男子购买1200元年货32天仍未送达

男子购买1200元年货32天仍未送达

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  邮政客服:车在路上,建议耐心等待】近日,黑龙江。于先生称其1月14日通过邮政速递邮寄的年货至今未送达,距今已有32天。于先生表示,他买了7盒北京稻香村的糕点,价值1200余元,花费100多元运费邮寄至牡丹江市,因信任邮政未做保价。查询快递单号发现,该快件1月18日到达牡丹江市寄递事业部网路中心发往牡丹江市西安揽投部,然后便再未更新快递信息。于先生回忆,其2月份与邮政快递物流热线沟通时,客服人员给了他牡丹江市西安揽投部的电话,但他拨打多次均未接通。九派新闻记者致电邮政快递物流热线,该客服称车还在路上,无法确认在哪里也无法提供快递点电话,建议耐心等待。邮政业消费者申诉热线表示,如果快件丢失或物品损坏,可以向快递公司申请赔偿。

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