空抓杆的项目,作为队秘的我第一个接受挑战。出征之前,所有队员围成一团给我加油鼓劲,内心的激动将恐惧驱散,一鼓作气地爬上杆。当独自站在高台上,恐惧再次袭来,能感受到双腿的颤抖,能清楚地听见自己的心跳,掌心冒汗,犹豫再三都迟迟不敢迈出步子向前。地面上的小伙伴在下面不断地给我加油鼓劲,使我逐渐克服了内心的恐惧,纵身一跃,最终抓住了横杆。如果没有团员们的鼓励,没有同舟共济的团队精神,这次的训练项目就无法完成。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为儿童医院的发展贡献力量。
岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在儿童医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
医生岗前培训总结2
首先,很荣幸能成为赣一附的新成员,加入这个大家庭。在新入职的这两周,我深深的感受到了这个大家庭的热情,感受到了医院领导对我们的重视以及对我们无微不至的关爱。这两周内,医院领导为了让我们更好的了解以及更快的融入这个大家庭,为我们举办了为期两周的岗前培训以及“就医体验”活动。这段时间虽然每天培训非常辛苦,但是却过得非常充实和快乐,在这里感谢培训的每一位老师话费自己宝贵的时间来辛苦的给我们进行授课培训。
在培训过程中,每位老师的课程都极为精彩,培训氛围都很活跃。通过此次的培训的学习,我对医院的前身、现状以及制度有了系统的了解。同时也学习了院感,病历书写、抗菌药品使用,临床用血规则等等。这在以后的工作中都是必须要提前了解的知识。短暂的培训结束了,我受到的启迪和教育在我今后的工作中都起着决定性的重要。在此,再次感想医院领导对我的这段时间的付出,在今后的工作中,定不辜负领导期望。
医院领导为我们新员工开展“就医体验”活动,我是以一个“病人”的身份去体验就医的过程。这让我立即就了解病人在我院看病的流程,能够作为一个“病人”换个视角去感受我院良好的就医环境。在做“病人”就诊期间,医院整体的环境给人极为的气派,给人一种安心的感觉,有种让人们觉得在这种环境的医院就医能得到更好的治疗。体会到了咱们医院医生一心为病人考虑心情与关怀,认真的为我讲解医学原理以及处理过程,这种被关爱和被尊重的需求让我们的病人备受感动。
作为一名刚刚离开医学院的医学生,这正是我说学习的榜样及动力。今后我要严格要求自己,多为医院尽一份力,努力为这个大家庭贡献出我自己一份微薄的力量,争取为医院的发展奉献自己。
岗前培训总结【篇8】
一、新人岗前培训班的事前准备
1、培训计划拟定:
了解培训需要,根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。
2、组织召开主管训前会:
1)追踪参训人数:通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单,再次确定参训人数;
2)配合做好讲师的调配及新人的送训工作,培训期间做好新人沟通工作。
3)对培训的时间、地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备
新人岗前培训班物资明细
4、组织召开讲师训前会:
1)根据课程内容和要求,确定讲师,课件下发至授课讲师,并安排集体备课时间;
2)开班前一天召开讲师训前会,对讲师进行通课,强调授课时间的把控,和期望达到的效果。
5、教室布置:
1)根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,尽量以岛屿状布局,教室环境干净整齐;
2)“学习园地”专栏张贴在易于学员观看的地方,“学习园地”选取部分较为精彩的学员课后作业进行张贴,通过学员影响学员。另外,还可以张贴关于行业、公司的积极正面的信息(公司的荣誉,公司风云人物等),加强学员对行业、公司的认同。
3)班务栏中张贴课程表
4)悬挂横幅
5)张贴指示牌
二、新人岗前培训班的事前准备
1、拟定培训计划
2、主管训前会
3、物品的准备
4、讲师的沟通
5、教室的布置
三、新人岗前培训班的事中操作
1、第一天的开训及课程安排、课间活动、晚课等
2、第二天的早会、课程安排、结训等
四、新人岗前培训班的事后总结、追踪及迎新会的准备
1、对本次带班做一总结
2、追踪新人参加代资学习
3、迎新会的准备
五、结语
新人培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是人员职业生涯中第一次,也是最重要的一次培训。新人能否认同保险,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式,对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求,结合机构自身的实际情况,积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下:
岗前培训总结【篇9】
为进一步提高我院医务人员医院感染防控知识水平,增强感控意识。针对20xx年及20xx年新入职医生、护士、医技人员及实习同学,医院感染管理科于20xx年8月31日(星期五)下午15:00-17:00,在功能科三楼阶梯课室,举办新入职人员院感知识岗前培训,培训内容
一、医院感染概况及概念,二、无菌技术操作,三、物品消毒方法,四、隔离技术,五、职业暴露预防,六、抗菌药物使用管理,七、医院感染病例报告,八、医疗垃圾分类及管理、九、手卫生与院内感染控制,。培训对象包括20xx年-20xx年新入职的医生、护士、医技人员以及实习同学,培训后进行现场考核,考核成绩作为上岗资格评审条件上报医院。20xx年新入职医护技人员33人,实到参加培训人员32人,1人未收到培训信息未参加现场培训,课后已培训。
培训现场采用ppT课件加插图片、生动讲解,规范医务人员手卫生,严格执行消毒隔离制度,不断提高手卫生依从性,从而达到预防和控制感染的目的,医院感染管理科于20xx年12月6日对医务人员205人进行了手卫生知识培训,包括洗手指征、手卫生、外科手消毒,标准的六步洗手法,并对每个步骤进行了分解示范。培训现场采用ppT课件加插图片、生动讲解,通过此次培训,医务人员充分认识到手卫生与医院感染的关系,提高了预防医院感染的意识,医务人员高度重视消毒隔离制度,操作中严格遵守各项控制医院感染的规章制度,做好双手的清洁与消毒,有效减少和杜绝了通过双手传播疾病的发生。
岗前培训总结【篇10】
各位领导,各位同事:
大家上午好,很荣幸站在这里,代表全体学员对在临汾培训期间的学习情况,进行简短的总结。
千里之行,始于足下,一个月的岗前培训结束了,在短短一个月的学习中,在老师的悉心讲解下,我们了解了中国电力的简要发展历程,百年山西电力的发展和现状。认识了20xx年的xxx,也知道了09年1月投运的特高压输变电工程。有经验的专家还为我们强调了安全在电力生产中的重要性,使我们认识到风险意识和风险控制能力是作为一个电力生产者必备的基本素质。期间,授课老师通过举例、看图等方式为我们讲解了架空输电线路的作用、种类、组成和变电运行的基本任务,明确了状态检修是按照设备的运行状况对设备进行检修的方法,具有设备利用率高、检修费用少,可靠性高等优点。除此之外,对时下的研究热点智能电网以及新能源的特点和发展现状也进行了全面的讲解,并且回顾了山西电力公司近几年的经营状况、改革情况和下一步的发展目标。
通过此次培训,也强化了我们的责任意识,明确了导致责任意识缺失的原因和如何培养较强的责任心。明白了除了智商、情商和逆境商也是作为管理者必须具备的基本素质,解析了班组长在企业中的特殊地位和重要作用。通过对公文写作方面的学习,掌握了公文写作的概念、分类,以及写作中的要点和各类公文在行文中的注意事项,明白了沟通在职场中的重要性,并学习了职场中的基本礼仪。对山西省电力公司企业文化的核心内容、发展目标以及”三思三晋”等思想也有了基本的认识。。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃”,一个月的学习,虽然短暂,但是在这短短的一个月里,我们上课认真听讲,做好笔记,课后用心领悟,温故、知新,大处着眼、小处着手,我们会在以后的工作,生活中不断实践,体彻学习内容的真正内涵,提高自己的职业素养,献身企业,服务社会,感谢培训期间老师和专家的悉心讲解,也感谢公司领导对我们的鼓励和支持,最后,我用临汾培训期间给山西电力报投稿中的一句话结束我的发言:新的一年,孕育着新的希望,也意味着新的挑战,我们年青人当奉献青春,挥洒热情,做出成绩,活出新意,为自己的人生增光添彩,为超高压的发展贡献力量,祝大家新年快乐,身体健康,万事如意,谢谢大家。
最新培训会议总结锦集十四篇
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培训会议总结 篇1
为切实提高吸毒人员社会化管控能力,全面推进社区戒毒社区康复工作,提升禁毒专干的业务水平和隆德县开展创建示范县和示范乡(镇)工作。5月23日下午,隆德县禁毒办在县公安局四楼会议室召开禁毒专干业务知识培训会。全县禁毒专干、县禁毒办专职副主任、禁毒大队教导员等参加了此次培训会。
培训会上魏主任传达了《隆德县创建全区示范县启动会会议精神》、宣读了《隆德县创建禁毒示范乡(镇)考核细则》、《禁毒专干考核管理办法》,并对隆德县的示范乡(镇)创建工作做了安排部署。同时,对自治区禁毒委下发的.《关于印发全区社区戒毒社区康复工作示范单位(点创建办法)的通知》及《宁夏吸毒人员双四色网格化动态管控实施办法》做了深入地分析和安排。随后,禁毒大队教导员围绕禁毒法律法规、禁毒专干应履行的职责进行了讲解,并就宁夏社会化管控系统、吸毒人员动态管理系统进行了培训和系统中存在的问题进行了解答交流。
魏主任指出,禁毒专干是基层禁毒工作的中坚力量,是社区戒毒社区康复的领跑者,熟练掌握基础业务尤为重要。为此,他要求禁毒专干一是当好领导参谋助手。在工作中做到“脑勤、手勤、脚勤”,及时向上级领导汇报工作进展和辖区禁毒形势,制定切合实际的工作措施和办法,为领导决策提供有力支撑;二是开展禁毒宣传教育。要“会说话、会宣传”,认真贯彻落实“禁毒宣传月”、青少年毒品预防教育“6·27”工程和社区戒毒社区康复“8.31”工程,扎实开展禁毒宣传教育,使“珍爱生命,青春无悔”观念深入人心;三是严密排查涉毒线索。
开展对辖区重点区域、重点部位、重点人员涉毒线索排查,及时通报公安机关,为公安机关打击涉毒违法犯罪提供信息支持;四是加大吸毒人员管控。要“不怕麻烦、不怕吃苦、不怕反复”,对社区戒毒社区康复人员“真心投入、耐心帮教、关心到位、细心引导”,确保吸毒人员的无脱管漏管现象。
通过此次培训,禁毒专干对禁毒工作有了更深入的认识,进一步提高了禁毒业务知识水平,为更好的开展各项禁毒工作提供了有力保障。
培训会议总结 篇2
一、活动时间及地点:
20xx年x月x日,工商管理学院大学生科技创新协会在教2-206举办了第六次挑战杯项目交流会。
二、活动过程:
会议由项目部副部毛华彬主持,各团队依次讲解PPT,与会人员提问,团队回答。讲解的团队依次是“郑州雅阁女生有限责任公司团队”、“致远汽车急救胶团队”、“嵩山生态猪养殖团队”、“s服务有限责任公司”、“花开-女大学生健康形美服务有限公司团队”。在会上,提出了许多优秀的建议:雅阁女生——应该把商业模式在PPT中讲解的更清楚,而且要把核心竞争力表现得清晰;致远团队——应该把重心放在如何发展一种新的营销模式打开市场,因为对此项目,前期的市场开拓十分重要;s服务有限责任公司——应该着重考虑如何与市场接洽,因为项目的技术已经具备,重点在于公关,以及宣传;生态猪养殖团队——应该运用各种方法来突出自己的质量保证,取得消费者的信赖,这是关键;花开团队——具体的可操作性要给予重视。
各个团队对大家提出这些问题一一给予了回答,并对一些好的建议给予了认同及感谢。
三、活动自我评估:
1.会场纪律稍显混乱,虽然安排了人维持纪律但是没有落实到位。
2.签到制度有待进一步完善。
3.座次安排需要改进,团队成员应该尽量让其靠前坐。
4.教室申请出现了意外问题,下次务必注意。
四、活动结果及意义:
会议效果较为理想,使各个团队在本次会议上对于自己的PPT的讲解以及PPT的不足之处和项目有待进一步完善的地方有了一个进一步的认识,同时也增强了了各支队伍的团队意识。
备注:
会后竞赛部召开会议,竞赛部部长刘洁对上次部委及副部所写的“观校科协辩论赛后的感受”进行了讨论学习,并鼓励竞赛部同学今后积极进取。
培训会议总结 篇3
为保障我单位餐饮服务食品安全,提高餐饮服务从业人员食品安全法律意识和管理水平,依据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《餐饮服务单位食品安全管理人员培训管理办法》的要求,特制订本单位培训方案。
(一)通过培训,使餐饮服务从业人员了解并熟悉餐饮服务食品安全监管法律法规,全面提升我单位从业人员的食品安全基础知识和依法经营意识。
(二)对餐饮服务单位从业人员进行食品安全法律法规、食品安全管理体系以及食品安全基础知识等内容的培训,强化单位负责人是食品安全第一责任人的意识,提高自身食品安全管理水位,加强从业人员的食品安全守法意识、自律意识、诚信意识,增强食品安全知识水平和操作技能,预防和控制食品安全事件的发生。
(三)食品安全的专业知识,包括:食品标准;食品污染及其预防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的预防;重大活动餐饮服务食品安全保障技能;厨房、环境、设备以及食品采购、储存、加工、烹制过程的卫生要求;食品从业人员的个人卫生要求等。
(一)培训对象:我单位负责人、食品安全管理员、相关食品从业人员。
《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务单位食品安全管理人员培训管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《餐饮服务许可审查规范》、《餐饮服务食品采购索证标管理规定》、《重大活动餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规和食品安全知识。
食品安全管理员负责授课,准备授课内容,发放学习资料。
每期培训结束后参加人员签字,由我单位负责人、食品安全管理员对员工进行考核并建档。
1、餐饮服务质量管控指在找出服务工作中存在的问题,采取一定的措施,在原有基础上达到改进和提高服务质量的目的。
2、餐饮部门定期组织餐饮领班以上管理人员对餐饮服务各个环节进行服务质量检查。
3、餐饮经理应采取定期或随时抽查的方式对餐饮服务各个部门在开餐过程中的服务质量进行质量检查。
4、聘请相关专家对餐饮服务质量进行不定期暗访检查。
5、检查内容以餐厅卫生、设备保养、采购查验、台账记录、服务技能、工作态度、工作规范、服务程序、业务知识、投诉意见等为主。
6、检查方法:设计考核表格,建立考核标准,分别对餐厅主管、领班、厨师长等进行工作情况考核。
7、对检查结果进行认真记录,对有关严重违纪等事项进行公开处理并公布处理结果。
8、对检查出的质量问题,必须制定切实可行的改进措施并限期改正。
9、检查者必须认真负责、实事求是、处事公正。考核评分表由专人进行统计分析,每月一次做出考核情况分析报告,报餐饮部经理审阅。
培训会议总结 篇4
为深入贯彻落实全省禁毒业务培训班精神,进一步提高社区禁毒专干业务实战能力和水平,5月22日上午,天水市麦积区禁毒办组织城区乡镇(街道)社区戒毒社区康复工作办公室主要负责人在道北街道滨河社区召开禁毒业务培训会,就青少年毒品预防教育“6·27”工程、社区戒毒社区康复“8·31”工程、禁种铲毒等方面进行了专项培训。
会议传达了全省禁种铲毒工作视频会议精神、省禁毒办督查组在麦积区视察禁毒工作有关问题反馈意见,学习了《全国青少年毒品预防教育规划(2016-2018)》、《全国社区戒毒社区康复工作规划(2016-2020年)》和《甘肃省禁毒重点整治地区工作管理办法》,并就社区戒毒社区康复人员档案中各类表册应如何规范填写进行了详细讲解。
会议要求,吸毒人员网格化服务管理作为今年禁毒工作中的一项重要任务,各乡镇(街道)、村(社)要高度重视,充分发挥网格职能,将此项工作与社会面吸毒人员排查及风险分类评估工作有机结合,切实做好吸毒人员动态管控,及时调整吸毒人员风险分类,不断创新工作模式,确保禁毒工作取得实效。
培训会议总结 篇5
会议活动策划培训总结
在当今的商业活动中,会议活动已经成为了重要的组成部分。会议活动不仅能够为企业提供与客户、合作伙伴和员工沟通的平台,同时也能够帮助企业建立品牌形象、增强客户信任、推广企业文化、培养员工合作能力等多方面的作用。因此,会议活动策划已经成为了企业运营中不可或缺的一个环节。
为了提高会议活动策划的专业性和水平,我参加了一次会议活动策划培训。培训内容分为了四个部分,包括会议活动策划的基础知识、会议活动策划流程、会议活动策划中的难点及解决方法、会议活动策划实战。
在会议活动策划基础知识的部分,讲师首先讲述了会议活动策划的意义和作用。对于这一部分内容,我深有感触。我们每天都在参加各种会议,但事实上并不是每一个会议都能够达到预期效果。因此,在会议活动策划中,如何确立目标、选择合适的场地、搭配良好的音响设备以及设计出有效的议程都是非常关键的。此外,讲师还介绍了不同类型的会议活动,如新产品发布会、企业年会、业务洽谈会等,让我们对会议活动的多样性有了初步的认识。
在会议活动策划流程部分,讲师对会议活动策划的流程进行了详细的讲解。他首先介绍了会议活动策划前的准备工作,如了解活动目标、确定参与人群、确定主题等。接着,他详细讲述了会议活动的策划、设计、执行、评估和总结等环节。其中,他强调了大会议程的规划需要增加足够的休闲时间,以便参会人员的身心得到放松,同时还可以进行更好的交流。在会议活动执行环节中,对于交际活动组织调配及对外联络工作的安排更加注重细节。
在会议活动策划中的难点及解决方法部分,讲师重点讲解了会议活动中的难点及应对策略。比如,如何协调各个部门之间的利益关系、如何设计出足够的互动环节以增加参与者的投入感、如何选用合适的讲演人等难点都得到了详细的讲解。通过这一部分内容,使我对于会议活动策划中的难点有了更为深刻的认识。
在会议活动策划实战部分,讲师通过案例分析和模拟演练的形式,让我们参与其中,了解具体的策划过程和注意事项。通过这样的实战培训,我们在理论知识的基础上,更深入地了解了会议活动策划实际操作的细节。
通过这次会议活动策划培训,我的能力不仅在理论方面得到增强,而且在实践方面也有了更高的提升。我相信,在今后的会议活动策划工作中,我一定可以更好的理解客户需求,设计出更合适的活动策划方案。
培训会议总结 篇6
为进一步加强人民调解工作法制化、制度化、规范化建设,提高全区调解员在维护稳定、化解社会矛盾中的业务水平,充分发挥基层调解组织的职能作用,切实维护全区社会稳定,增强基层人民调解员综合业务知识和能力,为今后更好的贯彻实施依法调解打好基础,使人民调解工作提高到一个新水平,20xx年4月7日,高新区司法局在高新司法所召开了人民调解工作培训会,高新区辖区内社区、公安、交警、驻区高校及各行业性、专业性调委会调解员参加本次培训。
当前,因各级工作人员调整,致使我区人民调解队伍出现较大变动,许多新接手的同志对人民调解工作处于一个青黄不接的阶段,为及时有效解决这一问题,司法局就当前工作开展过程中存在的问题和需注意的事项进行了培训。首先、就人民调解组织构建设、制度建设,调解工作程序、基本方法、调解技巧、《人民调解法》及人民调解卷宗的制作、人民调解员职业道德和工作纪律,调解工作中常见、多发或疑难民间纠纷所依据的法律、法规、规章和有关政策知识等方面进行培训;并重点就《云南省司法行政综合业务管理系统》上人民调解工作板块中案件录入情况进行详细讲解。其次、对经考核合格的调解员核发调解员证,实现全员持证上岗的原则;最后、对在今后的人民调解工作中提出相应的指导意见。一是要尽职尽责地开展好本职工作,为构建和谐社会贡献力量;二是要注重把人民调解工作和法制宣传教育有机结合,把党的路线、方针和政策以及国家的法律法规宣传好,矛盾纠纷调处好,达到调处好一个矛盾纠纷,教育好一片群众的目的;三是要结合人民调解工作的特点,处理好公平与公正,合法与合理之间的关系;四是要始终发挥好人民调解工作"第一道防线作用",调处好各类矛盾纠纷,做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交;五是调解员要当好群众信访代办员,帮助群众通过正常渠道解决反映问题难、合理诉求难的问题。
通过培训,大家一致认为,不但学到了一些新的知识,而且开阔了视野,对于今后开展人民调解工作有很大的帮助,同时也深切体会到,作为一名基层人民调解员,如果不加强学习,努力拓宽知识面,进行知识更新,就难以承担起化解社会矛盾,维护一方稳定的重任,并纷纷表示,将以此培训为契机,学以致用,充分发挥人民调解工作的"第一道防线"作用,努力做好全区矛盾纠纷的调处工作,为构建"平安高新、法制高新"做出应有的贡献。
培训会议总结 篇7
年轻教师一般都朝气蓬勃,血气方刚,对搞好工作充满着强烈的自信。那股献身于党的教育事业,立志培养出21世纪社会英才的豪情,确实令我们这些“老夫子”们钦佩不已。然而,可能过不了多久,当初的那股朝气就会有些消退,那份自信也会有些减弱。原来青年教师们很快就会发现,光凭朝气是不可能把课上好的,原来自己的教学经验是那么的缺乏,原来自己的知识功底是那么的浅薄,不是我泼冷水或“倚老卖老”,而是我自己当年就有过这样的感受,且感受之深刻,至今仍记忆犹新!所以我很想和年轻教师们谈谈心,谈谈怎样才能尽快成长为一名成熟老练的、受学生欢迎的教师。
对于刚走上讲台的青年教师,我以为以下七点需要高度重视:
一、苦练扎实的基本功。基本功的内涵十分丰富,然而有两点尤为重要。
一是要练一口流利的、较标准的普通话。语文教师就更应该做到这一点,说话时总是滦南音难改,是无论如何也说不过去的。说不准怎么办?其实想练就好办,广播、电视、字典就是我们最好的老师。教学中的专业用语也很重要,各科都有各科的专业术语,专业术语可使讲课简练,准确。吞吞吐吐、口语连篇,都应该注意改正。对专业知识的熟练程度,备课的好坏也直接影响着课堂的教学用语。
二是练出一手漂亮的字。字写得连学生都不如,甚至幼稚、丑陋不堪,那么,他在学生心目中的形象必定会大打折扣。老师的字是否写得好,这对学生的影响之大往往出乎我们的意料。很有可能日后使其受用终生并令其永远记住你的,便是你那一手漂亮的字。字写得不好怎么办?每天练它半个小时。不求向古人王羲之的字那么好,但也应该是结构规范、整齐成行、看得明白。板书要有计划,切不可随意图画,杂乱无章。
二、多听其他教师的课,尤其是老教师的课。
听课,是丰富教学经验,掌握教学规律,提高教学水平的最佳途径。如何导入新课,如何设问启发学生,如何将讲练结合起来,如何处理突发事件等,这些工夫都不是在你上学时能学到的。而在这方面,每一个教过多年书的教师,都会有自己的绝招。多听课、虚心学习,你就很快会有明显的进步。当然,听课学习还须结合自己的实际,切不可亦步亦趋、全盘照搬。尤其是一些老教师的某些效果甚佳的点拨,看似轻巧,其实那是他丰富的教学经验与师生长期配合而形成的默契的结果,而非随意之举。
三、多看一些和教学有关的报刊杂志,多读一些教育家、名师的著作。
有些青年教师可能会说,备课、听课、开会、辅导、作业,忙都忙不过来,哪有时间看报刊书籍?其实,课余翻看一些与教学有关的书籍报刊,只会使你赢得更多的工作时间,而绝不会浪费你的精力。从下学期开始,每个教研组都订阅1~2份杂志,这些报刊杂志都是我们的良师益友,他们能使你的疑惑顿然冰释,使你的思路更加清晰,使你的眼界更加开阔。至于叶圣陶、魏书生、钱梦龙等教育家、名师,他们的教育理论或教学经验,则更能使人茅塞顿开,豁然开朗。可能我们永远也达不到这些名人的层次,但他们却向星星一样给我们指明前进的方向。
四、大胆开展教研活动。
青年人没有保守的思想,只有蓬勃的朝气,而且,青年人的思维最敏捷,接受能力最强,也是最容易与学生沟通。凭着这些天赋的优势,应该大胆地开展教改活动。如搞“课前三分钟演讲”、“每天介绍一个名言警句”、“电化教学”、“竞赛式教学”、“课堂辩论”等。开展这些活动,既能突破传统的教学模式又能丰富教学内容,还能调动学生的学习积极性,增进师生间的感情。可以说,作为青年教师,最不幸的就是被传统的教学模式所束缚,而成为一个毫无生气、不思进取的教书匠。
五、坚持多做题。
如果老师只会布置学生做作业,而自己只会照教参做题讲课,这样既不利于学生“学有榜样,赶有方向”,也不利于抓住存在问题的关键进行讲评。俗话说:“清水不流会变臭,柴刀不用会生锈”。同样,脑子不用会迟钝。经常揣摸学生的心理和思维方式,模仿学生的笔调,写作文、做作业,这样,既能使自己的讲评具体深刻,还能使自己的思维保持敏捷。
六、常搞些“民意测验”。
学生是一面镜子,自己的教学是否成功,是否受欢迎,都能从这面镜子中看出来。设计他三两条问题(如“在开展的教学活动中,你最喜欢的有哪些?”、“对于我的教学你有哪些建议?”等等),让学生有一个评议老师的机会,这样既能增强学生的主人意识,又能沟通师生间的关系,为以后师生间教与学的密切配合直至形成默契,打下良好的基础。那些全不理会学生对自己教学的反应,只凭自己的感觉来判断自己教学是否成功的人,是难以取得真正进步的。敢于主动征求学生意见也是一位老师自信的表现。
七、有空看看其他年级的课本。
教哪个年级就只是捧着哪个年级的课本的老师,其知识结构是不可能完整的,其业务水平也是不可能有较大的提高的。虽说青年教师都是 “科班出身”,但我们都知道,在大学学的主要是理论知识,而且忘得也差不多了,而学生现在要学的是些基础知识。如果我们的知识基础不扎实,知识面不广,就不可能帮助学生将新旧知识联系起来从而巩固知识基础,更不可能帮助学生开阔眼界扩大知识面。至于如果碰到学生拿些难度较大或综合性较强的问题来问,我们做老师的做不上来,支支吾吾,期期艾艾,那么,我们在学生心目中的形象也就可想而知了。
一所学校的未来靠教师,尤其是青年教师,你们是学校的希望,锐意进取永不满足,应是你们的天性,也是你们的天职。我想,只要你们谦逊好学,苦练基本功,就一定能早日成为经验丰富的“年轻的老教师”,成为一颗耀眼的“教坛新星”的。
培训会议总结 篇8
培训就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。下面是关于学院年度培训会议总结的内容,欢迎阅读!
x年1月16日,XX学院召开X年度培训工作总结会议。参加会议的有院长XX、学院高级顾问XX、副院长XX、培训中心主任XX以及各位项目负责人,学院行政部、技术部、学工部、财务部、人事部等相关领导和员工也参加了这次会议。会议由培训中心黄莹主持。
会上,综合类培训和政企类培训两部分工作分别进行了总结。综合类培训代表XX首先对XX年的工作进行了总结,她从营销模式、合作模式、教学管理和优势项目等几个方面汇报了一年来综合类培训所取得的成绩和积累的经验,然后深度剖析了劣势和不足,并提出了新的一年的工作构想。接着,综合类培训其他员工也相继做了补充发言。
除了综合类培训,我院的政企类培训在X年取得了不俗的成绩。项目负责人沈瑜进行了工作总结,她提到,在这一年中,培训中心在各级领导的关心和支持下,在各部门协助下,大家齐心协力、克服了诸多的困难,艰苦奋斗,使培训规模有了又一次新突破,实现了又一个新的.跨越,取得了丰硕的成果。X年,中心共开了203个班次,累计培训了11200多人次,取得了较好的社会效益和经济效益。在市场拓展、教学管理和后勤保障方面都有了新的进步。沈瑜还对目前政企类培训工作存在的困难和问题进行了分析,在目前激烈的竞争环境下,我们要更注重树立复旦品牌,发挥优势资源,加强课程开发和教学监督,加大网络宣传力度,增加社会认可度,探索新的发展之路。培训部各位项目负责人以及班主任代表都做了发言,分别从不同的角度总结了一年来的工作,带给大家很多感悟。
接着,财务部、技术部、行政部、人事部的领导做了相应的发言,他们就配合培训中心工作的角度给出了意见和建议,会上讨论十分热烈。
副院长XX在发言中指出,成绩说明了一切,也凝聚了一切,凝聚了大家的追求和梦想,希望在新的一年里培训工作能顺利进行,取得更好的成绩。翁祖泽教授接着表达了对培训工作的感悟,他感谢大家对培训事业所做的一切努力,并为培训团队的合作精神深深感动。
院长XX做了总结发言,他肯定了X年培训工作所取得的成绩,他指出,尽管20xx年遇到了很多困难,在市场竞争激烈、对手林立的环境中,大家紧紧团结在一起,取得这么好的成绩更是来之不易。他认为,20xx年面临许多机遇,在国家对教育投入加大的形势下,我们要更深入调查和调研,寻求新课题的开发,提升核心竞争力,大家发挥团队精神,收获更好的明天。
中心主任黄莹对会议做了总结,尤其从树立复旦品牌、教学质量的提升和提高员工素质等方面提出了更高的要求,同时寄望20xx年大家一如既往精诚团结,为学院培训工作尽职尽责,做出更大的贡献。
培训会议总结 篇9
近日,武罐十标项目部组织全体工程技术人员进行了前半年工作总结暨后半年工作部署,集中培训了路面滑模施工技术。
各现场技术员、试验检测员、测量员、安检员逐一对自己前半年的工作做了细致深入的剖析,提出了不足,讲出了经验,道出了心声,大家围绕如何创新工作方法,提高工作效率等问题进行了交流讨论。项目总工水泥混凝土路面滑模施工作业技术做了详细介绍,从滑模摊铺机工作原理、滑模摊铺的现场组织与管理、水泥混凝土的摊铺过程中应注意的事项三个大方面入手,通过PPT形式图文并茂地将水泥混凝土路面滑模摊铺施工中的重点、难点进行了全面的介绍和讲解。他强调,水泥混凝土路面施工过程中的施工管理与质量控制尤为重要,各责任人要早点提高认识,加强学习,未雨绸缪,为路面滑模施工积攒技术储备。通过此次工作总结暨技术培训,项目各技术人员再次理清了工作思路,鼓足了士气,坚定了信念,必将为接下来的大干起到积极的推动作用。
医院培训总结(集锦12篇)
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医院培训总结【篇1】
四月份时,非常荣幸地获得了我院派往本市中医院进修学习的机会。日子转瞬即逝,一个月的时间里,我在临床药学室的老师们的悉心带教下,园满地完成了本次进修任务。现对该阶段的进修情况总结如下:
一、临床药学室文件资料学习。通过对临床药学室建立的资料的学习,初步了解到了临床药学工作的基本工作框架,明确了临床药学日常工作的开展情况和所要达到的工作目标。
二、参与临床药师的查房工作。通过跟带教老师下临床科室,认真听取专科医生查房时的病历讨论,查阅病历资料并进行学习分析,加深了对临床工作的认识。同时也看到了自己医学知识方面的不扎实,临床医药知识更新速度不够等不足,为日后能更好地积淀专业知识,改进工作指引了方向。
三、参与了adr的上报和病历评价等工作。通过参与该工作,了解到如何规范地上报不良反应和如何综合运用知识分析问题。
在这次进修中,我获得了更多关于临床药学工作方面的珍贵经验,有幸认识到临床药学室中志同道合的师长们,他们不断学习、不断提高,为临药工作踏实耕耘的精神,对我产生了很大的影响。激励着我在回到自己的工作岗位后,要不断学习提高自身专业水平和业务能力,努力为本院的临床药学工作的发展发挥自己的一份光热。
医院培训总结【篇2】
我院的院感管理工作是随着医院业务快速发展,与医院整体管理相适应而开展的。简要回顾过去,我院是在单一的精神病专科医院基础上,经过几代人的不懈努力,在精神病专科床位450张的基础上发展至现在总床位数为1012张,成为以脑系为主的学科齐全的现代综合医院。医院先后评为“三级甲等医院”、“全国百佳医院”及全国文明单位等称号我院的医院感染管理工作,自92年开展临床流行病学调查住院精神病人医院感染特点,并采取相应对策以来,积累了控制精神病人院内感染的防治经验,取得一定成绩。为了适应综合学科发展需要,医院领导高度重视,站在提高医疗护理质量的高度,把医院感染管理工作列为医院总体管理的重要内容之一来抓,使医院感染管理工作与医院的快速业务发展相适应,整个医院感染管理工作初步进入了制度化,规范化管理。主要做了以下几方面工作:
一、建立了专业机构,安排了专职技术人员从事医院感染控制工作。
二、建立了规范的医院感染监测实验室。每月对重点科室的物体表面、空气、工作人员手、使用中的消毒液、内窥镜、血液净化系统进行菌落数及致病菌检测。还开展了致热原检测,无菌试验,高压消毒灭菌生物监测等。
三、由于院领导的高度重视,各职能科室的大力支持,全院职工的共同努力,使预防医学与临床医学很好地结合,临床流行病学方面的工作得以顺利开展,加之精神病人住院基础条件的逐步改善,结束了十多年前住院精神病人春季易流行上感,夏、秋季常因胃肠道感染而致腹泻暴发的历史。住院精神病人的医院感染发病率由十多年前的23.7%下降至现在的4.5%左右。
四、加强了医院感染控制知识的在职教育,一是医院感染控制专业人员全部经省级培训取得院感控制专业上岗证后才予以上岗;二是对全院在职医务人员、新上岗人员进行常规的医院感染预防与控制知识继续教育,每年至少有一至二次全院性的院感控制知识的短期培训,三是请教学医院感染控制专家来院作专题学术讲座,如请省医院、省院感监控办及市执法所专家来院进行医院感染控制的专题学术讲座。
五、建立了医院感染规范化管理体系,一是建立健全了医院感染管理三级组织网络;二是完善了医院感染管理规章制度,三是加强了重点部门感染控制措施,四是将医院感染控制质量纳入医院总体质量考核。使整个医院感染控制管理工作进入了规范化轨道。
六、承担了医院感染管理的社会责任,完成了市卫生局下达的院外工作任务。
我院作为四川省医院感染管理专家咨询委员会委员单位、四川省预防医学会医院感染控制专委会委员单位、绵阳市院感管理专委会主任委员单位,尽了最大努力承担了医院感染管理的社会责任。在促进绵阳院感事业发展方面受到市卫生局好评及兄弟医院的赞赏,在院感专业领域内为医院争得了应有的学科地位。
医院培训总结【篇3】
医疗安全与质量贯穿在我们整个的医疗工作之中,卫生部“医疗质量万里行”的主题就是“持续改进质量,保障医疗安全”,为增强了医院员工的法律意识,让大家树立了正确的法律观念,提升自我保护能力,进一步加强医疗安全管理工作,持续提高医疗服务水平,迎接等级医院的评审。
针对医务人员进行在医疗安全、法律法规上的缺陷与不足我院分别于20xx年5月和7月邀请专业律师,对全体医务人员进行《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《病历书写基本规范》等法律法规的教育与培训。
专业律师以生动感人的例子向大家强调了法律的重要性,并结合案例作了医疗纠纷原因的分析,全体医务人员对于医疗安全、法律法规教育与培训,态度积极,热情高昂、认真听讲、勤做笔记,对于临床工作中涉及法律法规的相关敏感问题进行提问,每次培训的签到率均达95%以上。通过组织学习培训,全院医务人员的法律意识不断增强,医疗文书书写质量不断提高,医疗安全与医疗质量持续改进,学法知责、依法尽责、全心全意为人民服务成为全院职工的共识。
医院培训总结【篇4】
良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光。
光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了__市__医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。
医院培训总结【篇5】
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个xx医科大学毕业的我对xx医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!
感谢院长带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这申请书范文种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。
还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。
在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
医院培训总结【篇6】
在大连市、甘区卫生局和市疾控中心领导的重视和关心下,我社区卫生服务中心院内感染从组织落实开始,到严格管理制度,开展必要的临床监测,采取多种措施,使我卫生服务中心的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化,将院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我社区卫生服务中心本年度院内感染控制工作总结如下:
一、进一步完善管理制度并贯彻落实:
院内感染管理制度是搞好社区卫生服务中心感染的基础和重要保证。制定一整套科学实用的管理制度来规范有关医务人员的行为。加强制度的建设和学习,并认真贯彻执行,对于提高防范意识、降低社区卫生服务中心院内感染的发病率极为重要。因此,在原有制度的基础上,完善了供应室管理制度。定期检查制度落实情况,充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。
二、加强组织领导、保证社区卫生服务中心院内感染管理工作的顺利开展:
在区卫生局和市疾控中心领导的亲自带领下,认真抓好日常工作,定期、不定期对各科的院内感染控制工作进行督促、检查,对全院的相关数据进行收集、统计。由于工作层层落实,保证了我社区卫生服务中心院内感染管理工作的顺利开展。
三、继续抓好临床各科室消毒隔离、感染监控工作
根据《传染病防治法》、《消毒管理办法》等,科室的消毒隔离、感染监控工作。每星期检查一次,对发现的问题及时处理。除对查重复使用的物品严格按要求消毒外,增加了一次性使用无菌医疗用品的使用率,大大降低了院内感染的可能性。在全年的消毒液更换及器械浸泡检查中,器械浸泡及消毒液的配制、更换时间均符合要求。
四、加强了供应室器械的消毒管理工作:
坚持初洗与精洗分开;坚持未灭菌与已灭菌物品分开。在压力蒸汽灭菌时,坚持在包外使用指示胶带、包内使用指示卡进行自我监测,保证了消毒灭菌质量。
五、管好一次性用品,保证病员的医疗安全及防止社会污染:
在今年的一次性用品购进中,加强了这方面的管理工作,严格查证、检查质量。对购进的一次性用品进行检查、登记,把好一次性用品、消毒药械购进关口,严防不合格产品进入我社区卫生服务中心。在本年度中,购进的一次性用品无一样不合格产品。加强了一次性使用无菌医疗用品的贮存管理,按要求离地离墙存放。每季度对库房及各科室存放的一次性使用无菌医疗用品检查一次,护理人员在使用前严格查对,以防将过期、失效等的一次性用品给病人使用。由于严格把关,无一例病人使用不合格的一次性使用无菌医疗用品。对使用过的一次性用品,各科一直坚持毁形、消毒并记录。因此,我卫生服务中心的一次性空针、输液器等的毁形、消毒率达100%。
六、加强院感知识培训,提高医务人员控制院内感染意识:
结合实际,开展了一系列的专题讲座和健康教育培训,如医疗事故处理条例、消毒、安全知识培训等,对医务人员进行预防、控制院内感染相关知识培训,增强大家预防、控制卫生服务中心的感染意识。提高我卫生服务中心预防、控制院内感染水平。发放有关院内感染诊断方面的资料,提高大家对院内感染诊断水平。
在全年的院内感染控制工作中,由于领导的高度重视,及各科室的积极配合,工作开展比较顺利,取得了良好的效果。我们相信,在新的一年里,只要我们不断总结经验、虚心学习,我们将把院内感染控制工作做得更好
医院培训总结【篇7】
近日,区生态环境局组织人员参加由生态环境部组织召开的医疗污水处理培训,区卫健委、区生态环境局有关科室,区内相关医院污水处理负责同志及技术单位相关人员参加视频交流培训会。
培训会上,相关同志认真听取了生态环境部环境规划院对《关于加快补齐医疗机构污水处理设施短板提高污染治理能力的通知》政策解读及医疗污水处理技术要求,浙江省生态环境厅介绍浙江省医疗机构问题排查及整改提升技术要点,沈阳环境科学研究院讲解医疗机构排污许可等环保管理要求。此次培训强化了医疗污水处理过程中的标准意识和责任意识,既有政策讲解又有实际操作和案例等,明确了各项要求,也为医疗机构提标改造、补齐短板等提供了依据和支撑。
20xx年初新冠肺炎疫情发生以来,我局高度重视医疗污水排放问题,全面开展辖区内定点医院、发热门诊、集中隔离场所医疗污水监管工作,积极协调组织送技术、送政策、送服务及现场指导帮扶工作。下一步,闵行区生态环境局将以交流培训会为契机,进一步加强医疗污水环保处理监管,筑牢疫情医疗污水防线,持续保障人民健康。
医院培训总结【篇8】
九月的阳光毫不吝啬的从天空洒向大地,人们却无暇顾忌阳关的呵护,大家都为心中理想的人生在奋斗。看吧!在蓬勃发展的xx学院又来了一批新的员工们,他们像今天的太阳一样生机勃勃,光芒四射,他们的人生即将翻开崭新的一页。
通过为期五天的学习培训,大家对省公司的企业文化有了更深刻的了解,对xx学院一路风风雨雨的发展历程和各项制度也更加熟悉,为新员工更好的融入大家庭,更好的工作打下了坚实的基础。首先,学习企业文化,最求自我发展。企业文化是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,要认同一个企业,必须认同企业的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相互一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。通过老师的精彩讲解,大家知道了我们省公司的企业文化是努力超越,最求卓越。短短的八个字言简意赅,向员工提出了企业的发展方向和对员工的工作要求。这是一个不断最求进步,不断要求创新,努力最求发展的文化。这就给员工们提出了要求,树立了目标,身为其中的一员我深感责任之重,压力之大。就像老师讲的那样企业文化是水,能够让不同层次的人吸收能量,拥有在同样的水平,所以我们唯有让公司的文化内涵注入自己的思想,武装自己的头脑,才能像国网公司一样在风雨的磨砺重不断前进,不断发展。
其次,学习建设强大执行力。什么是执行,老师告诉我们执行就是按照统一的标准,一丝不苟的去做,而执行力就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。只有建设强大的执行力,员工才能更好的领会学校的发展战略并为之努力奋斗,才能够在部门里更好的领会领导的意图,把部门的工作做到更好,更完善。那么如何建设执行力呢?老师告诉我们:第一要认同企业文化。员工只有认同企业的文化,才能够使之成为企业未来的一部分,随着企业共同成长。第二,要统一观念。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力,没有凝聚力人员则会一盘散沙,那么后果不言即明,所以要建设员工的执行力,统一观念使必不可少的一环。当人心思齐,团结一致时,没有什么困难还能够被称
为困难了。第三,提高沟通能力。部门时由一个个人组成的团体,只有沟通舒畅,意见一致的时候,才能发挥出组织的力量。正如人体的循环系统必须畅通无阻,人的身体各部位就能协调运作,就能够精力旺盛,身强体壮。所以组织中的个人必须具备良好的沟通能力,才能够使大家人尽其才,和谐共处,创造佳绩。
最后,学习了基础知识。正如书记所说,身为xx学院的一员走出去就代表了学院,如果对基本的知识都一窍不通,肯定会贻笑大方,不但让自己脸面无光,更重要的是有损学院的声誉。所以,人资部派来一位知识丰富的老师给我们补上了一个知识的漏洞,让我们都了解什么是电流,电能的转换和系统的工作流程,使大家受益匪浅。
培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报学院的期望,谨记着爱,做主人的校训,不断发展自我,为明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。
医院培训总结【篇9】
通过这次的护士长岗前培训,让我有了更多的认识,让我更加清楚自己的职责所在。
作为一名新时期的护士长,我们要努力的提升自己的业务能力,更好的完成自己的工作。这次的培训,让我对自己的工作更加有了信心,也更坚定了自己在工作中努力的方向。
作为一名护士长,我们的工作是非常的繁碎的,但在这次的培训中,我也明白,这些工作的重要性。作为一名护士长,我们不仅仅要做好自己的本职工作,更好的为人们服务。而且对工作我们也要做到认真,负责,不能有丝毫的懈怠。我们要在工作中做到一丝不苟,这是做好工作最基本的原则。
我们的工作就是为了病人们,也是为了病人们,所以我们要更多的去关心他们,让他们能够健康的成长。这次的培训让我们更进一步的了解了护理工作的意义,也让我们更加清楚,这些工作中的责任感与责任心。
作为一名医院的一员,我们的工作是需要更多的去为每一个病人服务的,这样才能为医院提供优质的治疗服务!也要在工作中做到严谨,细致,这不仅是对病人负责就是对自己负责。这次的培训让我学到了很多,也明白了我自己的不足之处。
医院培训总结【篇10】
我到XXX人民医院工作已经2个多月了,11月29日—11月30日,参加了医院组织的'新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短X天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解,也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,X主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识,对一些基本情况更加全面的了解。从X主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家相关政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习医院制度,严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个事业单位的灵魂,对于新人必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室X主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为医院发展贡献力量
听了各科室主任和主要负责人的培训课,我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入医院。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为医院的发展做出自己的贡献。
医院培训总结【篇11】
20xx年x月x日至9日,**市第三人民医院举行了“20xx年新员工岗前培训”。我作为一名新员工,很荣幸地参加了这次培训。此次培训使我受益匪浅:
培训课程以一段介绍**市第三人民医院发展的记录片为开端,向我们回顾了从19xx年医院成立至今,医院的组织建设及环境设施等发生的翻天覆地的变化;展示了“三院人”敬业爱岗、刻苦勤奋、务实进取的工作态度;继承和发扬了“以人为本、医乃仁术、仁者爱人”的医德传统。并逐步建立了第三人民医院在精神专科领域举足轻重的地位。
20xx年,医院被授予“全国医药卫生系统先进集体”称号,成为**地区唯一获此殊荣的医院。这意味着第三人民医院的发展又上了一个新的台阶……
在如此骄人的成绩和荣誉面前,我感觉到很自豪。因为我加入了一个有着悠久历史和具有无限荣誉的单位;同时,我又感觉到自己肩上的责任,因为作为新员工,我们必须为医院建设贡献自己一份绵力。这就要求我们在平时的工作中更加认真、严谨务实,与时俱进,开拓进取。
培训课程以陈海泉书记精彩的“医院文化、作风建设及执行力”一课结尾。陈书记向我们讲解了第三人民医院的文化及作风建设的情况,并对如何提高执行力,促进医院工作的健康有序发展提出了更高的要求。
虽然我不是医务工作者,平时的工作也很少和病人接触,但通过这几天的岗前培训,我了解了很多有关医疗方面的知识和医院的一些规章制度。这对以后的工作是很有帮助的。作为一名总务科员工,我深刻地认识到后勤工作对医院临床及运作的重要性。一切为了医疗和临床是我院总务后勤工作的中心,医院的后勤要围绕医疗和临床这个中心而服务。在院领导和科长的带领和指导下,我对医院总务后勤工作从陌生到了解,再到熟悉,在以医疗临床为中心的后勤管理体系中,我慢慢学会如何把后勤工作做好,更好地为临床服务;保障后勤,尽量地让医务人员更好地全心全意地为病人服务,让病人在我院能感受到宾至如归的感觉。
医疗临床和后勤更是医院重要部分。医院的发展也很大程度上取决于医疗临床和后勤保障。医院的生存和发展,更需要有一流的临床医疗技术、一流的人才、一流的后勤服务。俗话说,“兵马未动,粮草先行”。后勤是临床医疗的保障,后勤与临床的和谐发展是推动医院发展的动力。
新员工岗前培训课程使我从医院发展、临床医疗、后勤服务、医院文化等方面对第三人民医院有了进一步的了解,更增长了医务方面的知识;明确了目标;增加了动力。在今后的工作中,我将继承和发扬第三人民医院的优良传统,努力学习,不断提高工作能力,认真务实地把工作做好,为第三人民医院的发展出一份力!
医院培训总结【篇12】
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不清楚,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
保险培训总结集锦13篇
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保险培训总结 篇1
近日,本人参加了XXX学习培训。虽然培训学习现已划上圆满的句号,但回想起来仍然历历在目,给了我很大的启发。透过学习,我对集团的生态部署战略、“四位体”战略、“超体放量”,以及人员优化体系等都有了更加深刻的了解和宏观上的认识,现将学习收获汇报如下:
学习内容包括渠道管理及维护、费用管理及报销、投诉合规管理、银保基本法、终身寿产品、四位一体(战略)、超体放量(战略)。战略是泰康的第一生产力。十五年的创新之路,泰康人寿20xx年的优异市场表现就是对“长寿时代泰康方案”的最好证明。泰康把脉中国人口结构变化趋势和中产人群的崛起,致力于为客户提供从摇篮到天堂,持续人们一生的全方位、全生命周期的健康财富管理方案,并逐步形成了“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”的四位一体战略。20xx年即开始养老社区投资试点,20xx年推出幸福有约计划,20xx年成立寿险高客部、推出“四位一体”战略,20xx年集团改组全面支持高客经营,随后集团成立高客部、持续投资“养康墓”实体,逐步锁定高客群体。
虽然生态模式对挖掘高客效果明显,但投资重、盈利回报周期长的难点也十分突出,中小企业和外资企业较难介入,这也构成了头部险企的防护壁垒。头部险企也在破局盈利困境,主要有几个方向:一是做大支付,从“保单+社区(期货)”销售模式延伸至“代理人+社区(现货)”销售模式,鼓励代理人直接销售社区资格函、折算保费/价值予以考核(泰康20xx年试点此模式),以此提高社区即期入住率。
学习内容包括高客服务、回访管理。泰康人寿高客服务体系。该服务体系涵盖了健康、财富、艺术、慈善、教育和礼遇六个方面,整合了泰康的核心资源,为客户提供高品质、专业、有温度的服务,全面关注客户、客户家庭乃至家族。高客服务体系的成功得益于泰康战略在全国的快速推进,基于24城27家养老社区的全国化布局,还有已运营的10家社区。到目前为止,泰康社区居民人数已接近6000人。同时,经过去十年的积累,高客数量由十年前的5000余人到现在泰康集团有超过14万人,泰康人寿有突破13万人。并且,泰康的高客数量已成为行业当中的第一梯队。
学习内容包括基本法;英才、内聘等涉及到的各种政策;精准增员、企划政策及梦工厂工具使用;讲师、主管、绩优、新人培训。超级体验式营销与泰康的绩优战略相辅相成。健康财富规划师正成为泰康绩优队伍转型的方向。他们跨健康、养老和财富管理三大领域,专业服务于高净值人群全生命周期和全财富周期,是泰康大健康的合伙人、未来金融的顶级标杆、面向未来的全新职业。
学习内容:业务学习(幸福有约确认函、保险信托、企业主的税务风险、20xx联动政策、拼单政策);HWP基本架构,日常运行、培训、活动;BAC培训;跟精英团队学习团队经营。20xx年,泰康创新推出将虚拟保险与实体医养相结合的“幸福有约”计划,让保险脱虚向实,开创了中国健康养老生活的全新模式。泰康“幸福有约”保险产品和“泰康之家”医养实体结合,通过一份附加的养老社区保证入住函,将保险支付端和医养服务端连接起来,将保险和服务整合在一起,把保险产品实体化,成为行业的明星标杆。为了满足高净值人群对于幸福生活的多元化需求,20xx年“幸福有约”确认函体系全面升级,服务范围更宽、覆盖客群更全,全面呵护高净值人群的品质生活。雇主责任险作为为企业主量身打造的保险,在有了可税前扣除的政策加持后将更加如虎添翼,这既是对企业完善保险保障的一种鼓励,也将进一步促进责任险市场的发展。另一方面,这一政策的推出也将会对目前的团体意外险市场造成一定的挤压。
保险未来的发展之路仍然任重而道远,除了需要有关部门在政策上给予支持,还需各大险企能够满足企业的个性化需求,不断推动责任保险发展,为改善惠及民生做出积极贡献。“未来,我国的责任保险市场需求将会持续增大,我们也将积极拥抱市场,准确把握不同客户的需求,利用大数据等技术优势,打造定制化产品,并通过不断地优化与更新,提升服务能力。”
学习内容:营销思维逻辑:确保每个环节助力目标达成;营销各自板块运作及分工,营销推动思路;日常板块对接机构推动的方式及优秀做法借鉴。泰康“幸福有约计划”包括10余款产品,覆盖年金、终寿、重疾、医疗多元险种,其销售主要受关联养老社区资格带动。随着同类品牌的持续推出,泰康作为早期入局的险企,是品牌效应的最大受益者,目前泰康旗下的“泰康之家、幸福有约”品牌价值日益彰显。但是随着高客品牌增多,会产生两个效应:其一,品牌辨识度降低,其本身失去作为高客经营要素的生产力。其二,同类品牌的进入会强化市场对于头部品牌的印象,以养老社区为例,泰康之家的品牌优势开始凸显。我要学习其他公司成功的经验,打造自己的品牌。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。
保险培训总结 篇2
20xx年x月x日,我有幸参加了x保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
x总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者?他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,x总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着,才能成功在握
x总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。
不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。
保险培训总结 篇3
在不知不觉中,我在生命人寿保险公司参加培训已经有一个星期了。培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多。
在职前班里,讲师们讲述了许多精彩的内容。让我们了解了保险行业和保险的相关知识,同时也知道了生命人寿保险股份有限公司是一家资力雄厚发展突飞猛进的优秀的人寿保险公司。对此,我能够参加生命人寿保险公司的培训,我感到的非常的荣幸。同时也明白了此次培训的机会是多么的珍贵。而我会珍惜这次难得的机会,做出我最好的努力。
在保代考试的学习中,学习的内容非常的枯燥,没有之前职前班里讲的那么活跃有趣,而且这2天的学习连桌子都没有,我觉得很累,很辛苦。晚上回家,腰酸背痛啊等等,也会和爸爸妈妈打打电话诉诉苦。但是,看到班上60多个人也跟我一样的辛苦,他们都没有喊累,没有喊苦,觉得作为一个年轻人且刚刚踏入社会的我来说更没有理由叫苦了。
就像妈妈常常教育我的"吃苦是福",所以,我坚持着。而且,想着这才是我职业生涯的刚刚开始,以后的路还长着呢,我也做好了吃更多苦、经历更多事情、做更多努力、克服更多困难的准备。可怕的不是有比你牛的人,也不是有比你更努力的人,最最可怕的是比你牛的人还比你更加的努力!
通过这一周的积极参与和全心投入的学习,我在对寿险的知识、态度、技巧和学习习惯,做人方法等各个方面都取得了长足的进步,这一切的取得,与导师们的帮助和指导是分不开的。在此我向讲师们的关怀与教导表示衷心的感谢,同时也感谢生命人寿给了我这样一个学习与锻炼的平台。
关于今天在班上发生的意外事件,陈斌经理、陈皓总还有周静老师都跟我们说了很多,我感想颇多。
都说枪打出头鸟,我觉得今天参加"造反"的人很傻,至少我知道领导们是不会喜欢这些人的,所以我当时非常老实的在做题目,有时也抬头看看这出闹剧。我还跟同桌说,公司教我们知识,没有收我们的钱都是好的。我同桌说我的想法很天真很单纯。"吃苦是福,吃亏也是福,你吃的亏总有人会看在眼里的。"这是父母总在我耳边叨念的话。今天觉得这句话真的很有的道理。
你来公司上班是为什么。上个月的时候,妈妈的结婚项链在骑车的时候不小心断了,就用铁丝把断掉的地方接起来,我看了心里不舒服,就决心工作了发的前几个月的工资就跟妈妈买条新的。这就是我来面试的初衷,不过经历了这些天,我对自己的前途也有了许多期待和梦想。说出来有点可笑,我想要经过努力十年的时间也能够做到陈皓总的位置,不过这都是后话了。
总之,老师、老总的话对我都有很大影响,像x总说的"得了理偶尔也要饶一下人",还有周静老师说的"一忍再忍,忍无可忍,继续再忍"这些做人做事的道理教会我许多,给我的印象十分的深刻,相信这些话对我未来的职业道路以及人生道路都会有巨大的帮助。
保险培训总结 篇4
13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训总结 篇5
一、前言
得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。
正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。
二、培训收获
32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:
1、知识(KNOWLEDGE):学无止境
总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。
a、基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险
业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红知识讲解、产品开发包装与运作,让每个人认识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的自豪。而PTT
培训总结
培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素质。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。
b、销售技能篇:寿险商品的特殊性,在销售难度远高于其他商
品,故而专业化销售流程是一节非常重要的学习点。通过一线非常优秀讲师的`讲解示范,然后分班进行一一试讲,后由大家进行残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清晰在认识。
c、开门红策略篇:时值20xx年底,马上公司就要面对开门红运
作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能大概领会公司各种战略,本节内容专门讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。d、新人育成篇:公司的快速发展,肯定面临的人力需求的压力。
如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人招聘、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进行正常的新老更替,为团队的健康发展注入了活力。
e、日常管理篇:督训在日常基础管理中,处于主要执行地位。
通过KPI分析及时发现问题,运作好会议经营,抓好活动量
培训总结
管理,做好激励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化。
f、期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占
有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品决定了长久利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信心。这些内容将对团队有非常大的益处,也是今后要在团队大力推广的内容。
通过六个篇章的丰富内容,各种风格老师的精彩演绎,确实吃到一顿营养的“大餐”。当然由于时间的关系,很多内容还有些囫囵吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际情况再传承。2、态度(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练
报到的第一天,就领略到了总公司的操班严肃。因为在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能创造更大的价值。
正式开课前,先是为期两天的军训。通过按照部队的要求,对大家纪律性进行树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明了,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。
在课程进行中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避免不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机
培训总结
构的处罚。刚开始都觉得不合理,渐渐我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间配合越来越默契,我们受的惩罚少了,而我们战斗力大在增强。
牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。3、技能(SKILL):以技胜人,以技服人
做为一名技术干部,始终围绕在以绩效管理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,准确判断团队与市场的变化,为领导决策提供建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的办法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。
在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积累了许多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些项目运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作经验,又有了许多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来确实可见效益。因此,在团队中认真贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。
培训总结
一个人的成功,绝对不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都非常的重要。
在我们银代业务系列,接触的客户基本都是高素质的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是非常有能力的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来展现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参与公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通
养成学习的习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速发展;要敢于面对自己的不足,积极学习新的理念与知识。……
三、工作计划
时代的发展瞬息万变,将坚持不懈地努力学习各种相关知识,并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标:
趸缴全省第一中支、全国前三甲
期缴全省前三甲b、个人目标:
做一名知识、态度、技能、习惯综合能力强的
2、措施
培训总结
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。积极学习公司政策;主动去请教,改善现状;经常思考如何提高效率,多做有价值的事;做到每周做一个专题;每月读一本书;对日常的工作做以记录,每月回顾工作得与失。
有压力才会有动力,积极去寻求解决问题与矛盾的方案;不带情绪去工作,学会自我调整;展现在工作中永远是积极的一面,感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台肯定有相关的作用,把公司措施落实到机构日常经营中,让每一位团队成员了解执行;配合中支的进度,达到每月经营目的。
主动汇报工作。每天工作进展,每周业务的总结,每月KPI数据的汇总。做到主管领导经常性的汇报、
b、专业技能:深入市场一线,发现业务伙伴需求,针对性辅导;建立一套适合机构的训练体系,帮助伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容,传递正确的理念与价值观
c、综合能力:进一步提升自己的计算机应用水平,能够开发、设计实用性工具为团队所用;加强对公司其他部门工作的了解程度,及时解决运营、后援上的协调工作,为业务一线做坚强的后盾。
服务公司、服务外勤、全体伙伴共同服务于客户,这是每一位生命员工应具有基本素质。我时刻牢记:对公司,保持高度的忠诚;
培训总结
对团队伙伴,坚强有力的销售支援;对客户,热情周到的服务。所有的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。
坚持简单事情重复做,把简单的事情做成不简单,关注每一个细节。围绕着培养正确的工作态度、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就成功的职业生涯的要求,展开20xx年的工作!
保险培训总结 篇6
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险培训总结 篇7
根据人力资源部和社会保障部管理规定的要求,本着提高改善保险经办人的工伤保险业务水平,更好地理解和把握相关政策、标准、全面了解当前工伤保险的形势和主要任务的原则,在10月28日至11月2日期间举办了工伤保险的培训班。人社部工伤保险司调查员,巡视员,浙江省社科院院长,人社部监管局副局长等等相关主讲人在培训会议上对于有关内容分别进行授课,通过对不同内容的学习,不论是习近平新时代中国特色社会主义思想方面,还是对工伤相关法律法规的认识及在不同程度的认定解读上,都让我们有了一个充分且细致的了解。此次培训后我感到受益良多,现在这里浅谈一下自己的心得体会。
随着我国新时代大背景下经济的不断发展,工行保险制度逐渐显露出了一些新的问题,比如各单位组织对工伤的认定范围不明确,认定结果不合理,在处理工伤事件中对各项政策实施不到位等。安全生产,安全工作是单位及企业平稳发展的基础,因此必须要对这些问题进行及时的调整与改善,杜绝以后类似情况的发生。
新《工伤条例》的实施,不仅完善了我国法律法规,同时也为劳动者带去了更加全面的保障,维护了广大劳动者的合法权益。也对当前工伤保险的工作重点与面临的形势进行了剖析。具体体现在如下几个方面:
(1)目的:为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救助和提高工伤保险待遇,促进工伤预防和职业病的康复,分散用人单位的工伤风险。
(2)对相关范围的调整:认定范围从原来的上下班途中机动车事故伤害,扩大到非本人主要责任的交通事故一级城市轨道、客运轮渡和火车事故伤害。适用范围扩大涉及到所有的合法行业。
(3)简化程序:取消了行政复议前置程序,明确规定工伤认定申请应当在15日内作出工伤认定的决定。进一步提升了行政部门的办事效率,保障了职工工伤维权的合法权益。
工伤事故时有发生,地质勘探部门更是频频出现,因此一定要在根本上避免和减少事故的发生,除了单位部门要加强管理之外,提升员工的安全意识和自身素质也是关键。安全生产是“可持续发展”的重要组成部分,尤其要体现“以人为本”的宗旨。虽说安全事故的发生有很多不确定因素的影响,但“安全生产事故无小事”,要防止危险事故的发生必须要做到对产生事故的生产源进行深入的辨析,掌控。还要加强管理者及当事人的安全责任意识,做到权责到位。强化个人意识,规范员工操作流程,做好相关班组的管理工作,合理分配资源,合理调配工作时间,减少工伤事故的发生率。
安全管理作为社会可持续发展的一个重要组成部分,不仅是对社会生产力保护,更是强调了对劳动者的保护,安全生产教育工作不仅关乎员工的安全生产意识,更是关系到各单位部门生产秩序。我们要从每一次大大小小的事故中不断吸取经验,不断总结,不断进步。让安全生产理念深入到每一位地质职员的心里,真正做到安全生产,安全出行!
保险培训总结 篇8
时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理:
1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。
4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲! 这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!
保险培训总结 篇9
阳春三月,春风拂面,在这样一个美好的季节里,非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获非常大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。
在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。
一、 本次培训的收获
1、找准定位,今天预备明天
唐卫东总的开训,讲了很多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是非常重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美好的明天而做准备,所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做准备。
同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充实自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里好像并没有有意识地去学习,自我总结渐渐少了,学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉,现在的清醒还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不可替代性,为明天做准备。
2、扮演好自己的角色,体现出团结上进、不服输的精神
在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是:扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,处处闪现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应该在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种积极的做事态度,也是真诚的做人原则。
3、不断历练,不断超越
在培训当中,有着为期4天的PTT学习。之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在PTT课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个PTT培训,那这个词就是——历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自我的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制,还是对时间的控制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力,到后来对内容、时间的安排,这便是一种质的飞跃。
4、预演未来,减少失误
在PTT培训中,讲的最多的便是:预演未来。我们不能左右明天,但我们可以通过今天来预演未来,让我们明天的失误减少到最小。预演未来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的态度。通过四天PTT的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经历,不成经验的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。
5、学习着、交流着、成长着
在个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作,正因为每天都在重复,却又缺少交流,基本上都是在处于闭门造车状态,导致绞尽脑汁都无法创新。
培训班中共有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产(创)说会的操作方面,通过大家的相互之间的交流,每天都有符合主题的早会展现,每场产说会、创说会都策划的很有新意,并且进行的特别顺畅。
在如何与外勤团队进行有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见,然后进行总结,得出了不少宝贵的经验和诀窍。
二、 下阶段工作规划
1、 扮演好自己的角色
在以后的工作中,找准自己的定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队称心,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。
2、 俯下身子,内外兼修,把工作更加做细
组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中,应该说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细节出发,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己,时刻与队伍在一起,及时发现问题,及时解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自我,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不可替代性。
3、 充分预演未来
在做任何事情之前,做好充足的思考,多问几个为什么,多假设几种可能发生的情况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演未来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演未来,不仅让预演未来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的态度。
4、 做我所学,教我所做
学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个细微处,都要及时将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人掌握,带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的,但是“做我所学,教我所做”的态度不可缺少,要让它成为指导工作的重要依据。
三、 结束语
通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明了方向,我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者,帮助团队取得更好的业绩。
最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会,提供了这么好的发展空间,我将不负领导的期望,奋发图强,通过不断的努力来回报新华。谢谢!
保险培训总结 篇10
三、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激-情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。
保险培训总结 篇11
本周星期三四五,在平安参加了岗前培训。老实说,大部分时间都觉得挺无聊,尤其是那些老师一遍又一遍,一天又一天,三天都提到那五个保单的五要素的时候,我真是越来越没耐心了。保险责任,保险金额,保险期限,保险费,投保条件。我是这么记的,保险专业出身的我这些对我来说太简单了。可是其他所有人都是记成:保什么,保多少,保多久,多少钱,谁能保。其实,我也能够理解他们初始接受保险时对保险的模糊印象。所以,这种方式比较有助于加深他们对保险基本知识的理解。
但是到了昨天下午,突然还有个弱弱的女声冒出来:“什么是保险金额?”突然就觉得,中国的保险代理人门槛真的太低了,才会对保险市场造成那么大的污染。专业?仅仅表现在一套服装上吗?是不是西装笔挺,形象专业就代表真的专业?代理人的一种职业操守是相当重要的,如果为了一己之利而罔顾投保人的信任和利益,那受害者就只是投保人吗?可怜的中国保险市场已经承受不起这样的摧残与折磨了....虽然经常觉得无聊,想着不如把金融理财师的书带来看,但是总是看到那几个字“空杯心态”,所以,从一开始到最后我都很认真的听课着。就算老师在重复着同样的问题,让我觉得烦闷的时候,我也不会有任何不好的想法,就是自己看看书上后面的内容。其实,也有那么几个时候,让我有点感慨,自己的保险知识还学得不够到位,真是有负学校老师们的教导。今天,有个老师提问:“中国人民保险公司什么时候成立的?”这个问题,让我一下子想到了“小白脸”方有恒老师,他就最喜欢问这些刁钻的问题。
但偏偏我就很清晰地记住了中国保险业在期间全行业停业,直到改革开放1978年后才又重新开业。但是莫名其妙就是想不起来中国人民保险公司到底是哪一年成立的,哎...彼时彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后来有人答1949年,我才一下子恍然大悟...所以,又学到了一个知识,时刻谨记“空杯心态”。其实,对那些老师也都抱着很尊重的态度听他们讲课的,毕竟他们的经历与实践,是我所缺少的,也是我最希望学习的。虽然他们基本上都不是保险专业的,没有系统地学习保险,但是他们的努力和坚持,以及现在取得的成就,都是值得尊敬的。所以,在此感谢这三天以来的诸多位令人尊敬的老师们。
(印象比较深刻的有:班主任李楚彬,朱惠如,林文才,吴镇义,陈曼娜,郑少林)同时,参加培训,认识了更多朋友,虽然都比我大好多。但是,交朋友是不需分年龄。Buffet和Gates相差差不多三十岁都可以成挚友,几岁,十几岁的差距又有何妨呢?呵呵...下个星期开始要去上班,但是因为没能参加到平安的一个测试和另一个不知是培训还是什么的东东,所以还不能上岗,要到下个月中才能上岗。其实,也都无所谓吧。这里的保险市场的发展空间虽说比较大,但是在这里发展事业却一直都不是我的向往。
毕竟,每次回家都会有种懈怠的感觉,怕自己变得越来越懒惰,越来越轻松,以致忘记自己的职业规划。因为不愿成为芸芸众生中那不起眼的一部分,所以,好好学习吧!学习知识,学习做人。期待那一天,能够给家人带来依靠的那一天。勇敢一点,加油吧!虽然不一定会真的跑去寻找客户,但是还是会去上班,去感受一下那种氛围,去体验一下那种生活,去巩固以及学习更多的保险知识。
保险培训总结 篇12
一、前言
得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。
正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。
二、培训收获
32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:1、知识(KNOWLEDGE):学无止境
总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。
a。基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险
业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红知识讲解、产品开发包装与运作,让每个人认识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的自豪。而PTT培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素质。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。
b。销售技能篇:寿险商品的特殊性,在销售难度远高于其他商
品,故而专业化销售流程是一节非常重要的学习点。通过一线非常优秀讲师的讲解示范,然后分班进行一一试讲,后由大家进行残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清晰在认识。
c。开门红策略篇:时值20xx年底,马上公司就要面对开门红运作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能大概领会公司各种战略,本节内容专门讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。
d。新人育成篇:公司的快速发展,肯定面临的人力需求的压力。如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人招聘、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进行正常的新老更替,为团队的健康发展注入了活力。
e。日常管理篇:督训在日常基础管理中,处于主要执行地位。
通过KPI分析及时发现问题,运作好会议经营,抓好活动量管理,做好激励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化。
f。期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品决定了长久利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信心。这些内容将对团队有非常大的益处,也是今后要在团队大力推广的内容。
通过六个篇章的丰富内容,各种风格老师的精彩演绎,确实吃到一顿营养的“大餐”。当然由于时间的关系,很多内容还有些囫囵吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际情况再传承。
1、态度(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练报到的第一天,就领略到了总公司的操班严肃。因为在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能创造更大的价值。正式开课前,先是为期两天的军训。通过按照部队的要求,对大家纪律性进行树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明了,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。在课程进行中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避免不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机构的处罚。刚开始都觉得不合理,渐渐我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间配合越来越默契,我们受的惩罚少了,而我们战斗力大在增强。牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。
2、技能(SKILL):以技胜人,以技服人
做为一名技术干部,始终围绕在以绩效管理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,准确判断团队与市场的变化,为领导决策提供建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的办法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。
在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积累了许多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些项目运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作经验,又有了许多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来确实可见效益。因此,在团队中认真贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。
一个人的成功,绝对不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都非常的重要。
在我们银代业务系列,接触的客户基本都是高素质的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是非常有能力的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来展现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参与公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通
养成学习的习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速发展;要敢于面对自己的不足,积极学习新的理念与知识。
保险培训总结 篇13
我深深体会到在这个社会生存的不易。带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司,同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了,岂料王经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人最好不要调查,因为风险较高;其次最好是有固定工作和收入的人,且收入最好不要太低,低收入群体主要关注温饱,况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员最好也不要访问。同学们不禁都皱起眉头,好不容易完成的任务居然不能合格,何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干,我们聚在一起总结了一下经验,决定今天的调查群体是国货的流动人群。 有了前一天的经验,我们都老练了很多,应该是能厚着面皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的,但是明显减少了很多,大部分人还是能配合我们完成调查,而且态度都很不错。
看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的调查问卷质量明显高过上次,大概是完成任务一身轻松的缘故,回去的路上大家都相当的兴奋,互相传看着问卷,我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼,大家似乎一下子成熟了不少。 有同学开玩笑:“调查这么难,下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理,将心比心,我们每天都在拒绝别人,这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。 今天是实习的最后一天,经过第一天的兴奋第二三天的沮丧第四天的重树信心,每个人都成熟了很多,大家似乎都变得宠辱不惊了,很平静的等待最后一天的安排。贾经理很欣喜与我们的变化,最后一天他想给我们简单的讲一下公司的业务流程和几个重要险种,算是最后一天的简单业务培训。 一份保险业务的促成主要是由计划活动、主顾开拓、接触、说明、促成和售后服务几个环节构成的,几个环节环形结构,循环往复支撑着公司的运作。每个流程都有着各自需要注意的地方,任何一个流程出现问题,该次业务便不能促成,以往所做的任何努力也将浪费。贾经理想借此告诉我们,做事要谨慎,注意前后联系要有条理有连贯性。当我们问他为什么要选择这个职业时,贾经理自豪地告诉我们,因为保险业是最公平的行业,一切晋升和收入都是与自己的业绩相关的,这是一个纯靠能力获得更好的生活的职业。而且业务员没有什么成本的顾虑,这要靠自己的口才就可以了。 贾经理的话让我好生羡慕,不是羡慕他的地位,而是羡慕他找到了一份自己感兴趣的工作并获得了成功。
在这个找个工作都很难的社会,又有几个人考虑到了自己的兴趣了呢?虽然保险业并不是我感兴趣的职业,但它公平而充满活力的运营方式还是不禁让我羡慕和神往。或许大家也有同样的想法吧。 为期五天的公司实习终于走到了尾声,在这几天的实习中,我学到了很多在课本上学不到的关于保险的知识,也巩固了对保险学这门课程知识的认识和理解,学到更多的则是在社会上为人处事的经验。我深深地体会到了在社会上生存的不易,学会了低下头做人,踏踏实实做事的真谛,体验到了单枪匹马的艰辛和团队合作的重要,几天的磨练让我少了几分傲气多了几分沉稳和谦逊,整个人似乎顿时成熟了不少。我想这才是学校安排校外实习的真实用意吧。 感谢这次实习,让我学到了这么多,剩下的自然是日后的努力和保持,为自己想要过的明天做好打算踏实的努力起跑。 中国人寿保险公司的孟经理来到我们学校,给我们做了一场关于保险的报告。
1949年10月20日,中国人民保险公司挂牌开业,这是建国来我国第一家保险公司。寿险营销在我国经历了创业起步、整章创制、转型提高三个阶段。经过50年的发展,我国保险业迎来了它黄金的十年。保险主体增加,有竞争的市场格局形成;保险业务持续发展,市场潜力巨大,保险密度和深度都不断加强;保险体系完善,保险监管创新;保险市场对外开放,国际交流合作加强。在这黄金十年中,若想从保险业获得收益,可以有购买人寿保单、购买寿险公司股票、加盟寿险行业途径。 孟经理还给我们解释了一下社会保险和商业保险的不同和相同处。社会保险主要包含着养老、医疗、失业、工伤和生育保险。它和商业保险的相同处主要在都是以风险存在为前提、以社会再生产人要素为对象、以概率论和大数法则为制定费率基础、都建立保险基金作为提供经济保障的物质基础。两者的不同在于经营主体不同、行为依据不同、实时方式不同、适用原则不同、保障功能目标不同、保费负担不同。 从孟经理的报告中,我们可以看出我国商业人寿保险正处于稳定发展期,还有几位广阔的发展前景。我国商业人寿保险的稳步发展需要国家的扶持、社会保障的配合及社会大众的关注。大学生正处于学习的黄金时期,踏上社会后会经历许多风浪,所以现在需要我们学好保险的基本原理,为自己将来踏上社会购买保障维护自己的合法权。
质量培训总结(集锦五篇)
细心选题我们为您带来“质量培训总结”,这仅仅是一份报告仅供参考之用。很多人苦恼的事情就是写文章时不知道如何下笔,在网上有很多可以搜集的范文,通过模仿范文可以掌握好的写作思路。
质量培训总结【篇1】
xx年度,在市建设局的正确领导下,在局机关各科室和有关部门的大力支持下,一年来,我站紧紧围绕市委、市政府提出的建设“经济重镇、旅游都市”的发展构想,全面落实科学发展观,主动突破制约管理瓶颈,科学创新建设工程质量监督制度、强化落实责任主体的责任,以优化监督模式为着力点,扎实推进建设工程质量差异化管理,继续完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构,充分发挥全市各级工程质量监督机构管理特色,努力实现质量兴业的发展目标,不断推动全市建设工程质量水平的提升。现将具体情况报告如下:
一、xx年度监督工作概况
截止xx月xx日,我站共受理建设单位申报办理监督手续的各类工程53项,单位工程350个,总建筑面积xx万㎡,总工程造价xx万元,其中房屋建筑工程项目44 项, ,市政工程及装饰装修项目9项;出具《工程质量监督报告》xx份,下发各类监督整改通知书 58份,执法建议书6 份,执法告知书18份,提请行政处罚6 起;受理各项工程质量投诉13起,已处理完毕13起。今年我站共有5个工程申报省级优良工程奖, x个工程顺利通过了现场复查。目前,全市工程质量始终处于受控状态,工程建设过程中的各类质量通病得到了有效控制,未发生一起重大质量事故。
二、把握新时期党建工作要求,认真做好党务工作。
x年,站党支部在局党委的正确领导和支持下,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设和先进性和纯洁性建设,抓住“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动这个契机,全面推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设,认真完成上级下达的各项任务,积极进取,不断创新。经过努力,逐渐建设成为了一个“学习型、服务性、创新性”的基层党支部,为完成全年的各项工作任务提供坚强的思想、政治和组织保证。
(一) 按照局党委要求,组织好各类学习活动。
积极开展了“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”、“建设领域道德突出问题专项教育和治理”及“道德讲堂建设”等活动。8月初,我站党支部还组织了在职党员赴遵义爱国主义教育基地考察学习。
(二)强化队伍建设,加强队伍管理
质监站党支部是一支以工程技术人员为主的党的基层组织,现有党员18人,其中在职党员13人, 退休党员5人。一年以来,支部重点夯实基础,全面部署,扎实推进,明确任务,从严要求,从自身的特点和实际出发,认真履行党章规定的职责,在健康、有序、规范发展党员,x月x日我站党支部向局党委上报了《关于质监站党支部委员会换届选举的请示》,拟召开党员大会进行换届选举工作。
(三)深入落实科学发展观,全面加强思想建设
在支部队伍建设过程中,我们全面贯彻落实科学发展观,实施科学管理,大兴求真务实之风。一是认真学习和落实科学发展观,树立部门服从整体、局部服从全局的大局意识;树立恪尽职守、敢于担当责任的意识;树立抢抓机遇、与时俱进的发展意识;树立奋发有为、务实高效的进取意识;树立以人为本、心系群众的宗旨意识;二是加强培训学习,我站党支部自开展学习科学发展观活动以来,每周定期召开党员学习讨论会,切实加强理论水平的提高。三是严格落实检查制度,在检查中采取灵活有效的手段对发现的工程质量和安全问题进行督促整改,检查中树典型、树标杆,既要发挥标杆的带头作用,又对整改不力的责任单位采取措施。四是提高服务质量,树立良好的监督形象。
(四)完善体制创新,推进党的组织建设
结合我站党支部工作职责,从科学发展的需要出发,我站党支部多次召开会议,进一步健全完善了四个方面的长效机制。一是建立完善了加强领导班子队伍建设的长效机制;二是建立完善了依法行政和作风效能建设的长效机制;三是建立完善了政务公开方面的长效机制;四是建立完善了廉政建设长效机制。今年,我站党支部进一步完善了《党风廉政建设责任制》。
三、完善质量监管体制,不断提升工作效能
为全面推动我市建设工程质量监督工作科学发展,我站在科学发展观指导下,顺应xx建设发展形势,进一步解放思想、抓住机遇、振奋精神,较好地完成了xx年工作目标,有效提升了我站的质量监督管理水平。
(一)突出监督重点,加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度
今年我站的工作重心还是在保障性安居工程质量监管工作上,我站认真结合工作实际,紧紧围绕全市保障性安居工程建设目标任务,把造福于民、服务于民作为开展工作的出发点和落脚点,以“三个百分之百”监管措施为强有力抓手,扎实推动保障性安居工程质量工作,确保所有保障性安居工程建设项目,全面实现百分之百分户验收、百分之百永久性标牌、百分之百远程视频监控,保质保量地完成我市保障性安居工程建设任务。
我站认真组织协调好全市在建的保障性安居工程远程视频监控系统的安装和使用工作,每月初及时向省质监局上报我市保障性安居工程远程视频监控系统安装和使用情况,并于8月7日向全市各保障性安居工程项目部下发了《关于进一步加强保障性安居工程远程视频监控系统安装工作的通知》,以确保我市主体在建的保障性安居工程项目能够实现百分之百远程视频监控。
全年共开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查四次,累计对在建的13个保障性安居工程项目中的64个单位工程的建设、施工、监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查,共下发保障性安居工程质量监督检查整改通知单33份,保障性安居工程执法建议书6份。积极做好全省保障性安居工程检查的迎检工作,大力提高了我市保障性安居工程的工程质量水平。
9月初,我站举办了《市保障性安居工程三大规程宣贯学习班》,全市保障性安居工程建设单位、监理单位和施工单位的主要技术负责人约200多人参加此次学习班,对省安质监局出台的《保障性安居工程质量通病防治规程》、《保障性安居工程质量分户验收规程》和《保障性安居工程质量监督检查规程》进行了系统的学习,指导了我市保障性安居工程建设施工和验收工作的有序开展。
(二)创新质量监督制度、强化落实责任主体的责任
为深入贯彻落实科学发展观,提高工程质量水平,增强工程参建责任主体、有关机构及人员的质量意识,认真履行各自质量责任,改进政府有关职能部门对工程质量的管理和监督,省住建厅制订了《xx省保障性安居工程质量责任暂行规定》。我站在认真贯彻执行过程中,不仅仅在保障性安居工程中落实贯彻,还推而广之到我站监督管理的所有工程项目中。
明确了建设单位是工程质量的第一责任者,对工程质量全面负责。建设单位在对外承担责任后,可以向参与建设的勘察、设计、施工、工程监理单位等责任主体,在其责任范围内进行质量追溯;勘察单位对工程勘察的质量负责;设计单位对工程设计的质量负责;施工单位对工程施工的质量负责;工程监理单位应当对工程施工质量承担监理责任;工程检测机构应当履行的工程检测质量责任。同时强化对施工现场质量状况和工程参建各方的质量行为监督,加强施工现场的动态监管和有效实行差异化监督管理。
(三)优化监督模式,扎实推进质量监督差别化管理
调整监督模式,开展对结构工程关键部位施工过程的重点抽查和对子分部、分项等工程的不定期巡查,实施以监督各责任主体质量行为为主导的管理模式,将日常监管和不良行为记录管理手段相结合。推行结构隐蔽监督检查前的告知制度,确保验收程序规范,质量责任明确。加大现场对勘察报告、施工图设计审查文件及施工过程隐蔽记录、监理日志、质量检测报告等资料的抽查力度以及对不同工艺、工法在地基施工阶段中运用效果调研,形成适应于本地区的措施和监管办法。
完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构,推进质量监督差别化管理。对保障性安居工程实行重点监管,形成以监督小组为核心,利用远程视频监控跟踪施工现场形象进度,每季度派出保障性安居工程质量监督督查小组进行全面巡查的“三位一体”的监管模式,保证民生工程质量处于受控状态。
加大对市政基础设施工程和重点工程的监督,尤其加大了对我市高新产业园区项目的质量监管,对重点工程开通绿色通道,确保报监工程的监督覆盖率100%,要求单位工程建筑面积超过20000㎡以上的工程安装远程视频监控系统。
(四)完善监督手段,有效提升质量监管效能
进一步加强质量监督管理的信息化建设,利用省建设工程质量安全动态管理系统我站对报监的工程项目实行网上注册登记和各监督小组对分管的工程项目的监督记录在动态管理系统中录入,实现了监督档案网络化、无纸化管理。有效的利用江西省保障性住房大检查系统对保障性安居工程每季度的巡查实行网络化管理;要求各保障性安居工程项目的监理单位利用江西省保障性住房监理监督系统录入对保障性安居工程的监理记录。利用江西省地基基础检测管理系统对全市地基基础检查方案及检测报告履行网络审批手续,确保了地基基础检测方案的合理性、规范性以及地基基础检测报告的真实性、可追溯性。
监督小组在进行现场检查时使用游标卡尺、卷尺、检查用的小锤等测量工具,对原材料及实体质量进行现场测量。组成了工程实体质量检测小组,利用回弹仪、楼板厚度测量仪、钢筋扫描仪和砂浆贯入仪等实体检测设备对x个工程项目的主体的混凝土强度、楼板厚度、砂浆强度及钢筋数量和间距在主体验收前进行了抽测,严把主体结构质量关。今年分户验收室内空间尺寸测量小组。共对21个住宅项目的87个单位工程的770套住宅的室内空间尺寸进行了测量,落实了住宅工程分户验收制度。全年共对284个单位工程的桩基础、复合地基基础以及强夯地基检测进行了备案登记,对静载检测、取芯检测的桩位进行登记,确保地基基础检测报告的真实性、可追溯性。
严把竣工验收质量关,建设单位在书面提出竣工验收申请前必须将工程竣工验收所需的相关书面材料交资料档案科审查,齐全后方可进行竣工验收。一年来我站资料档案科,共对 32个项目的285个单位工程进行了竣工验收条件审核及相关资料收集。
四、针对质量控制重要环节和薄弱环节开展质量监督巡查和专项检查
(一)参与全市在建工程执法检查。 8月,我站与安监站、督查站组织了3个联合监督巡查小组对全市部分在建项目工程进行了执法检查,此次执法检查共对 60余个在建项目的各方责任主体的质量行为及施工资料及工程实体质量进行了检查。针对存在的问题,我站共下发《建设工程质量监督执法检查告知书》18份、 《建设工程质量整改通知单》10份,并现场要求相关责任单位限期整改到位。并在执法检查中,对施工现场使用的钢筋等原材料进行了现场取样抽查。
(二)开展全市既有玻璃幕墙安全排查工作。 7月我站对本辖区内的既有玻璃幕墙建筑进行统计,对全市从xx年到xx年已竣工验收的18处玻璃幕墙工程进行了排查,建立了专门的管理档案,指定专人负责,建立了由产权人在玻璃幕墙投入使用前申报登记制度。并对既有玻璃幕墙产权人自查情况进行督促、指导和抽查,监督指导产权人认真履行玻璃幕墙安全维护责任,对高层建筑、人流密集区域、青少年或幼儿活动公共场所以及有安全隐患投诉的既有玻璃幕墙要进行了重点抽查。
五、发挥积极因素,进一步强化内部管理
(一)加强工作作风建设,开展“作风整治月”活动。 借开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的契机, 我站将2012年5月定为“作风整治月”,从五月份开始正式实施几项措施:一是调整上下班考勤打卡时间;二是对迟到、早退次数过多人员进行约谈,对屡教不改者取消其年终奖金,并做待岗处理;三是严格实行人员去向公示制度。工作时间内,人员去向应在去向牌中予以公示;四是严格实行挂牌上岗制度。对上班期间未佩戴工作牌者按相关规定处理。有效了转变了工作作风,提高了工作效率。
(二)加强业务学习,提高业务素质。 近年来,我站干部职工已经形成了一个良好的学习氛围,陆续有多名监督人员通过了参加全国注册监理工程师、注册建造师、注册工程咨询师等建筑行业执业资格考试,鼓励干部职工提高自身素质参加函授本科和在职研究生的学习。多名年轻的工程技术人员成长起来,成为独当一面的监督员,充实了我站的监督力量。
(三)强化服务意识,注重总结分析。 随着质量监督工作在新形势下的新发展,我站及时采取应对措施,统一和提高全站职工的思想认识,督促和鼓励监督人员应对城市建设发展要求,加强责任意识和服务意识,从被动的受理监督改为主动地监督巡查,主动提供跟踪性的专业技术支持与服务。
xx年已经临近尾声,回顾一年的工作,我站在提高工作效能和加强自身建设等方面均有大的突破,保障了本市受监工程未发生一起重大质量事故。但有些方面离上级部门的要求还有差距,工作中也面临一些实际困难和问题,突出表现为:(1)专业技术人员配置不适应当前城市建设快速发展的需要,技术人员明显不足,专业配置不平衡,缺少水电、安装等相关专业的高素质专业技术人才,个别监督人员素质亟待进一步提高;(2)监督经费不足的矛盾依旧突出,严重制约了质量监督工作的科学发展;(3)监督队伍的执法能力、监督工作的管理水平离社会期望、上级要求还存在一定差距,需要进一步加强改革创新步伐,提升监督工作效能。针对这些困难和问题,我站经过认真调研和总结,本着继续深入贯彻科学发展观,强化服务意识,改进监督工作方法,完善质量监督管理模式的思路,制定了xx年度工作思路。
质量培训总结【篇2】
通过这次培训学习,我更加深入地学习了质量技术管理规范、技术标准的要求,以及各部门、各岗位的职责。对于质量技术管理工作有了更加深入的认识,也对于现阶段质量管理工作的基本思路和方法有了更加深入的认识。这次培训的主要内容是针对本部门质量管理工作的开展情况,对质量管理方面的管理经验进行总结,为今后的管理工作提供借鉴。
质量管理方面,通过学习培训,我深刻的认识到:质量管理是公司的一项重要的工作,质量管理不仅仅是生产部门的事,也是每一个公司员工的事,只有全公司员工在提高产品质量方面下工夫,才能提高产品质量。公司的产品质量一般不会大幅度的下降。
质量是一个企业的生命,一个员工的成绩是公司和员工个人的利益紧密相关的。我们每一个员工都应该树立“我们是一个产品品牌”的思想,树立“我们产品品牌”的质量意识。
质量管理工作是一项系统工程,要想做好工作,质量管理是首要任务。作为一名质量管理人员,我们要时刻牢记“质量第一”是公司的利益,把公司的整体利益放在第一位,以公司的发展为己任,以公司的效益为上,以公司员工的切身利益为上。
质量管理不但要做好生产,还要做好安全工作。安全是生产的前提和基础,我们一线员工更要时时刻刻树立“安全第一”的思想,时时刻刻做好工作的安全保证,杜绝各类安全事故的发生。公司的生产任务,一定要按时完成。
质量管理人员不但要在生产中贯彻“以人为本”的管理理念,提高职工的生产技能,还要在生活中关心职工,加强职工的质量观念、安全观念,提高职工的责任心、生产意识。公司的各项任务,一定要按时完成。
在以后的工作中,我会在工作中更加努力,不断提高自己的技术水平,做好生产管理工作,让公司满意,让同事满意。
质量培训总结【篇3】
通过对本次质量管理培训,使我进一步明确了今后在质量管理方面的工作思路。在这次的培训活动中,我认真的学习了质量管理相关的法律法规,对今后在质量管理方面的工作也有很大的帮助。
首先,我明确了作为一名现代化企业职工必须具备以下几方面的素质和能力,我认为,在这次培训中,我们应该努力提高自身的职业素质,努力适应现代企业发展需要,树立正确的人生观、价值观、世界观。通过学习,对国家质量管理法规和质量管理工作标准、质量管理体系、质量管理人员素质、职业道德有了更进一步的规范。在工作中要严格要求自己,要有较强的责任意识及良好的沟通能力,要学会与领导及同事和谐相处。
其次,通过学习,使我们进一步明确了今后在质量管理方面的工作方向,在今后的质量管理工作中,我们应该做到:
第一,加强学习培训,不断提高自身综合素质,提高自身管理水平和业务水平,加强工作方法,创新工作思路,提高工作质量,提高工作效率,努力为企业的发展做好质量管理工作。
第二,加强工作方法创新,创新工作思路,提高工作效率,在今后的质量管理工作中,我要不断的学习,提高自己工作效率。通过学习,我明确了今后在质量管理方面的工作思路。在工作方法上要创新,要有创新精神,要把工作做的更好。在这次培训的培训中,我明确了我们质量管理部的工作职责以及质量管理部的工作职能,我们的工作内容以及质量管理体系、质量管理人员的岗位职责为重点。要做好质量控制体系以及质量控制体系的建立,就必须建立符合现代企业的管理理念、运作程序和方法,确实贯彻和质量目标,并以此为指导,从而推动质量管理工作从单纯的管理型向科学发展的管理模式转换。
第三,加强质量管理文件的管理,加强文件的审核工作。文件审核是我们质量管理工作的重要内容之一,是我们的一项重大工作。我们在审核文件时,要认真执行各项质量管理规定和标准。要认真学习和贯彻落实《公司质量管理制度》,加强质量监督检查和文件审核工作,加强质量信息反馈的及时性和准确性,做好相关资料的上报工作,确保文件内容的真实可靠,确保文件的真实性,确保公司内部质量管理体系和文件执行程序的科学合理。
第四,要加强质量管理人员的业务水平和工作责任心,加强学习培训,提高业务水平,以适应公司今后质量管理工作的需要。
第五,加强质量管理队伍建设,提高工作效率和执行力。我们质量管理部要通过建设人员学习,提高全体质量管理人员的工作效率,提高全员工作的责任心和执行力,使全体质量管理人员的工作效率,提高我们的工作质量,确保公司内部质量管理体系和文件的有效运行。
最后,我要感谢公司领导和公司各部门给了我学习和提高的平台,感谢你们对我工作的支持,你们的无私指导和帮助使我不断进步,取得了一些成绩和工作上的新的成长,也要谢谢你们对我的信任和帮助,我会在以后的工作中继续努力,为公司的发展做出自己的贡献。
质量培训总结【篇4】
1、什么是ISO9000?
ISO是国际标准化组织(Intemational Organization for
Standardization)的简称.是国际标准化领域中一个十分重要的组织.ISO9000标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛.可以针对不同的组织,实施质量管理。在组织系统内部.明确各部门的职责权限.强调计划和协调.使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动.保证生产经营活动的顺利进行。ISO9001质量管理体系标准.是对从设计开发到生产、安装及服务等全过程提出的要求,适用于出版社的管理、经营活动。对稳定和提高产品及服务质量、改善内部管理、降低管理成本、增强市场竞争力具有重要作用。我们应将ISO9001质量管理体系引入出版流程.制定出符合出版社特点的流程管理体系.以及保证企业持续改进、不断满足顾客需求的纲领。出版社生产经营的终极目标.就是要通过不断满足读者的需求.得到企业效益的最大化。ISO9000族正是基于企业行为管理的`理念.满足企业需要.
2、 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
3、 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
4、四个核心标准:
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》; ISO9001《质量管理体系 要求》; ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》; ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
通过对质量管理体系的的学习,我认识到质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。因此,要突出“以人为本”的管理,管理机制相结合,只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。
质量培训总结【篇5】
通过学习施工技术与质量创优管理你有哪些体会?
答:通过这几天的学习让我对施工技术和质量管理有了更深的认识,对我以后的工作提供了更多的理论知识,我现在简单的谈谈我的一些体会:
对于一个工程来说,要有科学的施工方法和严格的技术监督,以及严谨的'质量和安全保障措施。只有这样才能更好的开展工作,指导施工生产和质量创优管理。
在施工过程中应做好以下几点:
1加强施工组织领导,健全组织机构 ,编制好《施工组织设计》,熟悉工程施工图纸和相关的施工规范,严格按施工技术规范要求精心组织施工,根据工程具体情况采用不同的施工方法。如冬季施工时应用砼添加剂,采用必要的防冻措施,缩短砼的养护周期,加快工程进度,保证工程质量。
2制定创优目标,签订创优协议。
3加强计划管理,建立日计划、周计划、月计划直到总计划的计划体系。通过统计、跟踪、反馈、对计划进行有规律、有衔接的全过程有效控制。
4在实施连续流水作业施工时,技术、质检人员积极配合业主和监理人员,对施工过程中的各个分项、各工序监督检验,确保工程质量达到优良标准。
5狠抓安全生产,是实现创优的先决条件。安全生产至关重要,没有安全作先决,任何创优目标都会成为泡影。
6健全质量保证体系,完善质量管理制度。克服质量通病,注意工程细部质量。加强质量监控,强化跟踪管理。加强全员质量意识教育,提高质量管理水平建立分部工程目标QC质量活动小组,对重要部位、关键工序、薄弱环节进行质量献策攻关。项目部建立以项目经理为领导、总工程师中间控制、质量检查员基层检查的三级质量管理网络。
质量培训总结【篇6】
ISO培训心得
通过两天的培训,我认识到学习ISO的价值和意义,一个企业、一个部门要真正走向规范化,ISO的学习是必不可少的。在我看来,ISO认证是一个过程,在这些过程中的具体环节落实到位,那么企业就会走向规范的道路。在我们生活当中也是一样,做每件事情时,考虑问题时,要学会分析原因,对自己也会有不同层次的提高。
公司质量管理体系在运行过程中,涉及组织管理思想和工作流程调整。在这项工作中,领导是关键,全员参与是基础。贯彻ISO9001标准,建立和实施质量管理体系是一个系统工程,涉及公司的每一个环节和每一位员工。没有全体员工的积极响应和参与,再严密的工作流程,再严格的工作质量要求,再精确的技术规范,都将难以起到应有的作用。为了使体系更好的运行,动员全体员工的积极参与,使全体人员进一步认识了运行体系的意义,端正态度,统一思想,克服情绪,解决了“怕麻烦”、“两张皮”的问题。进一步明确运行体系是为了全面提高公司质量效能建设,我们要以极大的热情实施质量管理体系工作,自觉地对照文件,对照标准,立足岗位,干好本职履行职能工作。
质量管理体系需要有效运行,严格按体系要求规范运行。这既是体系运行成效的关键,也是我公司质量管理体系运行的难点。确保体系有效运行,必须在落实“做、写、查”上下功夫。“做”就是严格按照ISO9001:20xx标准。“写”就是“写我所做”。因为“写”既是对所做工作提供见证材料的唯一办法,又是迫使执行规定的重要手段。如果只写不做或者做而不记,建立的质量管理体系就会成为摆设,发挥不了应有的作用,造成质量管理体系与实际工作的“两张皮”。“查”就是落实体系文件规定的各项监控措施。围绕质量方针、质量目标,围绕满足顾客满意度要求和法律法规要求。质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量程序文件》以及各部门的作业指导书、管理制度、管理方法等各种规范性文件及记录。 体系运行至今,结合各岗位有关的法律法规的变化,我们需要反复对体系文件进行修改,特别是对作业指导书的修改,持续改进并保持全面、科学、系统、严密的'文件化管理体系,从而确保了质量管理体系有效运行。从完善文件入手,重点抓好文件的编写质量,品质保障部将会进一步加强体系运行的监控和指导,加大整改力度,将体系运行工作推向新水平。作为一个集体,我们的目标是整体的进步,而不是个人的英雄主义。部门是一个团队,公司的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力,而不是某一个人的能力。所以,有时我们只做好自己的工作还不够,重要的是要有一种团队精神,相互协作,为同一个目标共同努力,共同进步。
责任感——任何职位都必不可少的素质。其实,这次培训不仅仅灌输了一些理论知识,也使我们懂得了工作中责任感的重要,就像老师说的:绝大多数安全事故都是由于不规范的操作造成的!而不规范的操作往往是员工的责任心不强造成的。现在想想,只有规范的操作才能更科学的防范安全事故!很多工作其实并不难,难的是我们的责任心!对于任何组织来说,责任感都是一种能带来巨大隐性价值的资源,同时,责任感和团队意识相互促进,让我们在以后的工作学习中,都将受益匪浅。
就本次学习以来,我个人认为仓库现阶段的主要工作就是员工培训和监督检查: 在员工培训方面:一是主要围绕概况、文化、中心概况、工作纪律等方面,使新进员工对工作环境有了初步的了解;二是从岗位职责、工作规范、操作安全、质量方针、安全意识、法律法规等方面,确保新进员工具备岗位的任职能力。
还有讲到,纠正,纠正措施,预防措施。 纠正,为消除已发现的不合格而采取的措施。 纠正措施,为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊补牢。预防措施,为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨绸缪。
李斌
质量培训总结【篇7】
作为公司的ISO专员,可对于ISO具体是什么却不清楚,这是一件很尴尬的事情.今天我有幸被公司安排获得ISO培训学习的机会,心中充满兴奋与期待,工作中的空白终于可以得到填补了.
我本次的培训机构为广州赛宝培训机构, 培训时间为8/24~8/27.主要培训ISO9通过4天的培训,我对ISO9000体系有了一个大概的认识. 首先掌握了ISO9000的几个重要概念,如下:
GB/T19000-20xx的组成由八项质量管理原则,12项质量管理体系基础知识,84条术语和定义,并用概念图表达各相关术语的关系。
1、质量
质量是企业生存的基础,质量不只是质管部门的事情,是全公司每一个人的事情,每个人都把好质量关,才能够使产品质量提高,质量的提高必然带来效益的提高,所以提高质量不是浪费钱,而是节约钱、创造钱的。
2、 质量管理体系
质量管理体系是全面质量管理理念,是全过程的,涉及到公司所有部门,是全员参与的一个项目。全面质量管理是公司管理体系得核心,其重要的特征是“四全,一科学”。
3、标准
ISO(International Standardization Organization)是国际标准化组织的简称,ISO9000的总标题是“质量管理和质量保证”,是“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”,它是在总结世界各国,特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的,1987年颁发,1994年又作了补充修订。我国1992年等同采用了这套标准,此后又等同采用了94版新标准。ISO9000是宝贵的软件财富,它的核心质量管理标准和质量保证标准,现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准。
其次知道了ISO9000又分四种:
ISO9001质量体系:设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准;
ISO9002质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时,应选择和使用此种模式的标准;
ISO9003质量体系:最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时,应选择和使用此种模式的标准;
以上都是质量保证标准,用于供方证明其能力和外部(如客户、第三方)对其能力进行评定。三种模式中对供方质量体系要求的`多或少,反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力不同,不应将其理解为质量保证程度的高或低。
ISO9004质量管理和质量体系要素:是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。
4、 PDCA
P——策划;D——执行;C——检查;A——处置;
5、 四个凡事
凡事有依据;凡事有证据;凡事有检查;凡事有改进;
以上四个凡事是我们要在工作中坚持的原则,要力求凡事有依据,对工作中的任何事情要有立项审核,不能说做就做,尽量减少工作的随意性,并凡事有证据,将所做的工作文档化、证据化,为今后的问题定位提供有力的保证。凡事有检查,我们的原则是事事检查,争取将问题消除在萌芽状态,为下一个环节的工作提供一个完美的开始。凡事有改进,解决问题周而复始的办法在于改进,不断地改进我们工作方法,规避问题的发生,使我们的管理工作趋于完美,使我们要长期坚持的一个工作态度。
ISO9000的实施在流程上更加细化了我们的工作,明确说明了我们美电贝尔公司从产品研发?产品调适?部品采购?生产?检测?包装物流?销售?客户维护整个流程。实施ISO9000将解决我们当前最迫切的问题,项目标准化管理问题,交流制度问题,填补我们管理上的空白。使我们的项目不会一个项目一个标准,并变人治为法治、经验管理为制度管理,这样符合我们公司和各部门不断发展壮大的需要。而要真正的实施ISO9000,就在于我们在工作中如何坚持实行ISO9000的标准。只要我们坚持不懈,以ISO9000标准为我们的行为准则,我们将会在过程中受益、发展、壮大。
而我做为公司的一员,通过学习ISO9000质量体系标准,从中体会到行业的标准化对我们个人发展也是有益处的,通过执行ISO9000的标准定能规范我的工作流程与行为准则,并伴随着公司的发展壮大而发展,也使我坚信公司会取得辉煌的战果。在今后的工作中我将努力学习深化ISO9000标准,严格按照规章办事,为公司的发展、壮大贡献自己一份微薄的力量。
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