2024成交读后感

2024成交读后感

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无论我们身处何地,阅读都能让我们找到心灵的归属。作者在他的作品中的描述方式给我们带来了很多启示,我们应该借鉴和学习。我们可以记录下自己所见所闻的体验,为您提供关于“成交读后感”的一些必要信息。励志的句子的编辑已经为您准备好了参考资料,热烈欢迎您将其作为学习和工作的助手!

成交读后感 篇1

第一次这种感觉,读完这本书后记住多少就是多少了,再也没有机会再重新翻一遍了。以前看书,第一遍的时候总是走马观花似的,即使感觉书写得很好,也想着赶紧看完,看完整本书、知道以后的内容,我再重头把书细细品味一遍。但是,我以前从来没有这样做过。我看过之后,就不想再看了!

最近,我刚开了一家**商店。当时,我只是好奇如何在**上卖东西。我已经注册为**买方会员三年了。我真的想体验一下当买家的感觉。但是小店开张之后,才发现没有东西可卖!

绞尽脑汁思考之后,我把正在阅读的、刚买来不久的《怎样成交每一单》挂在店铺里了,**就用手机拍了一个正面和一个背面,然后写了几句简单的话,表明**的理由。心里想着,三个月,这本书无人问津!没想到,第二天就有人拍下了!

惊喜与汗颜呀!周末这里没有快递。我向买方解释说,交货其实星期一。事实上,更重要的是,我还没有一章读完这本书!趁着周末,读完了,又重新翻过了一遍,明天就要卖给别人去读了。

有点舍不得,但是,这是我上成交的第一笔单,还是发货吧!

读完之后学到的东西是:作者乔·吉拉德讲了很多在销售过程中可以使用的细节的技巧,但是很多对自己来说不实用。例如,当一个家庭来买东西时,你需要取悦三岁的孩子。你需要跪下来和他交流。也许我一辈子都做不到。

还有假定成交中,假定不了,我做不到那样子,我感觉我是在强迫客户,而强迫别人的事情我肯定做不到。但仍有一些技巧是真正受到启发的,比如从与客户接触的过程中观察和理解客户。你对顾客了解越多,成交的可能性就越大!

总归吧,读完这本书之后,有种冲动,去做销售!()太多销售人员不很成功,但是却不知道自己**不成功,也没有向别人学***动。但我只是纸上谈兵,缺乏经验。如果我真的参与了销售,也许我并没有想象中那么难实现,因为有一句话:

贵在坚持!销售里也一样,只要坚持,一定有成果!而我,是肯不断学习,不甘落后的那个人。

我的**小店的第一笔生意就这样做成了。我总是那个最幸运的人。在旅游公司实***,我还不知道怎么接待客户怎么签合同的时候,我的第一个客户就来了;在现在的公司,我还不知道怎么下订单怎么发货的时候,我的第一个客户也来了;上销售,我还不清楚整个流程是什么,我的货就卖出去了。

这是上帝给我的眷顾吗!呵呵,坚持,走下去!

成交读后感 篇2

人生的过程就销售的过程,人生等于销售,销售等收入,收入等于我们人生的成就。这是杜云生老师绝对成交一书中的中心点。

他提到每个人从一出生就开始在销售,出生时他在销售自己的怜悯和同情,得到的是母亲的爱抚和乳汁,上学时在销售自己的顺从和成绩,得到老师的关注和辅导,恋爱时在销售自己的爱和责任,得到的也是爱和责任,工作时在销售自己的能力和信任,得到的也是一样,直到生命结束之前还在销售自己,所谓人之将死,其言也善。

其实销售无处不在,因为人无处不在,所以人无时无刻都在销售自己,无论学习,生活,还是工作。而且销售只有起点没有终点,并且为每个人都提供了最公平的机会。在我短信分享的那个星期有同事对我的分享主题提出异议,说我分享的不对和他们不做销售的没有关系,我就在想我们每个人为什么要天天上班?因为我们要生存,而生存就要有经济来源,而经济来源主要从我们的工作中得到,那么我们想要工资更高点,我们就要向老板销售我们的工作态度和工作成果,老板认可了才会给我们发奖金和涨工资。不然则反之,甚者可能连工作都会没有了。

其实每个人在这个世界上最重要的一位顾客就是我们自己,我们想要得到别人的认可和信任,首先一定要自己先认可自己相信自己,之后我们才有可能先把自己销售出去。接下来我们才有可能把我们的产品销售出去,而产品要销售出去的前提是我们自己必先接受我们所销售的产品。因为没有所有产品都是完美无缺的,也没有所有产品永远都没有次品出现。这个情况在我们MST产品推广中经常会遇到,而我们要做的是如何解决这些问题,而不是一味的埋怨和打击。例如这什么破产品,质量如此的差如此的没有档次等等,其实如果连我们自己对自己所销售的产品都没有信心了接受不了,那我们又怎么能让我们客户信服接受呢?所以我们一定要对自己对我们所销售的产品充满信心,这样我们才能得到我们想要的销售硕果。

销售有方法,成功有途径。为什么每个行营人员一心想着销售却屡遭拒绝,一心想着成交却一无所获。因为销售是人心交换的过程,互动交流的过程,而不是一味推销介绍的过程,所以我觉得成交源于客户对我们的信任,只要顾客信任我们和我们成为朋友时很多业务都会变得顺理成章。但我们又要怎么样做才能得到客户的信任,从而成为朋友,为自己构建优质的人际关系呢?

首先我觉得我们要学习弟子规精华,学习孺家做人学说的礼,义,仁,智,信,就像我们公司的经营理念一样,以帮助他人成功为己任,以提供卓越服务为使命。用感恩的心面对每一天,用百分百的精力去工作。当然是不是我们做人做事都很认真了客户就会信任我们呢?我觉得不会完全相信。因为认真做不代表做对了,不代表能帮客户解决问题了,其实我们要想得到别人的认可和信任,首先我们要学会能为别人着想,能为别人分担帮别人解决问题。同样要想得到客户的认可和信任我们也要这么做。客户愿意和我们合作愿意销售我们的产品,我觉得是因为他觉得我们能帮他解决一些问题,同时他能从我们提供的产品中获得一定利益,就像MST的代理商就是一个很好的例子。他们是认为MST能帮他解决了同行之间的恶性竞争,价格之战等问题,同时也保证了他在当地的市场优势和合理的利润空间,并对用户有品质的保证,所以他们才会和我们有个良好的合作。

我认为我们MST产品的销售成果能否提升就要看我们为客户解决问题能力能否提升,我们为客户解决的问题越多我们得到的合作机会会越多。当然客户不会天天拿着问题来找你,那我们就要善于发现客户存在的问题并帮他们解决这些问题。从而得到客户更多的认可和信任,也就更能加深我们和客户之间的紧密合作。而我们目前的客户群还不够大不够优,当然客户不是有史以来有的,更不会天天有客户上门来找你的,所以我们要去寻找去开发客户,那么我们要怎么开发我们的新客户呢?

关于新客户开发:曾经我们经常抱怨我们的业绩不好是因为我们没有太多的客户资源,没有更好的客户资源。其实不是我们没有这些好的客户资源,公司为我们提供的资源很多,只是我们没能开发出来而已。而没开发出来是我们的自我认定有问题,总有太多的借口和理所当然的理由,才会导致我们开发不了这些客户资源。

我觉得首先我们先摆正自己的位置和认定自己能力,相信我们能够通过自己和客户不断沟通不断摸索,从而先让客户了解我们认可我们信任我们,并能和他成为朋友。这个说得简单一点就是我们需要一个结交朋友的能力而已。

我们接下来就是要为客户介绍我们产品。产品介绍的好与坏直接影响到我们与客户能否成交。以开发MST代理商为例:在我们给客户介绍产品前一定要先了解一下客户当前的市场情况,还有目前所销售产品的情况,并找出这些情况的利与敝。然后我们再把我们产品的市场优势和产品特点介绍给客户,并加入我们公司产品的经营理念,让客户觉得跟我们合作没有后顾之忧。当然我们光做这些还不够的,因为我们不能完全的了解客户。那么他们会有新的或者我们没有考虑的抗拒点出现。现在就是要看我之前提到的我们解决问题的能力了,如果我们能一一解除掉他们的抗拒点,这笔业务想不成都难。当然我们做的是长久的生意,不是一次生意,所以我们和客户成交之后还要做有不断沟通交流,做好产品的售后工作,了解客户更多的需求,以便我们能和客户达成更多的合作机会。

当然在这些过程当中我们还会遇到很多各式各样的问题,所以我们要想都能一一解决,那必须要不断的学习,并且能够灵活运用到工作和生活当中去。以上我跟大家分享的就是我学习的心得,当然我也在我的工作运用到并也得到了一定的效果。另外我们在弟子规学习中蔡礼旭老师也提到学习是何等的重要,所以让我们从现在开始用心在学习中快乐的成长和工作还有生活!

成交读后感 篇3

嗨,亲爱的朋友们。在此与大家分享一下在看完世界第一谈判大师----罗杰。道森老师的《绝对成交》一书的一些心得,希望能够帮助到某些需要的朋友。谢谢!

做销售有两本书不得不读。一本是《销售女神徐鹤宁》,还有一本是《绝对成交》。通常都说做销售的心态很重要,成功的销售人员都有坚忍不拔的毅力和持之以恒的坚持精神。可以说《销售女神徐鹤宁》这本书在精神上和心理上给了销售人员很好的鼓励,当你想要放弃、屈服退缩的时候读读本书,一定会给你很大的鼓舞,让你重新再拾起丢失的激情,重新投入到奋斗的日子中。除了良好的心态,你还有具备销售过程中的一些实战技巧,这时《绝对成交》中的实战技巧绝对是你不可缺少的工具。在下面我将总结一下我认为《绝对成交》中对我比较重要的在电话中邀约或拜访中能用到的技巧。

“谈判的目标就是达成双赢”。这让我想到有时我只是告诉客户我的目的,而没有搞清楚客户的需求,所以整个邀约当中,客户没有赢的感觉,最终导致没有邀约到客户。因此,我认为这是我们销售首先必须要解决的问题:我们是抱着怎样的目的与客户谈判的。公司中的明星销售同事,我想他们就是做到了这一点,以至于带来更多的客户转介绍。这也是今后我也要时刻记在心的:让客户有赢的感觉。

“拒绝本身就是打算购买的信号”。再电话邀约中经常遇到这样的客户,询问了一些我们公司或课程的信息,但最后还是拒绝了。其实这些客户比那些一开始就不拒绝的客户成交的概率更大,因为他拒绝可能是因为我们哪些地方还不能满足他的需求,如果更进一步的了解客户的“真正需求”我想他最终会成为我们的成交客户。

“避免对抗性谈判”。在谈判刚开始时,说话一定要十分小心。即使你完全不同意对方的说法,也不能立刻反驳。反驳在通常的情况下只会强化对方的立场。所以最号还是先表示同意,然后再慢慢的使用“感知、感受、发现”的方式来表达自己的意见。我认为当我们被以这样的理由-------没时间、不感兴趣、不需要等遭到拒绝时,我们不妨先告诉客户:“我完全理解你的感受,很多人在第一次听到我们的这个推广时,在不清楚我们能给您带来巨大价值的时候也是这么想的。但是您知道我们发现了什么吗?”以前培训时也有说到这一沟通技巧,但没有很好的应用。在以后的邀约中要多练习这一话术的应用,而不是客户一拒绝就挂掉电话。

当你在面对客户时,一定要记住,他们其实愿意在你这里花掉更多的钱。而你所要做的,就是给他们一个理由,并让他们相信自己在其他地方不可能得到更好的条件了。这使我想到了我们在邀约中使用的技巧------"塑造价值”。而在塑造价值之前,我们自己必须要相信我们的产品,并且对我们公司及产品有全面详细的了解。这样我们才能通过价值塑造,让客户从口袋中掏出更多的钱。我想这也是在拜访和邀约中最重要的环节之一,它不仅为了让客户购买做了一定的铺垫,也让客户感觉到赢得了这场谈判。

“驳船策略”。每次用一点力气,就能达到不可思议的结果。每次用一点力气,就可以让世界上最难说服的客户把订单给你。即使是他在昨天,或者1个小时甚至1钟之前曾拒绝过你,也未必说明他会拒绝你下次的请求。这一点我深有体会,我记得第一次打电话给一个客户就直接被拒绝并挂掉电话,过了一段时间我又打电话给他,最终他成为我的客户。做销售就要又这种毅力,这种坚持的精神,只要学会每次用一点力气,就可能改变任何人的决定。文斯隆吧尔迪说:当所有人都在说“放弃吧,你已经够努力了”的时候,请在努力一次。-----销售要有坚持的毅力。

“马场策略”。当客户说“不”时,千万不要把它当成拒绝,不妨先把它看成是一个信号,然后告诉自己:“该带着他绕马场转转了”。先转移客户的注意力,让他们的思绪暂时脱离自己先前的决定。这也是我们常说的避其锋芒,不能立即反驳客户或者说服客户。

“沉默策略”。第一个开口的忍就会输掉谈判。在我们拜访客户时,当我们让客户下决定时,可以用这一个策略。优势谈判高手都知道,成交通常都会经过四个阶段:

确立目标------寻找需要你产品或服务的人,这就要求每天多打电话,多寻找高意向客户。

判断质量------找到能够负担得起你产品或服务的人。不要把时间浪费在哪些买不起你产品或服务的人身上。这就要求我们在第二通或更多电话沟通中核实客户公司的主要信息,寻求并抓住客户的需求点。

激发欲望-----想办法让对方非常需要你的产品或服务,更重要的是,要让他们一定想要跟你达成交易。在实际邀约中,可能一开始客户会拒绝,不需要这种产品或者服务,这时我们可以询问客户一些关于企业发展的问题,放大客户的痛苦并塑造价值,从而激发客户的需求欲望。

结束交易-----让客户自己作出购买的决定。这样客户才有赢得这场谈判的感觉。即使最终客户拒绝了,也要让客户自己说出拒绝的理由,可能在他说的拒绝理由中,我们会找到心得突破口,来达成交易。

以上就是我从《绝对成交》这本书中总结的销售技巧。思路有些凌乱,有些技巧已经接触过,而我有提出来,就是想给自己提个醒,并加强该技巧的应用。其实这本书还有很多可以在邀约中用的。总之,通过这本书,我真的知道了很多销售技巧,最重要的是,在今后的工作中要合理适度的应用这些技巧。

成交读后感 篇4

看晚绝对成交后,我感觉自己相差太远了。他第一就叫到了要推销自己,自己推销出去。比如说乔吉拉德,他就是做了个很简单的动作,就是发名片,也就是把自己推销出去,等等!更多的销售大师都是把自己推销出去,更主要是的要给自己信心。太多的销售人员都会在一两次拒绝之后就退出,这样就给下一位销售员留下机会。下如手中所说,客户拒绝的你越多,再你这购买的就越多,把他当成一种动力。还有脸皮要厚。不要不好意思!要不好意思就不要来做销售!要坚持。要有坚定的信心。成交一定是在无数次失败之后才有的结果,不要怕失败。而是把客户的拒绝当成是成交的前提,假如成在拒绝10次以后能跟我成交一万的订单,那么,他每拒绝一次就是一千元,当你心里这样想的时候你就会前进,一定要坚持。每天对自己说自己是最好的,自己是最棒的,给自己信心。

第二,绝对成交这里讲了有十大步骤,五大功能,问问题赚大钱。这些都是讲方法。

其实销售就是这么简单。看了之后好像都明白,但是忘最重要,就是行动,坚持。可能你坚持了一次两次,但是你没有一直坚持下来。甚至是根本就没有行动。看完绝对成交之后,就有一个信息在我脑中转,那就是马上行动,开始按这些方法去做,就是这些简单的方法,坚持下来。一直坚持下来。相信自己一定能做好销售。销售并不难,难的是你有没有行动,你能不能坚持一年,两年,三年,十年,或是一生。从现在开始实行。行动起来。

成交读后感 篇5

—— 郭镇明

《做单》讲述了金牌销售谢正的成长过程,从销售竞争的血雨腥风、从公司内部的人情世故、从个人利益与公司利益的冲突等方面,总结了不少可供我们借鉴的职场拼搏的经验:如关系客户工作和事业的生死需求才是真正的需求,是决定项目生死的关键因素;要快速成为陌生领域专家的最好办法,就是贴身模仿顶尖高手;长板理论,当团队所有人都处于及格线上时,最长的板就是团队取胜的关键;谈判技巧,消耗谈判对手的体力,击败他们的生理和心理,特别是大脑的逻辑思维;影响**的三个因素,一竞争对手的需求是**的主要影响因素,二相对垄断度是次影响因素,三目标客户群对此产品的最高消费忍受度为上限;广告的本质是让客户认可一种观念,以辅助成交等等经验体会,是一部值得让年轻人阅读的职场**。

《做单》在总结职场经验的同时,亦揭示了:

一、mbi公司组织只重决策流程忽视资源整合的弊端,mbi在做湖南项目时,组织的作用更多的是放在授权管理、决策流程、责任问责方面,而没有考虑通过什么途径整合资源来满足客户高质低价的需求,采取一种不负责任的有违公司决策制度事后再说明的办法,让下属自行面对自行解决。浙江和广东两个项目丢失后,湖南项目已成为mbi公司在中国电讯行业中最重要的标志性的投标项目,须志在必得,但组织没有发挥其应有的作用,最后是由项目经理雷越通过整合**人新天的资源,说服新天提供两年免费服务,放弃四百万元服务费收入,降低项目**,逼使竞争对手普惠自动退出,mbi最终取的项目的胜利。当前产业的竞争往往是资源整合能力的竞争,包括自身资源和社会资源的竞争。显然,组织的整合能力强于个人,因此组织应在激烈的竞争中充分发挥资源整合的作用。

二、“竞争的时候要左手拿着钻戒,右手拿着刀子。”这不是我们要的价值观,更不应该成为企业的文化。在第十三章“善弈者谋局,不善者弈谋子”中,雷越规劝谢正慎用“刀子”:

“小谢,我必须承认你有很多点子,很多时候也的确行之有效。但你要知道,这种行为不应该是正常的,这也不符和公司倡导的价值观。当你的个人价值观和公司价值观发生冲突时,你就无法得到长期的发展。

而且我的人生经验告诉我,长此以往,你的人生也会出“问题”。

要达到目的不讲诚信为本这一大家遵循的“道”,只讲“刀子”,把自己的目标转换所有人的生死需求,来控制他们为自己服务,是要走上邪路的。在湖南项目中,谢正欲用“刀子”被雷越制止,最后以“道”取得胜利对迷茫的谢正是一次很好的教育。诚信为本是大家推崇的一项正确价值观。

正确的价值观能让人懂得不能因善小而不为,因恶小而为之。正确的价值观可以使企业依法经营,不在一旁赚钱。诚信是企业的价值观,是企业文化的重要组成部分。

只有这样的企业和个人才能健康、持续、稳定地发展。

以上是我的学***。

郭镇明2011年2月27日

成交读后感 篇6

成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。

可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。

“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。

只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大?力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。

当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。

如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。

“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。

同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。

书中有几句经典的话:

1.拒绝是一种反应,不是反对;

2.帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;

3.买点是以私为先,所以你要利益鲜明,多从他的角度上来考虑;卖点是以公为先,要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一,生意才能做成;

4.当你说句号时,客户的心门将关闭;当你说问号时,客户的心门将打开,成交的关键在于发问;想知道答案,就需要学会提出问题,练就SPIN的销售方法(即引导性的提问);

5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。

成交读后感 篇7

——大庆石化公司物业管理中间人力资源部培训主管王桂玲

李华老师是一位实干的销售培训导师。本书覆盖面广:从绝对成交的准备开端,到拜访、买点、回绝的应对,再到最后的签约和跟踪,都剖析得很到位,是一本销售必备好书!历史选择读后感700字

——东风本田工大博实四S店总经理王晓东

李华老师是一位实干的销售培训导师。本书覆盖面广:从绝对成交的准备开端,到拜访、买点、回绝的应对,再到最后的签约和跟踪,都剖析得很到位,是一本销售必备好书!

李华老师的《绝对成交》,值得一看。案例分析得很精辟,也都是销售事情中,常遇到的问题,对销售人员很有帮助。

——金立手机培训经理韩莹莹绝对成交的读后感

看到这本书,我们面前目今一亮。能绝对成交的人,一直是我们想挖掘的销售人才。这本《绝对成交》揭开了销售成功的奥秘,我很欣喜地推荐给宽大读者!

——珍宝岛药业团体人力资源总监张瑶瑶

李华老师是一位豪情四射,极具舞台魅力和演讲天赋的培训师,盼望有更多的人能听到李老师的课程。这本《绝对成交》也反映了他课程的核心内容。

——礼仪培训专家、初级培训师柏莉

看完绝对成交后,我感觉自己相差太远了。他第一就叫到了要推销自己,自己推销出去。比如说乔吉拉德,他就是做了个很简略的举措,就是发手刺,也就是把自己推销出去,等等!更多的销售大师都是把自己推销出去,更主要是的要给自己信心。太多的销售人员都会在一两次回绝之后就加入,如许就给下一位销售员留下时机。下如手中所说,客户回绝的你越多,再你这购买的就越多,把他当成一种动力。还有脸皮要厚。不要欠好意思!要欠好意思就不要来做销售!要对峙。丑小鸭读后感600字要有坚定的信心。成交一定是在无数次失败之后才有的结果,不要怕失败。而是把客户的回绝当成是成交的前提,倘使成在回绝一零次当前能跟我成交一万的订单,那么,他每回绝一次就是一千元,当你心里如许想的时间你就会进步,一定要对峙。每天对自己说自己是最好的,自己是最棒的,给自己信心。

成交读后感 篇8

《绝对成交》是我工作以来看的第一本书,虽然只是泛读了一下。但我还是可以这样说他的价值和以前在学校里看的书完全不是一个概念。通过一段时间的工作积累,生活环境的改变,我对这本书的理解也更深。我将自己工作中遇到的困难和问题,与书中的进行了对照比较,解决了自己在销售上存在的一些问题,这个先实践后看书体验的过程给我印象会更深。我相信在以后的工作中,《绝对成交》肯定会是我的好帮手,为我以后的人生创造更多财富。

首先我得谈谈以前我对销售这个概念的理解,我总以为一个人只要有足够的勤奋、自信和懂的多就可以把销售这个工作做好。工作了这么久之后,再将《绝度成交》这一看,才发现自己的思想太稚嫩了,发现那些只不过是一个销售必须具备的属性,而不是真正能成功的的因素。作为一个销售,必须自信,这个自信是来自于自己和对产品的认识,而不是我当初认为的性格上的自信。这里所讲的自信应该是将自己的属性和产品的特型结合到一起,从而创造出一种结合的自信,一种能够将自己和产品同时推荐出去的自信。

其次,就是发现工作了这么久,我竟然对销售这个职业的并不是很了解。总认为自己该做的事情做到了,就会有回报,换句话说就是自己吃亏跑了客户,一定时候就会有客户签单。现在想想,发现确实是太幼稚了,这样下去自己就走进了一个死胡同。因为在整个销售的过程中,我根本就没有科学合理的规划整件事情该怎么做,怎么会有签单的机会呢?就如我去汉口跑一趟客户一样,我压根就没有考虑一下我的成本问题,一味的将自己辛苦与业绩画上等号。其实并不然,只有合理的规划自己的工作,才能在尽量短的时间内创造效益的最大化。仔细的盘算一下我每天的成本,来回的车费,中午吃饭喝水,耗费一天的时间,总的成本加起来,我想我肯定可以办更多的事情。在没读过这本书的时候,自己的时间观念一直都不怎么强,总是觉得事情做到就可以了。现在仔细一想,我那完全是在浪费我自己宝贝的财富,只有有时间观念的人才可能高效的完成任务,才可以拿到更多属于自己的东西,才能得到别人的尊重。我也会在接下来的工作慢慢改掉一些不好的习惯,逐步的让自己的工作变得有计划,让工作高效的运转起来。

再者,就是销售也需要技巧,沟通能力、心里揣摩和应变能力等等。刚工作的时候,就觉得自己能说就应该没什么问题,不会造成谈话过程中的冷场什么的。在真正接触客户的整个过程中,我发现以前认为是问题的根本就不算是问题。而是更多的新问题摆在眼前,有时根本没想到,有时根本也不知道是问题,这就是缺乏经验的缘故。拿个我遇到的例子来说,力远通讯是做私货手机的,他一直都想在泡泡上做广告,在我们后期谈到具体的广告费用问题的时候,他说要去征求一下合伙人的意见。再后来,我们的沟通总会因为他的这个征求意见推迟。原本我也没意识到这是问题,只是认为这可能是个时间的问题。后来看了《绝对成交》才醒悟过来,原来这个问题我可以在刚刚接触客户的时候避免。只要在我们前期沟通的时候加入一些客套的话语或者是试探性的问题就可以了解这样的信息,如这么大的店子是你一个人开的啊,你还是挺不错的啊?这个店子的所有事情都是你一个人在处理吗?等等。其实随口一问便知的事情却成为了我后期遇到的麻烦,确实有些不值得。

应变能力则是与自己的工作经验有关系的,他需要很强的逻辑思维能力,必须考虑周全与客户的整个对话是如何一步一步进行下去的。这些对于我这个新手而已确实有点困难,不过我会尽快的适应这样的环境,在预约客户见面的前一天尽量的想出整个对话来,让客户尽量的跟着自己的思路走,交谈中要是出现其他的问题也可能好面对一些。至于心里战术这一块,我只能通过更多的书籍和实战经验慢慢的体会到。

最后,该说的应该是我对客户质量的把握了。我有好多客户已经划为了B类,一直都在联系,但是时不时的觉得这样的客户像没有意向似的。这是,我就觉得自己在赛选客户的时候出现了偏差,对客户的意向把握不住,在以后的工作中,我得想更多的办法去衡量每个客户的意向。就如书中的一个例子一样,保险推销员到一个人家里去推保险,他一坐下就让主人给他倒了一杯水,他喝了一口以后就将杯子放在茶几的边上。然后他就观察主人的表情变化,发现主人看着水杯比较焦急,后来主人就提醒保险员不要将杯子放在茶几边上。从这个简单的例子中,就应该很明显的可以看到,这个主人是有这种安全意思的,换句话说就是这个人有购买保险的潜在需求。在我们寻找客户的过程中,可能没有像他这么好的办法和机会去试探,我们也得有一个可行的办法去赛选定位客户,明确客户的需求。与此同时,我们要善于找出客户生存发展存在的问题,然后讲问题放大。这句话说的很好:人们都不会关注小问题,只会关注大问题。只有将问题最大化才可能引起客户的注意,引起了注意之后,接下来的路就会好走了。不管怎么样,还是得需要我们有一双慧眼能够很快的洞悉客户的需求。

以上这些感受是在通读《绝对成交》之后的心得体会,我将自己近一段时间的工作与书中涉及到的问题进行了比较。发现自己真的很笨,犯的都是一些基本的错误,这些却无也恰恰是作为一个专业销售人员不应该犯的错误。看了书之后才真发现与《绝对成交》有种相见恨晚的感觉。要是让我在没有实践工作经验的时候通读这本书,我可能只会当本教材用,而现在我可以说,他应该算是我的一本武林秘籍了。我也相信这本书在我以后的生活、学习和工作中发挥很大的作用。

成交读后感 篇9

第一次这种感觉,读完这本书后记住多少就是多少了,再也没有机会再重新翻一遍了。以前看书,第一遍的时候总是走马观花似的,即使感觉书写得很好,也想着赶紧看完,看完整本书、知道以后的内容,我再重头把书细细品味一遍。但是,从来没有那样做过,都是看过之后,就再也不愿意再看第二遍了!

最近,刚开了淘宝小店,当时纯属好奇,想知道到底怎样在淘宝上卖东西。我已经注册了三年的淘宝买家会员了,真想体验一下做卖家的感觉。但是小店开张之后,才发现没有东西可卖!绞尽脑汁思考之后,我把正在阅读的、刚买来不久的《怎样成交每一单》挂在店铺里了,图片就用手机拍了一个正面和一个背面,然后写了几句简单的话,表明出售的理由。心里想着,三个月,这本书无人问津!没想到,第二天就有人拍下了!惊喜与汗颜呀!周末的时候公司这里又没有快递,我跟买家解释周一发货,其实更重要的是,这本书我还差一章没有读完呢!趁着周末,读完了,又重新翻过了一遍,明天就要卖给别人去读了。有点舍不得,但是,这是我网上成交的第一笔单,还是发货吧!

读完之后学到的东西是:作者乔·吉拉德讲了很多在销售过程中可以使用的细节的技巧,但是很多对自己来说不实用。就比如说,一家人来买东西,你要讨好那个三岁的小孩子,你要跪在地上跟他交流,也许我一辈子都做不到。还有假定成交中,假定不了,我做不到那样子,我感觉我是在强迫客户,而强迫别人的事情我肯定做不到。但是还有些技巧,确实很受启发,比如从各种与客户接触的过程中了来观察、了解客户,你对客户了解的越多,成交的可能就越大!

总归吧,读完这本书之后,有种冲动,去做销售!太多销售人员不很成功,但是却不知道自己哪里不成功,也没有向别人学习的冲动。而我只是在纸上谈兵,缺乏经验,如果我真的投身销售中,也许没有想象中那样难以出成绩,因为有一句话叫:贵在坚持!销售里也一样,只要坚持,一定有成果!而我,是肯不断学习,不甘落后的那个人。

我的淘宝小店的第一笔生意就这样做成了。我总是那个最幸运的人。在旅游公司实习一样,我还不知道怎么接待客户怎么签合同的时候,我的第一个客户就来了;在现在的公司,我还不知道怎么下订单怎么发货的时候,我的第一个客户也来了;网上销售,我还不清楚整个流程是什么,我的货就卖出去了。这是上帝给我的眷顾吗!呵呵,坚持,走下去!

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