保安经理述职报告

保安经理述职报告

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发现一篇关于“保安经理述职报告”的网络文章非常值得一读。我们知道,古人曾经说过,理论是实践的眼睛,在一项事情结束之后,我们通常会频繁地使用报告。在撰写总结报告时,我们必须注意发掘事物的本质和规律。请相信我,您一定能从这篇文章中获取到所需的信息!

保安经理述职报告 篇1

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是某酒店的保安部经理,今天我来为大家做一份述职报告。

我先简单介绍下我的工作,我所负责的保安部主要负责保护酒店所有客户的人身、财产安全,维护酒店的公共秩序,保障酒店正常的生产经营秩序。我的工作核心在于对保安人员的管理和培训,以及对酒店各项安全问题的分析和解决。

首先是对保安人员的管理和培训。在过去的一年里,我们对保安人员进行了持续的培训,包括消防知识、安全检查技巧、危险品处理等。我们也引进了新的技术设备,如巡更系统、安全监控系统,提高了保安人员的工作效率。同时,我们加强了对保安人员的日常管理,实行“三讲”制度,即“讲纪律、讲奋斗、讲责任”,确保他们能按规矩办事,严格遵守工作规范。

其次是对酒店各项安全问题的分析和解决。针对酒店存在的各种安全风险,我们成立了专门的安全小组,对各种安全问题进行全面分析,并提出了相应的解决方案。比如,在消防安全方面,我们进行了消防设施的全面检查,并在酒店的各个楼层安装了消防器材;在客房安全方面,我们加强了对客房的巡查和监控,防止各种突发事件的发生。

最后,是我们取得的成绩和存在的问题。在过去的一年里,我们有效地保障了酒店的安全,保证了酒店的正常运营。同时,我们也发现了一些存在的问题,如在某些保安岗位上,我们需要进一步提高保安人员的技能和素质;在某些安全方面,我们需要加强酒店的基础设施建设。

尊敬的领导、各位同事,以上是我的述职报告,希望我的工作能够得到大家的认可和支持。在今后的工作中,我们将继续努力,为酒店提供更加安全、舒适的环境,为客户提供更好的保障服务。谢谢!

保安经理述职报告 篇2

尊敬的领导,亲爱的同事们,

大家好!

我是保安部经理赵志强,保安部在公司领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司开业前的保安员安防知识培训工作。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将二十多天的工作做以总结,以便扬长避短,为下一步工作打下坚实的基础。

一、做好公司的安防工作。

1、治安安全

安全是公司经营最基本的保证,与公司的发展紧密相连。从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面,部门先从地下停车场车辆停放开始,规范员工停车场车辆指挥动作,有效地保证了车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。

2、消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好,为安全公司安全运营保驾护航。我们以后的工作重点,就是本着“预防为主”的思想,每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。并定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。

二、做好保安员的培训工作。

为了打造一支过硬的保安队伍,配合各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使公司的文化深入人心。真正的实现创新、突破、超越。

由于安保工作的特性,保安就是与客人的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,所以保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给公司领导。我们把服务做为对客工作中的主要内容,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作。

作为公司的一个职能部门,我们还承担着一些日常工作。

(一)、区域卫生保持。

保安部承担着地下停车场卫生的清理保持工作,这也是不简单的。因为能把简单的事情长期的做下去就是不简单,所以我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情会长期的做。

(二)、工作流程。

为了把日常工作做扎实、做细致,制定工作流如下:

1、安保部岗位分布情况

(1)、大厅分为四个区域,四名保安员(着西装值班),每45分钟巡视各自所管辖区。对各类安全隐患进行检查,发现情况及时汇报,把安全隐患解决在第一时间。

(2)、公关房通道一名保安(着西装值班),每30分钟巡视所管辖区。对私自进入公关房通道的非公司人员进行盘查的同时向上级汇报,并将其带到保安室。

(3)、停车场五名保安(着制式保安服),每60分钟巡视所管辖区。首先,对进入停车场车辆严格进行车辆的损伤检查,认真填写《富丽盛豪停车场车辆检查情况登记表》。其次,及时将客人入场时乘坐的电梯序号及时报告前台接待。

(4)、两名机动保安备岗(着西装),随时听安保部经理调遣。

2、具体工作流程

18:00

部门点名,检查着装是事整齐;领发对讲机,检查通讯装备性能是否良好。

18:40-19:25

大厅各区值班保安配合前厅经理、服务部经理、PA检查包房,保安主要检查应急灯和消防系统否运行正常,安全通道是否畅通,并检查消防器材是否符合安防标准。

19:30-19:40

参加公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员) 。

19:40-19:55

部门例会

01:00

检查所有包房、公关房、和出入员工随身携带的包,防止场内物品丢失。清理闲杂人员在场内逗留,并和夜间值班人员交接。

01:30

由安保部经理总结今日工作,布置明日工作。

3、情况处置

(1)、发生打架斗殴的处理:

在部门负责人或当事人报告保安人员的情况下,保安人员应立即报告保安部经理处理。保安部经理组织保安人员控制场面,防止事态的扩大,并报告总经理。

(2)、紧急事件的处理:

a发生火灾事故:当火灾不大时,值班当事人和目击者及时采取恰当的灭火措施,并向保安部经理报告处理,并报告总经理。

b重大火情应该立即向119报警,保安人员及时通知监控中心或工程部切断楼层电源,协助楼层负责人组织客人有序疏散,撤离火场,在保证安全的前天下,配合消防人员救火!事后要组织的进行事故的调查。

备注:如果有特殊情况及时向上级请示汇报。

四、工作中存在的不足。

近一个月的时间,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在以下的问题:

(一)、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司之发展趋势。

(二)、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。

(三)、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

对于这些不足之处我们会高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫。相信在公司的领导和部门全体人员的努力下,公司会坚持不断的走创新、突破、超越的发展道路。

述职人:

20xx年xx月xx日

保安经理述职报告 篇3

尊敬的上级领导、各位同事:

我是本公司的保安经理张某,在担任保安经理一职已有两年时间。通过这两年的工作经历,我深刻认识到保安这一职业不仅需要责任感和专业技能,更需要高度的敬业精神和职业道德,要时刻以保护人民群众生命财产安全为己任。为了让大家更好地了解我的工作情况,我特此撰写这份转正述职报告。

一、与部门员工的协调性和合作性

在担任保安经理期间,我充分发挥协调性和合作性,积极与部门员工沟通、交流和协作,促进了部门之间的良好关系和工作效率。我始终坚持以完善体系、提高服务、优化流程、优化资源配置、防范风险为目标,创新工作,针对目前工作中的问题,遵循风险管理的原则,制定了一系列的应急预案和防范措施,保障了公司的生产经营活动。

二、管理工作的规范化

在管控方面,我通过加强保安队伍管理、提高保安技能、合理安排工作等措施,严格落实公司相关规定,使保安队伍的工作规范化、科学化、专业化。另外,在安控系统的建设和完善、物业服务的提升、物业资产价值的增值等方面,我也取得了一定的成绩。

三、危机应对的能力

在危机应对方面,我采取预先防范、及时抢险、有效应急的措施,及时对各种安全事件进行处理和处置,保证了公司生产运营的连续性和稳定性。

四、队伍建设的管理

在保安队伍建设方面,我始终重视队伍建设管理工作,注重员工的培养和发展,根据大家的实际情况,选派优秀员工参加培训、研修、交流等活动,提高员工素质,让他们能够更好地完成工作任务。

在工作中,我一直把自己放在前线,在第一时间处理各种突发事件,确保人员和财产的安全,同时我也注意思路创新和能力提升,不断学习新的安保技能和管理思路,加强自身的职业素养和能力提升。

经过这两年的实际工作,我认为自身管理岗位的职责已深入人心,我将会在今后的工作中继续加强自身的学习和能力提升,争取不断提高工作水平,为公司更加稳定和发展做出更大的贡献。

保安经理述职报告 篇4

一、前言

自20xx年X月份起,我担任该公司的经理,近几年我领导的团队致力于提高保安服务质量,树立行业良好形象,确保客户和员工的安全和福利。本报告将着重概括过去几年的一些成就以及我们面临的挑战,并分享一些未来的计划。

二、业绩概述

在过去的几年里,我领导的团队通过出色的工作取得了多项重要成就,使本公司成为行业的领导者之一。我们的业绩如下:

1.服务质量的提高

我们把提高服务质量作为首要任务,从各方面着手完善保安服务的各种细节。我们制定了一系列标准和程序,以确保我们能够提供高质量的服务,让客户和员工感到安心和满意。

通过不断的改进和创新,我们成功地将客户的满意度提高到了90%以上。我们也深知服务质量的改善是一个没有终点的过程,我们会一如既往地持续着。

2.安全管理的升级

我们致力于更高水平的安全管理和保障。我们拥有一支高度专业、经验丰富的管理团队,通过使用最新的技术和设备,实现了对客户现场的严密监控和安全保护。同时,我们制定了一系列的安全管理规定和操作细节,以确保客户和员工的安全。

3.培训和发展

我们致力于员工的培训和发展,持续为员工提供更好的职业发展机会和培训。我们通过制定全面的员工培训计划,加强员工技能和知识的提升,以推动员工的个人和专业发展。

我们中的很多员工获得了不同的技能和证书,成为了我们行业中的优秀人才。我们的培训计划对于促进员工的个人发展和公司业务的发展都有着重要的作用。

4.市场份额提升

我们在过去几年里成功地将市场份额提高到了本地市场的前列。我们长期以来的良好声誉和业务优势得到了客户和同行的认可。

我们的成功规划和卓越工作质量使我们能够吸引更多的客户和业务。我们将继续秉承这一精神,争取更多的市场份额,提供更优质的服务。

三、面临挑战和机遇

在取得如上述业绩的同时,我们也知道面临着多方面的挑战和机遇。

1.市场竞争

该行业随着时间的推移变得非常具有竞争性,我们所处的市场正在面临着严峻的竞争挑战。我们必须时刻保持我们的竞争力,不断地发展和提高我们的服务质量,保证服务稳定和可靠。

2.客户满意度维护

我们必须保持客户满意度的高水平,并持续改进客户体验。技术的不断革新和竞争对我们的业务也造成了极大的压力,我们必须持续开展业务创新,以提高客户满意度。

3.成本压力

随着时间的推移,成本不断上涨,我们必须控制成本,不断提高效率,确保我们的业务可持续发展。

四、未来计划

面对上述挑战,我们将采取以下措施:

1.提高服务质量

我们将加大投入,提高服务质量,不断完善保安服务的标准和流程,确保客户和员工的安全和舒适度。

2.推广创新技术

我们将继续积极开展业务创新,以推广创新技术和解决方案,优化和提高我们的业务性价比,促进我们的业务发展。

3.培训和发展员工

我们将继续为员工提供培训和发展机会,拓宽员工知识和技能范围,通过更高水平的员工培训,推动员工的个人和专业发展。

4.加强质量管理

我们将加强质量管理,确保产品和服务的具有持续的质量水准,提高客户满意度及其信任度。

总的来说,面对未来,我们将继续致力于保证客户和员工的安全,完善服务,加强内部管理和职工培训,以加强我们的业务性能,巩固我们在市场上的领导地位。

保安经理述职报告 篇5

尊敬的领导,亲爱的同事们,

大家好!

今年以来,我在科领导的教育培养下和战友们的关心支持下,深入贯彻学习总队、站两级党委扩大会议精神,紧紧围绕边防安全保卫工作,严格边防检查,积极投入到“世博安保工作”和“亚运会安保工作”中,以“开展弘扬海地维和精神,培树当代军人核心价值观”为契机,不断强化自身综合素质,充分发挥职能作用,确保“世博安保”和“亚运会安保”期间口岸安全稳定,较好地完成了上级和领导交给的各项工作任务。现将我一年来工作、学习、生活情况及履行职责情况向考核组领导作简要述职:

一、坚持把政治建设摆在首要位置,不断提高政治素质和理论水平。

人生的实践使我深刻体会到,改造世界观、人生观是人生必须面临的一个重要课题。为此,我能够坚持把政治建设摆在首要位置,把理论学习和人生观、世界观改造作为首要任务,努力用理论上的积累促成政治上的坚定,用世界观、人生观的改造达成思想道德的纯洁,不断增强政治意识和廉洁自律意识,坚定理想信念,始终保持昂扬和积极向上的精神状态,保证在思想上政治上始终与党中央和站党委保持高度一致。一年来,我参加了“弘扬海地维和精神,培育当代革命军人核心价值观主题教育”和创造争优活动等主题教育,通过学习使自己对党的最新理论有了更加深刻的理解和认识,进一步认清了自己所肩负的责任,振奋了精神,增强了做好工作的信心和动力。

二、坚持把加强支部建设摆在中心位置,充分发挥表率作用,促进各项工作的开展。

今年以来,我担任支部组织委员,主要负责发展党员工作。工作中,我戒骄戒躁,谦虚谨慎,积极团结支部一班人,心往一处想,劲往一处使,认真落实支部各项制度,坚持大事讲原则,小事讲风格,积极听取全科人员的意见和建议,把支部真正建成一个坚强有力、团结向上的战斗集体。同时积极主动地做好党员的教育工作,认真贯彻民主集中制原则,严格党的纪律,落实党组织七项制度,努力探索加强党支部建设新路子。在支部建设中做到不越位、不缺位,积极与支部正副书记配合,促进了支部各项工作顺利开展。

三、坚持把业务建设摆在重要位置,不断提高综合素质和工作能力。

能否胜任本职,适应部队建设和发展的需要,除了工作态度和事业心责任感之外,综合素质和业务水平如何也是一个非常关键的因素。为此,我始终坚持把业务建设摆在重要位置,时刻注重加强业务知识学习,通过不断学习来提高自身的综合素质和工作能力。一是坚持把业务理论学习当作必选课。为了使自己具备与本职工作相适应的业务能力和业务素质,我能够站在对组织负责、对工作负责、对自己负责的高度来对待业务知识学习,把业务知识学习当作一项重要任务来完成,不断增强紧迫感和危机感。通过不断学习,使自己的业务素质和能力在原有的基础上有了新的提高。二是把向xxx学习当作必修课。在日常工作和生活中,自己时刻注意向同志学、向领导学、向书刊报纸学,坚持做到不懂就问,不会就学,对一时搞不清说不准的事情就主动向同志、向首长、向书本请教,并能够把自己学到的向其他同志传授,主动与同志们交流和沟通,取长补短,相互借鉴和学习,共同提高,共同进步,把好的东西变成共有的。通过向同志们学,向首长学,向书本学,既丰富了自己的业务理论知识也促进了工作。三是把实践总结当作必要课。在实际工作中,自己能够对执法执勤过程中出现的一些新情况新问题进行理性思考,注意研究和探索,平时注意观察积累,把所学到的业务理论知识运用到实际工作之中,注重把感性的变成理性的,努力找准工作落实和解决问题的结合点和最佳方法。通过不断实践,丰富了知识,积累了经验,从不同层面来讲,执法执勤工作的方法有了新的改进和提高,完成工作任务的质量也有了新的提高。

四、存在的问题和改进措施

回顾过去一年的工作和生活,虽然取得了一点成绩,但是在不同方面、不同角度依然存在许多不足。集中表现在:1、对政治理论学习还抓的不够紧,理论素质还有待进一步提高。2、工作主动性不够。3、虽然重视业务理论学习,但理解深度不够,用理论指导实践的综合能力有待进一步提高。在今后的工作中,我将认真学习业务知识、法律知识和科学文化知识,不断提高自己综合素质和工作水平,力争把自己培养成合格的学习型、实践型的边防检查员,争取为边防事业做出更大的贡献。

以上是我的述职,请领导和同志们予以评议

述职人:

20xx年xx月xx日

保安经理述职报告 篇6

尊敬的各位领导同事们:

您们好!

20xx年上半年安全保洁部在酒店各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了酒店各项安全保卫、pa保洁工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作。

1治安安全

酒店安全是集团公司经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天雷打不动对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保酒店安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营。

2消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年4月份对东来顺店的灭火器材进行了年检及加压维护,组织员工进行消防灭火演练。积极开开隐患排查,危险源找到,隐患及时排除了,使灾害消除在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年酒店消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

二、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使集团企业文化深入人心。让员工知道如何对客服务;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入酒店,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,是酒店的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给公司领导。半年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

日常工作

作为集团公司的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。

区域卫生保持

保安部承担着酒店外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。

四、工作中存在的缺点和不足

在上半年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高,以适应集团公司之发展趋势。

2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。

4、部门工作离集团公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立马氏形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在集团公司及酒店领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在20xx年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

保安经理述职报告 篇7

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!

xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!

(一)安全保卫工作

保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。景区陆续举行了水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。

今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

(二)消防工作

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。

(三)员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。

(四)检票和指挥车辆工作

检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的.工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!

(五)存在的不足

保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:

1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的"讲解员"。

对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!

保安经理述职报告 篇8

物业保安部经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

我是物业保安部的经理,今天来向大家汇报我的工作情况以及部门的发展情况。

一、工作情况

1.保安队伍建设

我们建立了一支高素质的保安队伍。今年我们继续严格按照“五统一、五到位”要求,加强保安队伍管理,开展思想教育,提高整体素质。目前,我们的队伍以无违法犯罪记录的退伍军人为主,配备了专业的警戒器材和安防设备。全年共组织各类保安培训10余次,确保队员掌握了必要的安全知识和技能。

2.物业安全管理

我们严格按照业主委员会和物业公司的要求,加强了物业安全管理。加强巡逻检查,对发现的隐患及时处理,避免了不必要的安全事故。在保证保安巡逻的同时,为居民提供了一定的管理服务。

3.应急处理

我们高度重视紧急情况的处置工作,制定了完善的应急预案,确保了在紧急情况下能及时有效地处理事故。在去年的火灾事故中,我们及时疏散居民,保护物业安全。

4.业主服务

我们服务意识和服务质量覆盖面在不断提高。在业主投诉中,我们始终做到真正解决问题,提高了业主和社会公众对我们的认可和支持。

二、部门发展

1.在人才培养方面,我们注重选拔人才、培养人才、留住人才。同时,与行业接轨,积极开展职业技能培训,提高队员的专业素质,培育业务骨干和后备人才。

2.在装备升级方面,我们加大了投入,安装了一批高科技的安防设备,不断提升设备的运用效率,不断推进保安技术服务标准化和专业化。

3.在服务质量提升方面,我们加强了对队伍的管理和考核,不断总结改进,开展满意度调查,推动保安服务的细分和差异化,使其更加符合居民的需求和社区的发展。

三、今后计划

1.加强对队伍的管理,提高队员的专业素质,推进管理标准化,确保万无一失。

2.发挥保安服务的教育和感召作用,积极开展业主和社区宣传,增强居民的安全性和社区意识,提升社区文明素质。

3.利用新科技,加强对物业安全的监护,提高物业管理的科技水平和管理水平。

总之,物业保安部将一如既往地认真贯彻执行公司各级管理制度和相关政策,全体员工将更加团结协作,勇攀新高峰,为提高物业管理水平、创造更加美好和谐的社区生活而努力奋斗。责任人:物业保安部经理。

保安经理述职报告 篇9

我们满怀信心地迎来新的一年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出更好的成绩。现将公司年终总结如下:

一、公司管理机构制度整改。

20xx年是我公司进行机构调整,保安服务迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,这一年中我公司于9月1日换了新的法人,重新组织开业,新的法人带来了新的管理经验和理念,公司总经理的严格管理下,严格规范了公司管理制度、保安员职责、保安员纪律规定、巡查制度等各项制度后,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量。本着“真诚、守信、专业、优质”的服务宗旨,力保客户单位和人民群众的合法权益,保安安全工作是保安服务的重中之重,公司坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“安全无事故”为目标,重点完成安保工作。

二、保安服务工作总结。

1、保安人员的管理。

(1)、逐个签订劳动协议,确保劳动关系,保障双方的权益和义务;

(2)、对人员进行业务培训和发放保安培训教材、保安人员工作职责手册等,要让进入公司的每一位职员都要深知保安公司的管理制度,严格遵守;

(3)、对保安人员着装的统一、整洁、规范加强管理,要求保安队伍正规化、规范化和职业化建设,提高保安人员形象和素质,促进保安服务业持续、健康发展;

2、扩展业务范围,提高服务质量和管理水平。

回顾今年上半年,我公司因管理不善,受到经费不足的影响,招来的员工素质参差不齐,而保安人员短期更换频繁,服装费用增大,导致公司运行成本的增加,资金短缺等问题;再来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付我公司的服务费实在太少,因而我公司无法按照法律的要求为保安员购买保险,同时造成人防岗员工的工资普遍偏低。

直至公司于20XX年9月1日归于云县鸿运保安服务有限公司接管后逐步步入正轨。公司在总经理领导和XX的和谐正确领导和支持下,严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用,先培训后再安排上岗的岗前培训程序,加强保安员的培训和教育,提高保安员的法律意识、安全意识、规范操作等不断拓展业务,提高服务水平和管理质量。

在下半年中,公司在业务、管理、培训等方面都取得有效进步,现公司为我县行政单位、企业等23家客户单位,67个工作岗位提供的保安服务比往年有所增长。今年来,随着县经济形势的好转,社会化押运、协查服务时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,于下半年中为烟草公司等企业客户派驻协查员帮助客户单位协查违法、违禁运输盗卖等巡查工作;此外,县娱乐业也趋势增长,治安管理力度随之加大,因此,公司也承接了一些娱乐场所的保安派驻。

3、以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。

公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上,公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计的关怀员工。随之,公司结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上涨了10%至20%以上;尤其是水泥厂的保安人员,由于环境简陋,公司领导更是关怀备至,不仅更换了新的住所、日用品,各方面待遇也随之提高。此外,公司还为本公司人防保安员购买了意外伤害保险,员工从而得到了人身保障。

同年公司颁布了《绩效工资考核办法》充分调动全体队员的工作积极性,奖勤罚懒,促进全体保安队员养成遵章守纪、爱岗敬业的良好习惯,树立保安队伍的良好形象,圆满完成各项保安工作任务。

4、积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强公司对社会面治安防范力度,积极创造社会效益。

今年下半年,公司累计协查、调解各类纠纷20多起,防止灾害事故10多起。有力的维护了社会的稳定。公司作为有力辅助公安机关的一个企业,始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来,公司坚持安排人员配合各单位进行应急事件的处理等;各岗位队员中在维护社会治安方面涌现出的先进事迹不可小计。

如:20xx年11月20日,我公司派驻的烟草公司协查员在凌晨1点中查获一辆违法运输烟草货车,抓获盗卖烟草犯罪人员3名,烟草价值8.7万元,因此得到客户单位一致好评。

三、存在问题及下步工作打算。

一年以来,公司保安工作逐步步入正轨,但仍然存在很多不足之处,保安服务市场还没有完全理顺,保安业务没有完全拓展开,好多单位还存在自行招用和使用无保安资格证的保安,不培训就上岗,部分保安员的素质和保安业务水平还需进一步提高。针对这些问题,结合保安公司实际,公司下一步的工作计划是:

1、加强公司在岗保安员工各方面素质、业务、技能的提高,为各客户单位做出更多贡献。

2、严格按照公司规章制度、管理制度规范公司的常规管理,实行逐级管理,提高工作效率。

3、积极督促与配合公安机关开展清理非法保安组织,规范保安服务市场专项整治工作。

4、公司严格加强督查力度,全面推进文明优质岗点创建活动,全面提高保安人员的执勤规范行为。

新的征途,新的追求,在不断迎接新任务的日子里,我们将团结一心,诚实守信,尽心经营、勤奋工作,进一步推进公司业务的发展,树立保安公司的良好形象,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位,切实提高社会效益和经济效益,为维护我县的治安稳定,构建和谐平安耿马做出新的更大的贡献!

保安经理述职报告 篇10

尊敬的董事长以及各位领导大家好!

20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作

1、治安安全:

安全是客服中心经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。

2、消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。

二、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。

四、工作中存在的缺点和不足

在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。

2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。

4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

恒大都市广场客服中心保安部副经理:石树高

20xx年6月20日

保安经理述职报告 篇11

在部门工作中自己能够积极思考问题,积极同部门人员研究和解决问题,对公司领导指出的问题做到举一反三。在此期间,我们主动跟进消防工程施工人员,及时有效地掌握人员施工情况和消防设施的布局情况,同时对酒店所有消火栓的数量、质量进行检查和登记,制定出检查登记表格,每天必须对所有消火栓进行检查签字一遍。从而使全体人员懂得了消防工作的重要性,同时也对所有楼层的布局和设在不知不觉中熟悉和了解。为开业后的各项工作打下基础。

六、存在的问题及下工作计划

(一)存在问题

1、工作主观能动性发挥不够充分,体现在只看到眼前的问题,看不到潜在的问题,导致在安排和落实上级布的工作任务上比较被动,执行力度不够;

2、抓培训的质量和要求不够高,存在一定的畏难情绪,工作中存在差不多过得去的思想,只局限人员对基本知识和技能的掌握,而没有做到精益求精,离公司的要求还存在一定的差距;

3、安全意识不够浓,表现在抓安全工作中人员看不到潜在的安全隐患,停留在不出问题的表面上,没有“居安思危”的意识,没有真正形成“人人讲安全、事事重安全”的局面;

4、抓工作力度不够大,表现在工作方面重安排轻检查,导致在工作中不应该出现的问题反复出现,分散了领导工作精力,在此深表歉意;

5、个人业务素质还有待进一步的提高,主要是加强业务学习,提高管理绩效和工作效率,真正做到完美执行。

(二)下步工作计划即措施

1、进一步统一人员思想,以全力迎接酒店开业为中心工作;

2、进一步强化人员培训,在全面提高人员的服务意识、工作态度、自身能力上下功夫;

3、进一步抓好人员的消防知识学习和培训,同时进一步组织酒店员工进行培训和考核,为开业后工作打下良好基础;

4、严格管理,以制度抓规范、以标准促精细,在提高部门的凝聚力向心力和为企业尽忠效力的基础上下功夫;

5、抓好酒店开业前部门所有技能科目的实操演练和考核,并和开业后能够正常上岗相挂钩,形成部门人员相互比拼态势,提高人员热情和积极性;

6、抓好春节放假期间施工现场的安全保卫工作,确保绝对安全。

7、加强自身业务学习,提高综合素质,为公司出力给领导分忧。目前我部门人员思想稳定,在今后工作中我将带领部门人员做到不抱怨,就像陈国双总经理在开会时讲的那样“任何能讲出来的理由都是借口”。我们没有理由也没有借口,只有把百倍的精神和热情化为行动全力投入到下步工作中,回报公司给予我们的一切,按照公司要求,打造一支正规敬业的安全队伍。同时积极接受领导和同事们的检查监督,以上是我的述职报告,如有不到之处敬请各位领导和同事批评指正。

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