苹果版“余额宝”业务遭用户吐槽

苹果版“余额宝”业务遭用户吐槽

日期: 人气:
商城:

  苹果于今年 4 月联合高盛公司,推出了“余额宝”业务-- Apple Savings,年利率为 4.15%,是美国平均水平的 10 倍以上。

由于自动反洗钱保护,提现需要等待数周的时间。

不过部分苹果用户在体验 Apple Savings 之后,遇到了提现困难的情况:

  内森・塞克(Nathan Thacker)告诉《华尔街日报》,他于 5 月 15 日发起提现,希望将 1700 美元(IT之家备注:当前约 12087 元人民币)提现到其摩根大通账户。

  在长时间延迟后塞克多次致电高盛的客户服务部门,得到的回复始终是还需要等待几天时间。这笔钱终于在 6 月 1 日存入了他的账户,距离他发起转账已经两周多时间。

申请提现之后这笔钱“消失”了

此外还有部分用户反馈,苹果 Apple Savings 的提现系统存在 BUG,,既没有出现在他们的苹果账户中,也没有出现在他们试图将其转移到的银行账户中。

在审查完成之前一直处于不确定状态。

据《华尔街日报》报道,来自明尼苏达州的男子凯文・史密斯(Kevin Smyth)曾试图在 5 月 16 日将 1 万美元从他的苹果账户转移到一家美国银行。这笔钱被标记为安全审查,

  高盛随后公开回应,表示大部分用户提现不会出现较长时间的延误,通常会在 5 天内完成。高盛也表示对于提现到和充值不同的银行卡账号时,出于防止洗钱的考虑,会有时间上的延迟。

0 留言

评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。