【#多人吐槽蜜雪冰城门店拒卖冰杯#，#蜜雪冰城回应门店拒卖冰杯#：是否上架冰杯是由门店自行决定的，总部没有强制要求】近日，多名网友称在小程序下单@蜜雪冰城 冰杯后，到店提货时遭遇店员退单。此外还有网友称前往门店购买冰杯时，店员态度恶劣，并表示不卖此产品。@东方财经 搜索小程序发现，多家蜜雪冰城门店显示冰杯售罄。对此，东方财经询问了蜜雪冰城重庆某门店，对方表示，“小程序上面可能冰杯还没有上，暂时卖不了。”对方称，无法出售冰杯的原因在于“制冰机它可能用不了”。

 

随后，东方财经询问了蜜雪冰城官方客服，对方表示是否上架冰杯是由门店自行决定的，总部没有强制要求。如果有的门店出现冰不够用的情况，那么门店会将冰杯下架。

对于网友反映的在小程序下单冰杯后遭遇店员退单一事，对方表示，“如果您在小程序下单了（冰杯），但是到店，店员告知您说没有，那您可以来电反馈，由工作人员核实处理。”各位网友，您怎么看？ L东方财经